يقدم CIB لجميع العملاء الجدد والسابقين مجموعة متنوعة من خيارات الاتصال للتعلم والاستعلام عن خدمات البنك، ولهذا السبب نقدم لك اليوم رقم خدمة عملاء CIB وطرق التواصل المختلفة مع البنك على Money Makers لدينا. الموقع بالتفصيل.
لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة عناوين وأرقام فروع البنك التجاري الدولي في مصر الجديدة ووسط البلد والإسكندرية
جدول المحتويات
رقم خدمة عملاء البنك التجاري الدولي وقنوات الاتصال المختلفة مع البنك
يمكنك الاتصال بخدمة عملاء البنك التجاري الدولي عن طريق الاتصال بالخط الساخن 19666 من مصر وإذا كنت عميلاً خارج مصر ولديك مشكلة يمكنك الاتصال بالرقم 20249666 وسوف يقوم أحد مندوبي خدمة العملاء بالرد عليك على الفور، علمًا بأن رمز Swift الخاص بالبنك هو CIBEEGX.
وتجدر الإشارة إلى أن CIB أتاح هذه الأرقام لجميع العملاء لتسهيل التواصل طوال اليوم، لذلك إذا كانت لديك مشكلة مع البنك، فاتصل بهم على الفور على مدار 24 ساعة في اليوم.
خدمة البنك التجاري الدولي المصرفية عبر الإنترنت
ومن خلال الخدمة المصرفية عبر الإنترنت من البنك التجاري الدولي، يمكنك التواصل مع ممثل خدمة العملاء عن طريق إرسال استفسارات أو شكاوى أو اقتراحات، للاشتراك في هذه الخدمة، اتبع التعليمات التالية
- أولاً، قم بزيارة موقع CIB الرسمي.
- انتقل إلى علامة التبويب الخدمات الإلكترونية، والتي تحتاج من خلالها إلى تحديد الخدمة المصرفية عبر الإنترنت.
- حدد علامة التبويب مستخدم جديد لبدء التسجيل.
- للاشتراك في هذه الخدمة، بالإضافة إلى إدخال كلمة مرور قوية، يجب عليك أيضًا تسجيل بياناتك بشكل صحيح، لا سيما رقم بطاقتك الشخصية أو رقم بطاقة الائتمان الخاصة بالبنك.
- الآن تحتاج إلى قراءة الشروط والأحكام المتاحة من خلال البنك والنقر فوق موافق.
- هذا يعني أن لديك حسابًا مسجلاً ويمكنك الاستفادة من الخدمة المصرفية عبر الإنترنت والتي تقدم لك مزايا عديدة.
نوصي أيضًا بما يلي الحد الأدنى لمتطلبات فتح حساب لدى بنك CIB وشروط فتح الحساب
وظائف الخدمات المصرفية عبر الإنترنت
- من خلال هذه الخدمة يمكنك معرفة رصيد حسابك ورصيد البطاقة الائتمانية.
- يمكنك استخدام هذه الخدمة لطباعة كشف حسابك المصرفي ومعرفة جميع المعاملات المالية التي تمت معالجتها من خلال هذا الحساب.
- يمكنك التعرف على أنواع القروض والصناديق المشتركة المتاحة من خلال CIB.
- يمكنك تتبع نفقاتك ومدفوعاتك بطرق جديدة من خلال الخدمة الإلكترونية الجديدة للبنك، My Money، والتي تسمح لك بمتابعة أي مكان وفي أي وقت.
- يمكنك تفعيل خدمة الإشعارات عبر خدمة الإنترنت البنكية لمعرفة كل شيء عن الأخبار وتفاصيل البنك.
- يمكنك إجراء التحويل في أي وقت وفي أي مكان بين حسابك الشخصي، سواء كان ذلك لبنك آخر داخل مصر أو حتى بنك آخر خارج مصر، ويمكنك التبرع للعديد من المؤسسات والجمعيات الخيرية في أي مكان.
- يمكنك الاستفادة من خدمة الدفع السريع عبر الإنترنت التي تتيح لك دفع الأموال وتحويلها إلى أي رقم قمت بالتحويل إليه مسبقًا، وبالتالي لا تستغرق عملية التحويل سوى بضع دقائق.
- يمكنك استخدام هذه الخدمة لإجراء أي نوع من التغييرات على حسابك أو لتحديث جميع معلوماتك الشخصية المسجلة لدى البنك.
اقرأ أيضًا ما هو أفضل كتاب توفير بريدي أو بنك أفضل وميزات حساب التوفير المصرفي
لذلك قمنا بتزويدك برقم خدمة عملاء البنك التجاري الدولي وطرق مختلفة للتواصل مع البنك، لمزيد من المعلومات اتصل بنا الآن من خلال التعليق على المقال أدناه.