كيف تتحدث مع موظف بالبنك الأهلي للاستعلام عن معاملات أو لإرسال شكاوى واستفسارات. يعتبر البنك الأهلي من أكبر البنوك في المملكة حيث يسعى جاهداً لتقديم خدمات متميزة لعملائه على مر السنين وبالتالي يحظى بثقة العملاء من مختلف مناطق ومدن المملكة كما أنه يريد الاستفادة من أحدث التقنيات لرعاية العملاء.
جدول المحتويات
البنك الأهلي التجاري
يعتبر البنك الأهلي التجاري (NCB) في السعودية من البنوك الرائدة في السعودية. تأسس البنك عام 1953 م عندما أصدر الملك عبد العزيز آل سعود قراراً بتحويل شركة صالح وعبد العزيز كعكي وسالم بن محفوظ إلى بنك يعرف باسم “البنك الأهلي التجاري”. يعتبر البنك الأهلي التجاري من أكبر البنوك في الوطن العربي، وليس فقط في السعودية، وبلغ رأس مال البنك حوالي 30 مليار ريال سعودي في عام 2017. لديها أكثر من 400 فرع في المملكة. يعمل البنك الأهلي التجاري على تقديم المعاملات المصرفية وفق أحكام الشريعة الإسلامية، وقد حصل البنك الأهلي التجاري على العديد من الجوائز تقديراً لخدماته المتميزة للعملاء.
كيف تتحدث مع موظف بالبنك الأهلي
أتاح البنك الأهلي التجاري لعملاء البنك أو أولئك الذين يرغبون في استخدام الخدمات المصرفية التي تقدمها الخدمة التواصل مع خدمة العملاء ومندوبي المبيعات للرد على أي شكاوى أو استفسارات يرغبون في التعرف عليها أو إبلاغهم بها. الخدمات التي يقدمها البنك، عبر الهاتف أو الإنترنت، يمكن الاتصال بممثلي خدمة العملاء بإحدى الطرق التالية [1]
- اتصل على رقم البنك الوطني 00966920001000، واتبع التعليمات الموجودة على جهاز الرد الآلي وتحدث إلى وكيل خدمة العملاء.
- تواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني التالي [email protected]
- يمكنك الاتصال بخدمة العملاء للاستعلام عن منتجات التمويل على الرقم التالي 92000891.
- اتصل بفريق منتج التمويل لدينا على 800-244-1005.
- للشكاوى والإشعارات داخل المملكة المتحدة 8001160131.
- أو يمكن التواصل مع البنك بخصوص شكوى معينة من خلال النموذج الإلكتروني المعد للشكاوى والذي يمكن الوصول إليه “.من خلال الموقع الرسمي“.
من هو المستفيد الأكثر نشاطا في البنك الأهلي
خدمة تفعيل مستلمي خدمة التحويل من البنك الأهلي هي إحدى الخدمات المجانية التي يقدمها البنك لمتلقي الحوالات المضافة عبر الأهلي موبايل أو الأهلي أون لاين. إذا تم إنشاء الاتصال تلقائيًا عند إضافة مستفيد للتحويلات، فسوف يسمعون الإعلان ويؤكدون التنشيط بالضغط على الرقم 1 ثم إدخال كلمة المرور المكونة من أربعة أرقام في الهاتف المصرفي. بعد ذلك، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى هاتفه المحمول لتأكيد التفعيل. في حالة التنشيط غير التلقائي، من خلال الاتصال على 920001000 واتباع تعليمات التفعيل التي يوفرها المجيب الآلي.
وهنا توصلنا إلى ختام المقال الذي تعلمنا من خلاله كيفية التحدث إلى أحد موظفي البنك الأهلي التجاري في السعودية ومعلومات عن البنك وكيفية التواصل مع خدمة العملاء وشرح طريقة التفعيل. المستفيدين في البنك الأهلي.
- ^alahli.com، اعطينا اتصال 31.10.2022