نسيت كلمة المرور الخاصة ببطاقة الأهلي للصراف الآلي. نسمع هذه الكلمات من العديد من عملاء البنوك بشكل عام. إنها مشكلة يواجهها العديد من العملاء، بما في ذلك عملاء البنك الوطني السعودي. لذلك، أتاح البنك الأهلي عدة طرق لاستخراج بطاقات ائتمانية جديدة للعملاء ؛ هذا يوفر على عملائها الوقت والجهد، حيث يمكنهم الحصول على بطاقة ائتمان جديدة دون الحاجة إلى التواجد فعليًا في البنك.
لذلك نقدم في موقع Money Makers طرق استخراج بطاقة الصراف الآلي الوطنية وخطوات تغيير كلمة المرور من خلال أجهزة الصراف الآلي من أجلك.
جدول المحتويات
هل نسيت كلمة المرور الخاصة ببطاقة الأهلي للصراف الآلي
إذا نسيت كلمة المرور الخاصة ببطاقة الأهلي للصراف الآلي، فهذه ليست مشكلة كبيرة لأنها تحدث غالبًا بعد فترة وجيزة من فتح حساب جديد لدى البنك، فستحتاج إلى الحصول على بطاقة جديدة بكلمة مرور جديدة.
قدم البنك الوطني السعودي عدة طرق للحصول على بطاقة ائتمانية جديدة وهذه الطرق هي
- يمكن للعميل الحصول على بطاقة ائتمانية جديدة من خلال زيارة أقرب فرع للبنك الوطني السعودي وعندما تجد الأمر يمكنك العثور على أقرب فرع من خلال خدمة الفرع لدينا على موقع الصراف الآلي الأهلي الرسمي أو الوصول المباشر إلى خدمة هنا.
- الشرح طريقة الثانية هي أن يتواصل العميل مع خدمة عملاء Landkasse باستخدام الأرقام التالية
- يمكنك الوصول إلى الهاتف الأرضي على +966920001000.
- يمكنك التواصل معنا من السعودية على +8001160131.
- يمكنك الاتصال بنا من خارج السعودية على +966126279666.
- الشرح طريقة الثالثة من خلال الموقع الرسمي للبنك الأهلي السعودي.
لذلك قدمنا عدة حلول لمشكلة نسيان كلمة مرور بطاقة الأهلي للصراف الآلي.
يمكنك أيضًا الاطلاع على حل مشكلة نسيان رمز PIN الخاص بأجهزة الصراف الآلي وكل ما يتعلق بماكينات الصراف الآلي
احصل على بطاقة جديدة من البنك الأهلي
إذا نسيت كلمة المرور الخاصة ببطاقة الخصم الخاصة بك من الأهلي، فستحتاج إلى الحصول على بطاقة ائتمان جديدة بالذهاب إلى أقرب فرع للبنك وإذا لم تتمكن من العثور على أقرب فرع في منطقتك الجغرافية يمكنك العثور على أقرب فرع من خلال الخطوات البسيطة التالية
- أولاً، يحتاج العميل للذهاب إلى الموقع الرسمي للبنك الأهلي السعودي إما بالذهاب إلى محرك بحث جوجل وكتابة (البنك الوطني السعودي) ثم الضغط على أول نتيجة بحث، أو يمكنك الكتابة مباشرة من هنا.
- سيتم إعادة توجيه العميل تلقائيًا إلى الواجهة الرئيسية لموقع البنك الوطني السعودي. نذهب إلى أعلى الصفحة ونضغط على خيار (خدمة فرعنا)، أو يمكنك الوصول إلى الخدمة مباشرة من هنا.
- بعد الانتهاء من الخطوة السابقة، ستتم إعادة توجيهك تلقائيًا إلى صفحة خدمة الفرع لدينا، حيث سيقوم العميل بتعبئة الحقول المطلوبة.
- يطلب منك الحقل الأول إدخال مدينتك أو منطقتك أو عنوانك ويطلب منك الحقل الثاني تحديد نوع الخدمة التي تريدها. لذا حدد حقل الفروع ثم انقر فوق الزر (بحث).
- تظهر جميع فروع البنوك في المنطقة المجاورة على الخريطة أمامنا.
