ما هي شرح طريقة تغيير الحجز على طيران ناس، هذا السؤال هو أحد الأسئلة التي يحتاج المسافرون إلى معرفتها لمعرفة الخطوات المطلوبة لإجراء تغييرات على حجز رحلة بحرية، وإذا أجبرته الظروف على القيام بذلك، فقد يحتاج المسافر إلى ذلك. إجراء بعض التعديلات والتغييرات على الحجز الذي قام به سابقًا. نظم طيران ناس خطوات التغيير من خلال موقع الشركة.
جدول المحتويات
شركات الطيران ناس
طيران ناس هي إحدى شركات الطيران الخاصة في السعودية وتعمل على تقديم أفضل الرحلات الجوية للمسافرين بأفضل الأسعار للحصول على تجربة طيران مميزة ومختلفة، تأسست شركة طيران ناس عام 2007 ومقرها الرياض. 38 مليون مسافر إلى وجهات دولية ومحلية مختلفة.
حاز طيران ناس على جائزة أفضل شركة طيران اقتصادي في الشرق الأوسط لمدة ست سنوات متتالية من 2015 إلى 2022. كما فازت الشركة بجائزة سكاي تراكس العالمية لأفضل شركة طيران منخفضة التكلفة في الشرق الأوسط. تنطلق الرحلات الدولية والمحلية من العديد من المطارات السعودية، بما في ذلك مطار الملك عبد العزيز الدولي ومطار الملك خالد الدولي ومطار الملك فهد الدولي. يتم إطلاق رحلاتها إلى جميع دول العالم. [1]
كيفية تغيير الحجز في طيران ناس
بعد الانتهاء من تأكيد حجز الطائرة والرحلة التي يتجه المسافر إليها، في بعض الأحيان يمكن أن تحدث له أشياء تجبره على تعديل حجزه أو إلغائه تمامًا، وتسهيلًا على المسافرين القيام بذلك، فقد قامت طيران ناس جعل من الممكن تغيير الحجز من خلال موقع الشركة باتباع الخطوات التالية
- قم بزيارة موقع طيران ناس الرسميمن خلال الموقع الرسمي“.
- من الصفحة الرئيسية، انقر فوق رمز إدارة الحجز.
- أدخل رقم الحجز.
- اكتب اسم عائلة المسافر.
- انقر فوق أيقونة البحث عن الحجز.
- عرض تفاصيل الحجز من حيث الرحلة والمقاعد ومواعيد المغادرة والوصول.
- انقر فوق خيار “تغيير أو إلغاء الحجز”.
- تتمثل إحدى طرق إجراء التغييرات، والتي تختلف اعتمادًا على الرحلة وتاريخ التغيير، في إدخال التغييرات اللازمة على الحجز.
- قم بتأكيد التغييرات التي تم إجراؤها.
شروط تغيير الحجز في طيران ناس
حتى يتمكن المسافر من إجراء تعديلات على الرحلة التي يسافر عبرها، وبالتالي يمكن لطيران ناس التأكد من أن المسافر جاد في إجراء حجز للرحلة وتجنب التلاعب من قبل المسافرين الذي قد يكلف الشركة الكثير من الخسائر نتيجة الحجوزات غير المكتملة والملغاة، أنشأت طيران ناس العديد من الضوابط لتنظيم التعديلات أو التغييرات على الحجز بعد تأكيده، على النحو التالي
- يجب على المسافر إجراء التغييرات اللازمة على الرحلة خلال الوقت المسموح به للتغيير، ويختلف هذا الوقت من رحلة إلى أخرى، وستقوم الشركة بإبلاغ المسافر بالتواريخ المجدولة للتغيير عند تأكيد الحجز.
- في حالة إجراء تغييرات على حجز المسافر لأول مرة، سيكون التغيير مجانيًا، وفي حالة إجراء تغييرات أخرى بعد حفظ التغييرات الأولى، ستفرض الشركة رسومًا على التغيير .
