تعد خدمة موبايلي الحالية عند فتح الهاتف المحمول أو إغلاقه من أهم الخدمات التي تقدمها شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية حيث تتيح للمستخدم تفعيلها أو إلغاء تنشيطها بسهولة. في هذه المقالة نشرح كيف تعمل هذه الخدمة.
جدول المحتويات
- لمحة موجزة عن شركة موبايلي في تفعيل خدمة موبايلي الحالية
- إحدى خدمات موبايلي الحالية عندما يكون الهاتف المحمول مقفلاً أو مقفلاً
- مزايا خدمة موبايلي الحالية عندما يكون الهاتف مقفلاً أو مقفلاً
- خدمة الهاتف المحمول الخاصة بي متاحة عند إلغاء قفل الهاتف
- الخدمة الخلوية الخاصة بي متاحة عند إيقاف تشغيل الهاتف الخلوي
- خدمات أخرى ضمن خدمة موبايلي الحالية
- تفعيل وإلغاء تفعيل خدمة سوا الحالية من موبايلي
- خدمات أخرى ضمن خدمة موبايلي الحالية
- رموز مهمة لخدمة موبايلي عند إغلاق وفتح الهاتف المحمول
لمحة موجزة عن شركة موبايلي في تفعيل خدمة موبايلي الحالية

- Mobily هي واحدة من أكبر الشركات في المملكة العربية السعودية تأسست عام 2004 م.
- تعتبر شركة موبايلي من أهم الشركات خاصة بعد حصولها على رخصة الهاتف المحمول الثانية في المملكة العربية السعودية وشاركت فيها الإمارات العربية المتحدة.
- تقدم الشركة خدمة الهاتف عند فتح أو قفل الهاتف الخلوي وهي خدمة عالية جدا وتعمل بشكل مجاني وبدون أي رسوم نظرا لتوفرها لعدد كبير جدا من العملاء عليها وهي واحدة من معظم الخدمات في السعودية.
- بالإضافة إلى ذلك، قدمت الشركة خدمات أخرى مثل ب- شكراً، خدمة، إكسترا، خدمة بلاك بيري وخدمة اختيار نغمة الرد من خدمة رنان.
- كانت الشركة من أوائل الشركات التي حصلت على ترخيص الجيل الثالث عام 2005 م.
راجع أيضًا: كيفية تغيير كلمة مرور المودم بسهولة عن طريق الهاتف الخلوي
إحدى خدمات موبايلي الحالية عندما يكون الهاتف المحمول مقفلاً أو مقفلاً

- يمكن للعميل الاشتراك في خدمة موبايلي الحالية وتفعيلها عندما يكون الهاتف المحمول مقفلاً أو غير مقفل، وهي الخدمة التي تقدمها موبايلي للإخطارات بمختلف المكالمات الواردة في حالة إغلاق الهاتف أو إلغاء قفله أو خارج النطاق.
- يتم ذلك من خلال رمز الخدمة ** 21 * 1431 #.
- تحتاج إلى إدخال الرمز من اليسار إلى اليمين ثم الضغط على اتصال.
- تعمل الخدمة مجانًا وبدون رسوم، ولم يتم تحصيل أي مساهمات مالية مقابل إتاحتها للعملاء.
- لتحويل المكالمات عندما يكون الهاتف خارج الخدمة أو خارج الخدمة، اضغط على الرمز المناسب (# 62 ** 1431) ثم زر الاتصال.
- إذا كنت ترغب في إيقاف تشغيل خدمة إعادة توجيه المكالمات هذه في حالة إيقاف تشغيل الهاتف أو خارج النطاق، يمكنك إدخال الرمز التالي # 62 # ثم الضغط على للاتصال.
- إذا كنت ترغب في تحويل المكالمات عندما يكون الخط مشغولاً، استخدم الكود التالي 1431 * 67 ** ثم اضغط على زر كود الاتصال لإلغاء الاشتراك في هذه الخدمة
مزايا خدمة موبايلي الحالية عندما يكون الهاتف مقفلاً أو مقفلاً

