هل بالإمكان تغيير حجز قطار الحرمين إن قطار الحرمين هو أسرع قطار في الشرق الأوسط والأول من نوعه، وقد أتاحت إدارة قطار الحرمين إمكانية حجز وتغيير التذاكر، بالإضافة إلى الإلغاء من خلال موقعه الإلكتروني دون زيارة المقر أو المحطات. لذلك سنتحدث في تريندات عن كيفية تغيير حجز قطار الحرمين السريع بخطوات بسيطة
جدول المحتويات
الحرمين اكسبريس
قطار الحرمين السريع لديه سرعة تشغيل تصل إلى 300 كم / ساعة وسعة جلوس تقارب 417 مقعدًا مقسمة إلى درجة رجال الأعمال والدرجة الاقتصادية. الراحة، بالإضافة إلى سرعته العالية.[1]
جدول مواعيد قطار الحرمين
هل يمكن تغيير حجز قطار الحرمين
نعم، يمكن تغيير حجز قطار الحرمين ؛ أتاحت إدارة قطار الحرمين إمكانية تغيير تذكرة حجز القطار، بالإضافة إلى إمكانية استرداد قيمة التذكرة عبر موقع قطار الحرمين لمن يرغبون في استلام قيمة التذكرة بعد إتمام عملية الحجز.
رسوم تغيير حجز قطار الحرمين
يتم احتساب رسوم التغيير على النحو التالي
- إذا تم تغيير حجز درجة الأعمال قبل أكثر من 24 ساعة من مغادرة القطار، يكون التغيير مجانيًا.
- في حالة تغيير حجز درجة الأعمال في غضون 24 ساعة إلى 20 دقيقة قبل مغادرة القطار، سيتم إجراء التغيير برسوم قدرها 10٪ من قيمة التذكرة.
- إذا تم تغيير حجز الدرجة الاقتصادية قبل أكثر من 24 ساعة من مغادرة القطار، فسيتم إجراء التعديل بنسبة 10٪ من سعر التذكرة.
- عند تغيير حجز الدرجة الاقتصادية من 24 ساعة إلى 20 دقيقة قبل مغادرة القطار، تتم عملية تعديل التذكرة بنسبة 20٪ من السعر.
- إذا حاول مسافر في درجة رجال الأعمال أو الدرجة الاقتصادية تغيير حجزه قبل أقل من 20 دقيقة من مغادرة القطار ؛ لا تتم عملية تغيير التذكرة ولا يسمح له بذلك.
خطوات حجز قطار الحرمين
ذكرنا في السطور السابقة أن تغيير حجز تذكرة قطار الحرمين يتم من خلال موقع القطار الإلكتروني ويمكن تغيير حجز التذكرة من خلال الخطوات التالية
- انتقل إلى موقع قطار الحرمين “.من خلال الموقع الرسمي“.
- انقر فوق خيار إدارة الحجز في الجزء العلوي الأيسر من صفحة الموقع الإلكتروني.
- أدخل رقم الحجز على تذكرة الراكب الذي تريد تغيير حجزه.
- أدخل رقم هاتف المسافر بدون الرمز الدولي.
- انقر فوق الزر “بحث”.
- يقوم النظام بالبحث عن تذكرة المسافر واستخراج كافة بياناتها للمستخدم.
- انقر على أيقونة النقاط الثلاث العمودية بجوار تذكرة الحجز.
- حدد الخيار “تغيير” من قائمة الخيارات المعروضة.
- يغير المسافر الحجز وفقًا لتقديره الخاص، مع الانتباه إلى توقيت التغيير.
شاهد أيضاً أسعار تذاكر قطار الحرمين من مكة إلى المدينة المنورة
رسوم إلغاء قطار الحرمين
للمسافر الحق في إلغاء حجز تذكرة قطار الحرمين ويمكنه استرداد جزء من قيمة التذكرة المدفوعة أثناء عملية الحجز وترتبط قيمة الاسترداد بوقت إلغاء الحجز على النحو التالي
- إذا تم إلغاء حجز درجة الأعمال قبل أكثر من 24 ساعة من مغادرة القطار، فسيكون ذلك مجانًا.
- إذا تم إلغاء حجز درجة الأعمال في غضون 24 ساعة إلى 20 دقيقة قبل مغادرة القطار، فسيتم تحصيل 35٪ من سعر التذكرة.
- إذا تم إلغاء حجز الدرجة الاقتصادية قبل أكثر من 24 ساعة من مغادرة القطار، فسيتم خصم 20٪ من سعر التذكرة.
- إذا تم إلغاء حجز الدرجة الاقتصادية في غضون 24 ساعة إلى 20 دقيقة قبل مغادرة القطار، فإن رسوم الإلغاء هي 50٪ من سعر التذكرة.
- إذا حاول مسافر من الدرجة الاقتصادية أو رجال الأعمال إلغاء حجزه قبل أقل من 20 دقيقة من مغادرة القطار ؛ عملية الإلغاء على التذكرة لا تحدث ولا يجب أن تتم ولا يحق لها استرداد أي رسوم.
