hr هي اختصار لكلمة الموارد البشرية، وكلمة الموارد البشرية نفسها تشير إلى الأشخاص الذين يعملون في المنظمات
أو المؤسسات والموارد البشرية معنية بقيادة هؤلاء الأشخاص من خلال أساليب واستراتيجيات متعددة ومحددة، وفي هذه المقالة نحاول إلقاء الضوء على وظيفة الموظفين بالتفصيل والمؤهلات المطلوبة من العاملين فيها.
جدول المحتويات
- ما هي وظيفة الموارد البشرية
- الخصائص التي يجب أن تكون موجودة في إدارة الموارد البشرية
- أهمية الموارد البشرية
- يلعب قسم الموارد البشرية أيضًا دورًا مهمًا في تحقيق أهداف الشركة. وذلك من خلال
- ما هي الأنشطة التي تؤديها الموارد البشرية
- ما هو تخطيط القوى العاملة
- أهمية التخطيط
- ما هي المهام الموكلة إلى الموارد البشرية
- بعض التحديات التي تواجه الموارد البشرية
ما هي وظيفة الموارد البشرية

تتعامل الموارد البشرية مع إدارة الأشخاص في منظمة أو منظمة من خلال الأساليب والاستراتيجيات
عمل محدد لزيادة أداء الموظف وحل مشاكل العمل وستحقق المنظمة جميع الأهداف المرجوة
تقع مسؤولية هذا القسم على عاتق مستشاري شؤون الموظفين وكذلك المديرين التنفيذيين العاملين في المنظمة.
الخصائص التي يجب أن تكون موجودة في إدارة الموارد البشرية

يجب أن تتمتع إدارة شؤون الموظفين وموظفيها والمسؤولين عنهم بصفات معينة حتى يتمكنوا من إدراك أن مهامهم يتم تنفيذها
إن المهام والمسؤوليات المفروضة عليهم بكفاءة عالية لها تأثير إيجابي أو سلبي على أداء الوحدات التنظيمية
كلما كان الأداء أكثر كفاءة واحترافية، زاد تأثيره المباشر على أداء الموظفين في الوحدات التنظيمية
الآخرين في المنظمة.
الدقة في العمل
يشملوا
- دقة البيانات فيما يتعلق بالمسائل البشرية والإدارية.
- الدقة في تطبيق الأنظمة واللوائح المعتمدة.
- تأكد من صحة المستندات.
- التحقق من صحة الوثائق المتعلقة بنشاط الشؤون الإدارية.
السرعة
أنه يحتوي على
- تنفيذ خدمات الشركة.
- تنفيذ خدمات الموظفين.
- التفاعل مع الأحداث وحالات الطوارئ.
مزيد من التطوير الدائم
ب
- تطوير أنظمة العاملين في الشركة.
- تطوير مستوى الخدمة للموظفين.
- تطوير أنظمة العمل في الأمور الإدارية.
- تطوير مبادئ توجيهية لتحفيز الموظفين.
أمانة
بينما
- السرية فيما يتعلق بالرواتب والمزايا التي يتلقاها الموظفون.
- السرية في مستندات الموظف.
- السرية في العقود والعروض من وإلى الشركة.
- السرية للمستندات الواردة والصادرة.
المرونة والقدرة على التكيف
يشملوا
- المرونة في تطوير وتنفيذ سياسات الموظفين والسياسات الإدارية.
خاصة عند إجراء تغييرات مختلفة في القوانين الداخلية أو الخارجية. - المرونة في التعامل مع الحالات الخاصة والإنسانية.
بساطة الإجراءات
أي
- نميل دائما إلى تسهيل الإجراءات قدر الإمكان، مع مراعاة اللوائح المعمول بها.
- البساطة في معالجة المعاملات للموظفين في الشركة.
التفاعل مع الآخرين والإيجابية المستمرة
إنه من
- التفاعل الإيجابي مع المطالب والاحتياجات المختلفة للموظفين بغض النظر عن قدرتهم أو مستوى إدارتهم.
- التفاعل الإيجابي مع المناسبات المختلفة التي يمر بها موظفو الشركة.
التنسيق والتكامل
- العمل بروح الفريق سواء داخل القسم أو مع الوحدات التنظيمية الأخرى في الشركة.
التناوب الوظيفي ومعرفة كل موظف بعمل زملائه، بحيث يتم تغطيته بكفاءة أثناء الإجازة وأعباء العمل المختلفة.
أهمية الموارد البشرية