بعد العثور على أقرب فرع من أجهزة الصراف الآلي للأهلي، نذهب إلى موظف البنك ونطلب بطاقة ائتمان جديدة، وسيطلب الموظف صورة من بطاقة الهوية أو بطاقة إقامة غير السعوديين، ثم سيطلب منك نموذج بيانات لتأكيد إكمال عملية إصدار البطاقة.
إصدار بطاقة جديدة من خلال الخدمة الصوتية للبنك الأهلي
يمكن للعملاء استكمال إجراءات الحصول على بطاقة خصم جديدة من البنك الوطني السعودي عن طريق التواصل مع خدمة العملاء، والخطوات التالية هي للحصول على بطاقة جديدة من خلال الخدمة الصوتية للبنك
- أولاً، يجب على العميل الاتصال برقم خدمة العملاء +966920001000.
- يجب على العميل اتباع التعليمات الموجودة على جهاز الرد الآلي ليتم توصيله بأحد ممثلي خدمة عملاء البنك الأهلي.
- بعد اتصال العميل بأحد مندوبي الخدمة، يقوم العميل بتوضيح الطلب لاستلام بطاقة الأهلي للصراف الآلي ثم يطلب بعض التفاصيل الخاصة بك لاستكمال إجراءات استلام بطاقتك.
- بعد أن يملأ العميل البيانات المطلوبة من قبل الموظف، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى هاتف العميل تحتوي على تأكيد بفتح حساب مصرفي لدى البنك الأهلي السعودي.
- يمكنك بعد ذلك الذهاب إلى أقرب فرع بنك واستلام بطاقتك الجديدة على الفور.
يمكنك أيضًا قراءة كيفية تغيير كلمة مرور حساب الشيكات البريدية
اصدار بطاقة جديدة عبر الموقع الرسمي للبنك الاهلي
يلتزم البنك الوطني السعودي بتوفير الراحة لعملائه. لذلك بدأ خدمة استخراج بطاقة جديدة عن طريق ملء نموذج بيانات إلكتروني على الموقع الرسمي للبنك. فيما يلي خطوات الحصول على بطاقة جديدة من خلال الموقع الرسمي للبنك
- أولاً يحتاج العميل للذهاب إلى الموقع الرسمي للبنك الأهلي السعودي إما بالذهاب إلى محرك بحث google وكتابة (البنك الأهلي السعودي NCB) في مربع البحث ثم الضغط على أول نتيجة بحث، أو يمكنك الدخول مباشرة من هنا.
- يتم إعادة توجيه العميل تلقائيًا إلى الواجهة الرئيسية للموقع. في هذه الخطوة يجب على العميل الذهاب إلى الحقل (الحسابات الفردية). فيما يلي عدد من الخيارات، ينقر العميل على خيار (افتح حسابك الآن).
- بعد الانتهاء من الخطوة السابقة، سترى صفحة تطلب منك تسجيل الدخول. في هذه الخطوة ينتقل العميل إلى أعلى الصفحة وينقر على خيار (فتح حساب) لملء النموذج الإلكتروني، أو يمكنه الوصول إلى النموذج مباشرة هنا.
- ثم يتم إعادة توجيه العميل إلى الصفحة بنموذج البيانات الإلكتروني ويبدأ العميل في ملء الحقول بالبيانات المطلوبة.
- يجب على العميل ملء 5 فئات من البيانات من أجل فتح حساب جاري واستلام بطاقة بنكية جديدة.
يمكنك أيضًا معرفة ما هو رقم بطاقة الخصم وأين هو وكيف يمكن الوصول إليه
البيانات المطلوبة لفتح الحساب هي بيانات
البيانات المراد إدخالها ليست كثيرة وهي بعض المعلومات الشخصية عن العميل من أجل إنشاء حسابه بنجاح.
- في الفئة الأولى، يقوم العميل بإدخال بياناته الشخصية (رقم الهوية الوطنية أو بطاقة الإقامة لغير السعوديين – نوع تقويم الميلاد بين الهجري أو الميلادي – تاريخ ميلادك – رقم هاتفه المحمول الحالي).
- بعد ذلك يوافق العميل على شروط وأحكام البنك، ويكتب الرمز أمام العميل في المكان المخصص له للتأكد من أنه ليس روبوتًا، ثم يواصل الضغط.