- يحق لمسافري الدرجة السياحية ودرجة رجال الأعمال طلب استرداد كامل قيمة التذكرة في حالة إلغاء الحجز من قبل إدارة قطار الحرمين.
خطوات حجز تذكرة قطار الحرمين
يمكن حجز تذاكر قطار الحرمين إلكترونيًا عبر موقع قطار الحرمين أو من خلال تطبيق قطار الحرمين والخطوات كالتالي
- افتح موقع قطار الحرمين السريعمن خلال الموقع الرسمي“.
- انقر فوق أيقونة السفر في الجزء العلوي من الصفحة.
- انقر فوق خيار الحجز الجديد.
- اختر نوع الرحلة “اتجاه واحد” أو “ذهابًا وإيابًا”.
- أضف تفاصيل المسافر المطلوبة مثل ب- تحديد مكان ووقت المغادرة وعدد الراشدين.
- انقر فوق الزر “بحث”.
- اختيار وقت الرحلة المناسب للمسافر ؛ يعرض مجموعة من المواعيد المتاحة في الوقت المحدد مسبقًا.
- اختر درجة الرحلة “الدرجة السياحية” أو “درجة الأعمال”.
- اضغط على “التالي”.
- اختر المقعد الذي سيجلس عليه الراكب وسيكون المقعد الأبيض متاحًا بينما لن يكون المقعد الأحمر متاحًا.
- اضغط على “التالي”.
- أضف البيانات الشخصية الضرورية للمسافر، مثل ب- اسمه وتاريخ ميلاده ونوع هويته.
- وافق على الشروط.
- دفع المبلغ المستحق لحجز تذكرة السفر.
- سيتم الاتصال بالمسافر عبر عنوان البريد الإلكتروني الوارد في معلومات الاتصال وسيتم إرسال ملف التذكرة إليهم.
شاهد أيضاً تنزيل تطبيق قطار الحرمين 2024 الجديد
أسعار تذاكر قطار الحرمين
تختلف أسعار تذاكر قطار الحرمين حسب درجة الركاب ومحطة الصعود. يمكن توضيح أسعار تذاكر قطار الحرمين في الجدول أدناه
| مكة المكرمة | الجدة | محطة الملك عبد العزيز | مدينة الملك عبدالله | المدينة المنورة |
| _ | درجة الأعمال 70 ريال سعودي. الدرجة السياحية 40 ريال سعودي. | درجة الأعمال 95 ريال سعودي. الدرجة السياحية 60 ريال سعودي. | درجة الأعمال 175 ريال سعودي. الدرجة السياحية 85 ريالا. | درجة الأعمال 315 ريال سعودي. الدرجة السياحية 150 ريال سعودي. |
| درجة الأعمال 70 ريال. الدرجة السياحية 40 ريال سعودي. | _ | درجة الأعمال 45 ريال سعودي. الدرجة السياحية 20 ريال سعودي. | درجة الأعمال 85 ريالا. الدرجة السياحية 50 ريال. | درجة الأعمال 275 ريال سعودي. الدرجة السياحية 125 ريال سعودي. |
| درجة الأعمال 95 ريال سعودي. الدرجة السياحية 60 ريال سعودي | درجة الأعمال 45 ريال سعودي. الدرجة السياحية 20 ريال سعودي. | _ | درجة الأعمال 85 ريالا. الدرجة السياحية 50 ريال. | درجة الأعمال 265 ريال سعودي. الدرجة السياحية 120 ريال سعودي. |
| درجة الأعمال 175 ريال سعودي. الدرجة السياحية 85 ريال سعودي. | درجة الأعمال 85 ريالا. الدرجة السياحية 50 ريال. | درجة الأعمال 85 ريالا. الدرجة السياحية 50 ريال. | _ | درجة الأعمال 215 ريال. الدرجة السياحية 100 ريال. |
| درجة الأعمال 315 ريال سعودي. الدرجة السياحية 150 ريال سعودي. | درجة الأعمال 275 ريال سعودي. الدرجة السياحية 125 ريال سعودي. | درجة الأعمال 265 ريال سعودي. الدرجة السياحية 120 ريال سعودي. | درجة الأعمال 215 ريال. الدرجة السياحية 100 ريال. | _ |
في نهاية المقال أجبنا على السؤال هل يمكن تغيير حجز قطار الحرمين آلية إلغاء الحجز وكيفية ضمان نجاح عملية حجز التذاكر، وقد أكملنا المقال الخاص بأسعار تذاكر قطار الحرمين. .
الأسئلة المتداولة
هل يمكنني تغيير حجز قطار الحرمين
نعم، يمكن تغيير حجز قطار الحرمين من خلال الموقع الإلكتروني.
هل يوجد تطبيق لقطار الحرمين
نعم، يمكن تنزيله من المتجر الإلكتروني.
كم تستغرق رحلة القطار من المدينة المنورة إلى مكة المكرمة
تستغرق الرحلة حوالي 245 ساعة.