- يساعد المديرين على اكتشاف الصعوبات والقضايا الرئيسية المتعلقة بالأشخاص العاملين في المنظمة
مما يؤثر على فاعلية المؤسسة. - ضمان التنسيق بين جميع الأنشطة الإدارية والأفراد
في المؤسسة من خلال المناقشات مع الإدارات العليا حول هذه الأنشطة. - الاعتقاد بأن الناس هم أساس النجاح، وقد أظهرت الدراسات ذلك أيضًا
كما اعتبرت أن زيادة حجم الإنتاج هو العنصر الأساسي وأن نجاح أو فشل المنظمات يعتمد على العنصر البشري. - الحاجة للتخصص في العمل الحاجة للعمل في إدارة الموارد البشرية
تدريب وتأهيل خاص بحيث لا يستطيع الشخص غير المؤهل القيام بهذا العمل بنجاح. - تقديم المشورة للمديرين التنفيذيين في القضايا المهنية
هذا يساعدهم على صياغة وتنفيذ قراراتهم بسهولة
كما أنه يساعدهم في حل المشكلات المتعلقة بالعمل. - يساعد في تشخيص الفعالية التنظيمية وكفاءة المنظمة من خلال
قياس كفاءة الأفراد ونسبة التغيب عن العمل واستخدام بعض الموارد المتعلقة بالعاملين. - من خلال تخفيض التكاليف على المؤسسات، يتم تخفيض نفقات المؤسسات لتغطية أجور العمال.
- ضمان إنتاجية أفضل وأداء أعلى
ويتم ذلك من خلال خدمات الوصف الوظيفي وإعداد القوى العاملة لها وإعدادها
إدارة الأجور والرواتب وإعداد البرامج التدريبية اللازمة لها.
يلعب قسم الموارد البشرية أيضًا دورًا مهمًا في تحقيق أهداف الشركة.
وذلك من خلال
- الدعم المناسب في جميع المجالات ذات الصلة بالموظفين.
- الهدف الرئيسي من هذا الأمر هو ضمان فعالية التوجيهات والقرارات الإدارية المتعلقة بالموظفين في المنظمة
تنظيم العلاقات بين الإدارة والعاملين بالمؤسسة. - ويوفر قسم الموارد البشرية للموظفين مساحة لإظهار إبداعهم
والاستفادة القصوى من طاقتهم من خلال خلق وخلق بيئة مريحة وملائمة
عمل العمال الذي يعود بالنفع الكبير على العمال والمنظمة التي يعملون فيها.
يقوم خبراء الموارد البشرية أيضًا بتطوير وتنظيم إستراتيجية للمنظمة
تأكد من أن الاستراتيجية المحددة يتم تنفيذها بشكل صحيح ومتسق
وبما يضمن تحقيق الأهداف الاستراتيجية الموضوعة نذكر من بين هذه الأهداف
- الوصول إلى البعد الأخلاقي في التعامل مع الموظفين.
- استثمار رأس المال البشري بشكل فعال.
- لتوحيد أهداف الإدارة والموظفين مما يسهل تحقيقها.
- الوصول إلى البعد الاستراتيجي للموارد البشرية.
- تحقيق الجودة الشاملة للأداء البشري في جميع مجالات الأداء.
كما يلعب قسم الموارد البشرية دورًا مهمًا في تنظيم المؤسسات وتجنب الهدر
جعل الشركة أو المؤسسة على المسار الصحيح حتى تتمكن من تحقيق أهدافها بالرجوع إلى الشخص المناسب
في مكانها الصحيح واستخدام جميع المواد المتاحة لتحقيق أهداف الشركة.
ما هي الأنشطة التي تؤديها الموارد البشرية
- تحليل ووصف الوظيفة.
- تخطيط احتياجات التوظيف في المنظمة.
- اختيار الموظفين الجدد.
- تدريب وتعليم الموظفين الجدد.
- الأجور والرواتب.
- الحوافز والمكافآت.
- تقييم الأداء.
- التدريب والتطوير.
ما هو تخطيط القوى العاملة
إنها العملية المستخدمة للتنبؤ باحتياجات التوظيف في المنظمة
معرفة الطلب والعرض للعمالة لسد الفجوة بين العمالة المطلوبة والعمالة المعروضة بالنسبة للعمالة المتاحة.
أهمية التخطيط
- توفير قوة عاملة متميزة من خلال الأداء.
- توفير قوة عاملة على استعداد حقيقي للعمل والأداء وفق القانون وطبيعة المؤسسة.
- توفير نظام عادل للاختيار من بين القوى العاملة المتقدمة للوظائف المتاحة.
ما هي المهام الموكلة إلى الموارد البشرية
- ضع الشخص المناسب في المكان المناسب.
- توجيه الموظفين الجدد.
- تدريب الموظفين على تنفيذ المهام.
- رفع كفاءة أداء العمل.
- تفسير سياسات المنظمة لموظفيها.
- تحفيز الموظفين.
- المحافظة على الصحة والسلامة المهنية للموظفين.
- إدارة عمل الموظفين داخل قسم الموارد البشرية.
- تنسيق جميع أنشطة الموارد البشرية والتأكد من اتباع إرشادات الموارد البشرية وتنفيذها في المنظمة.
- المشورة والدعم للمديرين التنفيذيين في بعض شؤون الموظفين.
- تنفيذ الإستراتيجية العامة للمنظمة.
بعض التحديات التي تواجه الموارد البشرية
- العولمة والقدرة التنافسية.
- الوسائل التكنولوجية الحديثة.
- غير شرح طريقة عملك.
- إدارة الجودة الكلية.
- التغيير في هيكل الموظفين.
هنا قمنا بفحص أهم تفاصيل قسم الموارد البشرية وأهميتها بالنسبة للمؤسسة أو المؤسسة التي يوجدون بها. هل تجد أن قسم الموارد البشرية في مؤسستك لديه نفس الصفات … شارك بأفكارك.