- في الفئة الثانية يقوم العميل بإدخال بيانات مكان إقامته (المدينة – الرمز البريدي – العنوان بالتفصيل – رقم صندوق البريد) وبعد أن يقوم العميل بإدخال البيانات السابقة بشكل صحيح يضغط (متابعة).
- في الفئة الثالثة يقوم العميل بإدخال بيانات وظيفته (وظيفته – مكان العمل – نوع الفرع، بين العام والخاص) وبعد الانتهاء يقوم العميل بالضغط على (التالي).
- في الفئة الثالثة يقوم العميل بإدخال بياناته المالية (قيمة راتبه – يوجد حساب بنكي آخر – هناك التزامات مالية، أقساط محتملة، قروض)، بعد استكمال إدخال البيانات السابقة يضغط العميل (متابعة) .
- في الفئة الرابعة يسأل البنك العميل عن سبب قراره بفتح حساب جاري لدى البنك، يقوم العميل بكتابة السبب في الحقل المخصص له ثم الضغط على زر (التالي).
- ثم يؤكد العميل إنشاء الحساب الجاري، وفي هذه الخطوة يتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التأكيد الخاص بفتح الحساب إلى هاتف العميل.
- يقوم العميل بإدخال هذا الرمز في الحقل المخصص له ثم يقوم بالضغط على إرسال، وبذلك يكون للعميل حساب جاري في البنك الأهلي، حتى يتمكن من استلام بطاقة الصراف الآلي في أي وقت من أي فرع من فروع البنك الأهلي السعودي. .
راجع أيضًا أين رمز PIN الخاص بفيزا بنك مصر
خطوات تغيير كلمة المرور من خلال جهاز الصراف الآلي
يمكن للعملاء تغيير كلمة المرور الخاصة ببطاقة حساباتهم المصرفية من خلال جهاز الصراف الآلي التابع للبنك الوطني السعودي، وإليك خطوات تغيير كلمة المرور من خلال جهاز الصراف الآلي
- يجب على العميل أولاً الذهاب إلى أقرب جهاز صراف آلي ويمكنه التوجه مباشرة إلى خدمة الفروع الخاصة بنا إذا فشل في ذلك هنا، ثم حدد المنطقة التي تعيش فيها وحدد نوع الخدمة التي تريدها. يختار العميل جهاز الصراف الآلي متعدد العملات.
- يقوم العميل بعد ذلك بإدخال البطاقة في المكان المخصص في جهاز الصراف الآلي.
- ثم يختار العميل اللغة التي سيستمر بها في تغيير كلمة المرور الخاصة به.
- يظهر حقل أمام العميل يدخل فيه كلمة المرور المكونة من 4 أرقام ثم ينقر على خيار “قبول”.
- بعد ذلك تظهر أمام العميل شاشة بها عدد من الخدمات، ينقر العميل على خيار (حركات أخرى).
- ثم تظهر أمامنا صفحة بها ثلاثة خيارات (كشف حساب قصير – هاتف البنك الأهلي – تغيير كلمة المرور)، يقوم العميل بالضغط على خيار (تغيير كلمة المرور).
- يظهر حقل أمام العميل لإدخال كلمة المرور الجديدة، ثم يقوم العميل بالنقر فوق الزر (انقر هنا)، حيث يتم إرسال رسالة إلى رقم الهاتف المسجل لديه.
- يتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم هاتف العميل لإعلامه بأنه قد قام للتو بتغيير كلمة المرور على البطاقة المصرفية للبنك الوطني السعودي.
في هذا الموضوع قدمنا لكم حلولاً لمشكلة نسيان كلمة المرور الخاصة ببطاقة الأهلي للصراف الآلي من خلال إظهار طرق استخراج بطاقة الأهلي للصراف الآلي من خلال الموقع الرسمي للبنك وزيارة أقرب فرع للبنك. وعبر الخدمة الصوتية لخدمة العملاء بالبنك.
بالإضافة إلى ذلك، ذكرنا خطوات تغيير كلمة المرور من خلال جهاز الصراف الآلي، نأمل أن نكون قد ساعدناك في مناقشتنا للموضوع وإثراء معلوماتك حول الحلول لمشكلة نسيان كلمة المرور الخاصة ببطاقة الصراف الآلي الوطنية.