- تتميز خدمة موبايلي بالعديد من الميزات الخاصة، حيث يمكن استقبال الرسائل القصيرة مع المكالمات الواردة المختلفة من العميل عند إعداد الهاتف أو خارج النطاق.
- تحتوي هذه الرسائل على الكثير من المعلومات حول رقم المتصل والوقت المحدد والمناسب للوصول إلى العميل.
- بالإضافة إلى ذلك، سواء كان الهاتف المحمول مفتوحًا أو مغلقًا، يتم أيضًا تتبع عدد المكالمات التي تم إجراؤها للعميل وأي أرقام حاولت الاتصال بهاتف العميل إذا كان مغلقًا أو خارج التغطية عبر خدمة موبايلي.
خدمة الهاتف المحمول الخاصة بي متاحة عند إلغاء قفل الهاتف

- إذا كنت تريد إلغاء قفل هاتفك، فإن الخدمة تعمل عن طريق إعادة توجيه هاتفك الخلوي إلى “إيقاف التشغيل” أو إعادة توجيه المكالمات إلى رقم آخر وتسمى “خدمة موجود الإضافية للهاتف المحمول”.
- يمكنك تفعيل هذه الخدمة عن طريق إجراء مكالمات لرقم الخط الذي تريد تحويل المكالمات إليه، ثم الضغط على الرمز # ثم موافق.
- ثم يمكنك تفعيل الخدمة عن طريق إدخال الكود التالي، الضغط على ** 21 * number # ثم الضغط على OK.
- أما إذا ألغيت خدمة تحويل المكالمات من موبايلي وتم إلغاء قفل الهاتف، فيمكنك الضغط على الكود التالي، ثم الضغط على # 21 # ثم الضغط على موافق.
- ومع ذلك، إذا كنت تريد التحويل عندما يكون خط الهاتف مشغولاً، فقم بتنشيط الرمز التالي *** 67، ثم موافق.
- ومع ذلك، إذا أراد نقل الخدمة عندما يكون خط الهاتف مشغولاً، فقم بتنشيطه بالرمز التالي، اضغط * 67 ** رقم الهاتف # ثم موافق.
- لإلغاء الرمز أدناه، اضغط # 67 # ثم موافق للإرسال عندما يكون الهاتف مغلقًا أو خارج منطقة التغطية، اضغط * 62 ** number # لتفعيله ثم اضغط على OK.
- في حالة الالغاء نضغط على الكود التالي نضغط # 62 # # ثم نضغط OK و لتفعيل التحويل بعد بضع رنات **.
الخدمة الخلوية الخاصة بي متاحة عند إيقاف تشغيل الهاتف الخلوي

- إذا كنت ترغب في إعادة توجيه المكالمات من خلال خدمة موبايلي مودوج عندما يكون هاتفك المحمول مغلقًا، يمكنك الاتصال * 62 # من اليسار إلى اليمين ثم النقر فوق موافق.
- إذا كنت ترغب في إلغاء التحويل وكان الهاتف مغلقًا، اتصل بالرمز ## 62 # ثم وافق، سيتم إلغاء الخدمة فورًا وهي أيضًا إحدى الخدمات المجانية.
خدمات أخرى ضمن خدمة موبايلي الحالية

