كيفية جمع بطاقة الصراف الآلي إذا تم سحبها وابتلاعها يمكنك قراءة كل شيء عن هذا على موقع Money Makers حيث يحتاج بعض الأشخاص غالبًا إلى شرح طريقة للحصول على بطاقة الصراف الآلي من الجهاز حيث توجد بطاقتك الائتمانية. ATM) وهذا بسبب خطأ. لقد أدخلت كلمة المرور بشكل غير صحيح.
اقرأ هنا ما هو رقم بطاقة الخصم وأينه وكيف يمكنك الوصول إليه
جدول المحتويات
كيفية الحصول على بطاقة الخصم من الجهاز
1- اعرف سبب ابتلاع بطاقتك
- في بعض الأحيان، تكون أجهزة الصراف الآلي بطيئة جدًا في العمل لدرجة أن الشخص يعتقد أن بطاقته قد تم سحبها إذا استغرق الأمر وقتًا طويلاً للخروج من الجهاز.
- بالإضافة إلى ذلك، هناك بعض الأجهزة التي تتطلب منك وضع إصبعك بالقرب من مخرج البطاقة حتى يتم سحبها وأحيانًا قد يتم سحب بطاقتك بسبب إدخال رقم التعريف الشخصي غير الصحيح.
2- انتظر 10 دقائق حتى يتم إعادة تشغيل جهاز الصراف الآلي
- من الممكن أن تتوقف أجهزة الصراف الآلي فجأة دون سبب. كل ما عليك فعله هو الانتظار لمدة 10 دقائق وإذا لم يتم إعادة تشغيل الجهاز تلقائيًا، يجب عليك الاتصال برقم الدعم الفني المدرج في جهاز الصراف الآلي.
- ثم سيتم إعادة تشغيل الجهاز وستتم إزالة بطاقتك. ومع ذلك، فمن المستحسن أن تنتظر قليلاً قبل الاتصال بالدعم الفني. من الممكن إعادة تشغيل الجهاز تلقائيًا.
3- اكتب الزمان والمكان والمكان
- أثناء الاتصال بالدعم الفني ولم يتم إعادة تشغيل الجهاز، قم بتدوين وقت وتاريخ سحب بطاقتك وموقع الجهاز.
- مع الإشارة إلى نوع الماكينة، سواء كانت تابعة لبنكك أو بنك آخر، وكذلك الإشارة إلى ما إذا كانت الآلة في مركز أعمال أو في الشارع.
4- التعامل مع سياسة البنك
- بادئ ذي بدء، تحتاج إلى معرفة إرشادات كل بنك للتعامل مع بطاقات الائتمان المبتلعة، حيث تعمل بعض البنوك على إتلاف البطاقات التي ابتلعتها أجهزة الصراف الآلي.
- في هذه الحالة، يجب عليك الذهاب إلى البنك في أقرب وقت ممكن والتقدم بطلب لسحب بطاقتك الائتمانية باستخدام المعلومات الواردة أعلاه. بهذه الشرح طريقة يمكنك استرداد بطاقة الصراف الآلي من الجهاز.
كما سأقدم لكم مشكلة نسيان كلمة السر الخاصة ببطاقة الصراف الآلي وكل ما يتعلق بالصراف الآلي
ماذا تفعل إذا ابتلعت ماكينة الصراف الآلي بطاقتك
- إذا تم سحب بطاقتك الائتمانية من جهاز الصراف الآلي، فكل ما عليك فعله هو الضغط على زر الإلغاء الموجود على الجهاز والانتظار حتى يتم إصدارها.
- في حالة عدم ظهورها وظهور رسالة لإدخال بطاقة أخرى، ستحتاج إلى الاتصال بالبنك مباشرة والإبلاغ عن المشكلة أو الانتظار حتى يتم سحب بطاقتك عند توصيل الجهاز بالبنك. واحد. ينتمي إلى مركز التسوق، حيث يتم فتح الجهاز وإزالة بطاقتك.
- إذا كان الجهاز داخل البنك، فسيتم نقله مباشرة من خدمة العملاء ؛ إذا كان الجهاز خارج البنك، فيجب عليك الاتصال بأقرب فرع للبنك.
- إذا طلبت سحب بطاقتك الائتمانية من جهاز الصراف الآلي واشتكى ممثل خدمة العملاء، فيمكنك سحب بطاقتك مجانًا.
ولا تفوت ما هو رقم بطاقة الخصم، وأين يوجد وكيفية الوصول إليه
مشاكل بطاقات الصراف الآلي
- يواجه الناس الكثير من المشاكل مع بطاقة الصراف الآلي، مثل فقدان البطاقة أو ابتلاع الجهاز، وفي هذه الحالة يجب عليك الذهاب إلى أقرب فرع.
- أنت تتقدم للحصول على بطاقة جديدة، ولكن في هذه الحالة سيتعين عليك دفع رسوم إصدار بطاقة جديدة. إذا أخطأت في كتابة كلمة مرور البطاقة، فستحتاج إلى الاتصال بخدمة العملاء وسيتخذ الدعم الفني الإجراء اللازم.
كثير من الناس خائفون لأن أجهزة الصراف الآلي ستسحب بطاقتهم ويبحثون عن شرح طريقة للحصول على بطاقة الصراف الآلي من الجهاز، ولكن عليك أولاً معرفة سبب سحب بطاقة الائتمان الخاصة بك ثم كيفية الحصول عليها.