- في حالة وجود فروق في الأسعار بين الخدمات التي حجزها المسافر عند حجز الرحلة وبين التغييرات التي أجراها على الرحلة، يكون المسافر ملزمًا بدفع فرق السعر بين الخدمات في كلتا المرحلتين.
- لا يمكن للمسافر استرداد قيمة الحجز من الشركة في حالة الإلغاء النهائي للرحلة، ولكن المبلغ المدفوع للشركة سيتم تحويله إلى حساب المسافر ويمكنه استخدامه للسفر إلى أي مكان في العالم خلال عام. من تاريخ الحجز.
- تنطبق شروط تغيير الحجز أو إلغائه على جميع ركاب طيران ناس، سواء قاموا بالحجز مباشرة من خلال الشركة أو أحد وكلائها أو المكاتب السياحية العاملة في المملكة المتحدة أو من خلال شركة وسيطة.
تغيير رسوم حجوزات طيران ناس
يرغب الكثير من المسافرين في معرفة قيمة الرسوم المدفوعة مقابل تغيير أحد عناصر الحجز، وقد أعلنت طيران ناس عبر موقعها الإلكتروني أن تغيير الحجز عبر الموقع مجاني لأول مرة، وبعد ذلك سيتم تطبيق رسوم أخرى على هؤلاء. تختلف الرسوم اعتمادًا على الخدمة المراد تغييرها أو فرق السعر بين الخدمة القديمة المضمنة في الحجز والخدمة الجديدة المراد ترقيتها لمعرفة عملية تغيير الحجز قبل تأكيد التغيير ما إذا كان من المعقول للمسافر أن يدفع كمية أم لا.
رقم تغيير حجز طيران ناس
تهتم طيران ناس بعملائها وتسعى دائمًا لتقديم تجربة سفر ممتعة وفريدة من نوعها، ولذلك فقد مكنت العملاء من تغيير حجوزات السفر من خلال الموقع الإلكتروني أو عن طريق الاتصال بأرقام خدمة العملاء، مع العلم أنه يجب على المسافر الاتصال بمركز الخدمة داخل أوقات العمل الرسمي الذي يستمر من الثامنة صباحًا حتى الثانية عشر منتصف الليل، كما يمكن التواصل مباشرة مع محادثة الواتس آب على مدار 24 ساعة في اليوم، كما يمكن التواصل مع مركز خدمة العملاء أيضًا من خلال اتباع الخطوات التالية
- من السعودية 920001234.
- من خارج السعودية 00966114349000.
- رقم الواتس اب للتواصل 00966592001234.
كيف يمكنني التحقق من حجز رحلتي
خطوات طلب الحجز
سمح طيران ناس للمسافرين على متن الطائرة إلى أي وجهة في العالم، داخليًا أو خارجيًا، باستخدام موقع الشركة الإلكتروني للاستعلام عن حجوزات الطيران، ومعرفة ما إذا كان تاريخ الرحلة قد تغير أو نشأ بسبب الظروف، وكذلك للتحضير للانتقال إلى المطار في الوقت المناسب، حيث تتضمن تفاصيل الحجز تاريخ ووقت المغادرة ووقت المغادرة ووجهة المسافر وتاريخ العودة في حالة حجز رحلة ذهابًا وإيابًا والتفاصيل الأخرى التي يطلبها المسافر. يمكنك الاستعلام عن الحجز باتباع الخطوات التالية
- قم بزيارة موقع طيران ناس الرسميمن خلال الموقع الرسمي“.
- من الصفحة الرئيسية، انقر فوق رمز إدارة الحجز.
- أدخل رقم الحجز.
- اكتب اسم عائلة المسافر.
- انقر فوق أيقونة البحث عن الحجز. لرؤية كل التفاصيل.
راجع أيضًا تعديل حجز طيران ناس من خلال الخطوات شروط تعديل حجز طيران ناس
وهنا وصلنا إلى نهاية المقال. لقد أطلعنا هذا على شرح طريقة تغيير الحجز في طيران ناس، والرسوم المطلوبة للتغيير، وخطوات طلب الحجز وكيفية التواصل مع طيران ناس للاستعلام عن الحجز وطلب التغيير.