- هناك خدمة أخرى غير الخدمة التي تقدمها موبايلي في المملكة العربية السعودية والتي لها رقم ولا تقل أهمية عن بعض الخدمات الهامة الأخرى التي تقدمها جميع أنحاء المملكة العربية السعودية حيث توفر المعرفة بكافة الاتصالات الواردة للعميل رقم.
- يمكن تفعيل الخدمة في سوا إذا كان الهاتف المحمول في منطقة خارج النطاق أو في حالة وجود عطل في شبكة الاتصال المحلية.
- ترسل هذه الخدمة للعميل رسائل قصيرة تحتوي على جميع بيانات الأرقام التي اتصل بها أو حاول الاتصال به أو حاول إرسال رسالة في أي وقت.
- تعمل خدمة سوا على إرسال رسائل قصيرة للعميل بكافة بيانات الأرقام التي حاولت الاتصال به ووقت وتاريخ الإرسال والاستلام وأوقات الاتصال لكل رقم.
راجع أيضًا: كيفية التحقق من رصيد موبايلي
تفعيل وإلغاء تفعيل خدمة سوا الحالية من موبايلي

- طريقة تفعيل خدمة سوا الحالية هي الاتصال بالرمز التالي وهو تقريباً 4000 * 62 *.
- إذا كنت ترغب في إلغاء خدمة سوا الحالية من موبايلي، يمكنك الضغط على # 62 #.
- لن تكلفك خدمة موجود سوا أي رسوم طالما أنك تستخدم خدمات موبايلي الحالية لأنها مجانية ومتاحة لجميع العملاء.
خدمات أخرى ضمن خدمة موبايلي الحالية

- كما يوجد العديد من الخدمات المجانية من موبايلي مثل ب- خدمة الأصول الجوية، وهي خدمة تقدمها شركات الاتصالات والهاتف المحمول في المملكة العربية السعودية في موبايلي.
- خدمة موجو جو شبيهة بخدمة موجود اكسترا والتي من خلالها يستطيع العميل معرفة المكالمات الواردة عندما يكون الهاتف مغلقاً أو في منطقة شبكة سيئة أو خارج التغطية أو عندما يكون وضع الطيران مفعلاً.
- بالنسبة لخدمة جوّي مودوج، تتميز بإرسال رسائل نصية قصيرة للعميل، وتحتوي هذه الرسائل على جميع الأرقام التي حاولت الاتصال بالعميل وتاريخ ووقت إرسالها وعدد المتصلين الذين اتصلوا بها.
- بالإضافة إلى ذلك، فإن خدمة جويوج مجانية وبدون رسوم تفعيل أو مقابل رسوم.
رموز مهمة لخدمة موبايلي عند إغلاق وفتح الهاتف المحمول

- لتفعيل خدمة البريد الصوتي، اطلب # 213 * 1100 *.
- لخدمة Call Me، يرجى الاتصال على # 22 * 1100 *.
- لمعرفة قيمة الفاتورة، اطلب # 32 * 1100 *، ولمعرفة عدد الدقائق الشاملة المتبقية، اطلب * 1100 **، * 31 #، * نقاط الوصول إلى وسائط الويب، اطلب # 411 * 1100 *.
- لنقاط الوصول إلى الإنترنت والبث المباشر، اطلب # 412 * 1100 *.
- لتفعيل خدمة مكالمات الفيديو، اتصل على * 1100 * 1111 #.
- لتفعيل خدمة البث المباشر، اطلب # 1121 * 1100 *.
- كما يمكنك تفعيل خدمة اللعب الجماعي بالاتصال على * 1100 * 1131 # أو رنان أو خدمة البريد الصوتي، الرقم الدولي المفضل هو الاتصال على # 21 * 1100 *.
- أخيرًا، قم بعرض وضبط الرقم الدولي المفضل عن طريق الاتصال على # 211 * 1100 * لتفعيل خدمة رنان كول أون. # 212 * 1100 *.
راجع أيضًا: كيفية إلغاء الرسائل التي تستخدم رصيد موبايلي مع الرمز
في هذا المقال شرحنا لكم خدمة موبايلي مودوج سواء كان الموبايل مفتوح او مغلق وتحدثنا عن فوائد هذه الخدمة للعملاء، خدمة موجود موبايلي وموجود سوا وكيفية استخدامها جميعاً، مفعلة وتعطيل هذه الخدمات والأكواد المهمة لخدمة موبايلي الحالية.