كيفية تفعيل وإلغاء خدمة مودوج موبايلي بخطوات في هذا المقال سنتحدث عن طريقة تفعيل وإلغاء خدمة مودوج موبايلي في خطوات وسنقوم بشرح خدمات موبايلي موضوع المختلفة بالخطوات والتفاصيل وبالطرق حول تمكين تلك الخدمات وطرق إلغائها. اتبع المقال حتى النهاية لمعرفة الخطوات.
جدول المحتويات
كيفية تفعيل خدمة الهاتف المحمول خطوة بخطوة
- كيفية تفعيل خدمة موبايلي لمعرفة جميع المكالمات الفائتة عندما يتعذر الوصول إلى الهاتف المحمول ولضمان عدم تفويت المكالمات المهمة دون علم صاحب الهاتف.
- هذه الخدمة هي واحدة من العديد من الخدمات التي تقدمها موبايلي السعودية لإعلام العملاء بالمكالمات الفائتة، والتي لا يمكن أن تزيد بشكل كبير من قاعدة العملاء فحسب، بل تساعد الشركة أيضًا على تحسين الموثوقية.
- تأسست شركة الجوال السعودية عام 2004، وهي إحدى شركات الاتصالات الرائدة في المملكة العربية السعودية، وتقدم العديد من الخدمات المختلفة والمتنوعة لعملائها.
- من بين هذه الخدمات، التي تقدمها خدمة موبايلي الحالية، خدمة إعلام المكالمات الفائتة والمشار إليها بالخدمة. موديد
- والغرض منه هو مساعدة العملاء على تحديد أي مكالمات فائتة تحدث عندما يكون الهاتف مغلقًا أو خارج منطقة التغطية.
راجع أيضًا: كيفية تغيير كلمة مرور المودم بسهولة عن طريق الهاتف الخلوي
الميزات المتوفرة لخدمة الهاتف المحمول الخاصة بي
- قد يرغب العديد من عملاء موبايلي السعودية في فهم وظيفة الخدمة بعد استخدام خدمة موبايلي، على سبيل المثال الاشتراك في الخدمة التي تحدد هوية الشخص المتصل عند إيقاف تشغيل الهاتف أو إيقاف تشغيله.
- ومن مزايا هذه الخدمة خدمة الاشتراك المجاني، حيث تلتزم موبايلي بتقديم هذه الخدمة لجميع عملائها مجانًا.
- كيفية تفعيل وإلغاء خدمة موبايلي الحالية بخطوات نظرًا لأن هذه الخدمة لا تدفع ضرائب عندما تتلقى إشعار المكالمات الفائتة، ما عليك سوى اتباع الخطوات أدناه لتفعيل الخدمة والاستمتاع بجميع ميزاتها.
- تتمثل إحدى الميزات التي تقدمها أيضًا في إرسال تنبيه حيث ترسل الخدمة رسالة نصية قصيرة SMS للعملاء الذين اشتركوا في هذه الخدمة لمعرفة من قام بإجراء مكالمة ولكن لم يرد على المكالمة.
- تضمن هذه الخدمة عدم تفويتك للمكالمات المهمة، وتشمل وظيفة هذه الخدمة إخطار المشتركين بجميع المكالمات الفائتة أثناء المكالمة مما يعني أن جميع المكالمات المهمة معروفة ومن ثم يتم استدعاء هذه الأرقام مرة أخرى.
- يوفر خدمة تحسين مستوى الخدمة لدى العديد من الشركات الكبيرة أقسام خدمة العملاء الخاصة بها، وتعتبر الخدمات الحالية مهمة جدًا لهذه الشركات للعثور على العملاء الذين اتصلوا سابقًا بقسم خدمة العملاء ومعاودة الاتصال بهم لتزويدهم بخدمة مرضية.
- يوفر ميزة زيادة عدد عملاء الشركة. يسمع بعض الأشخاص مكالمة مزود الخدمة لأول مرة، ولكن في بعض الأحيان لا يتم تضمين مكالمة الخدمة في نطاق الخدمة.
- كيفية تفعيل وإلغاء خدمة موبايلي الحالية بالخطوات والخدمة الحالية يمكن أن تساعدنا في التعرف على هؤلاء العملاء ومن ثم الاتصال بهم مرة أخرى ليصبحوا عملاء لشركة جديدة.
كيفية تفعيل الخدمة الخلوية
- تعد خدمة موبايلي الحالية من أهم خدمات شركة موبايلي العملاقة في مجال الاتصالات، حيث تعد الشركة من أكبر شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية.
- لقد زادت شعبية موبايلي بشكل كبير بفضل تقديم موبايلي المستمر لتغليف منتجات موبايلي الجديدة، فضلاً عن الحماس المستمر لتقديم الخدمات التي يمكن أن تساعد العملاء بشكل ملائم.
- بالنسبة إلى العملاء، هذه خدمة خاصة جدًا، فغالبًا ما نحتاج إلى معرفة أن شخصًا ما يحاول الاتصال بنا للرد عليك.
- نوضح أدناه كيفية الاشتراك في خدمة حالية من موبايلي، ورسوم الخدمة، وكيفية إلغاء خدمة تحويل المكالمات عند الانشغال وما إذا كنت تريد إلغاءها مرة أخرى بالتفصيل من خلال الطرق التالية.
- يتم تفعيل خدمة موبايلي مودوج بالطريقة التالية. يمكن لجميع عملاء موبايلي التسجيل بسهولة لتلقي إشعار الضياع. انتقل إلى مربع الاتصال الهاتفي وأدخل الأرقام التالية: ** 62 * 1431 #.
- ابدأ بعلامة النجمة وانتهى بعلامة الرقم، ثم اضغط على زر الاتصال، يمكن للشركة تفعيل هذه الخدمة بشكل مباشر مجانًا.
- يمكن للمشتركين أيضًا تحويل المكالمات عند انشغال الخط عن طريق الاتصال برقم الهاتف التالي ** 67 * 1431 ** بعد علامة النجمة المعروضة، ثم الضغط على زر الاتصال والاشتراك في هذه الخدمة مجانًا.
- يمكن تفعيل الخدمة بطريقة أخرى عن طريق الاتصال بشركة موبايلي لتحويل المكالمة، حيث يكون الرقم الفريد لهذه الخدمة ** 67 * 1431 #.
راجع أيضًا: كيفية إلغاء الرسائل التي تستخدم رصيد موبايلي مع الرمز
كيفية إلغاء خدمة موبايلي الحالية خطوة بخطوة
- نظرًا لانتظار العديد من المكالمات المهمة أو مكالمات العمل، يحتاج العديد من عملاء موبايلي إلى الاشتراك في الخدمة الحالية أو الإلغاء عند إلغاء الخدمة باتباع الخطوات أدناه ومن هناك.
- يمكن للعديد من هؤلاء المستخدمين إلغاء الاشتراك في الخدمات المذكورة أعلاه عن طريق الضغط على لوحة المفاتيح وكتابة # 62 ## إذا لزم الأمر، مما يسمح للشركة بإيقاف الخدمة تلقائيًا والسماح لجميع عملاء موبايلي بالاتصال على 1431 للعثور على عرض تلك الخدمة.
- حيث يرغب العديد من عملاء الشركة في طلب الخدمة لعدة أسباب ويقوم العديد من المشتركين بإلغاء الخدمة عند عدم الحاجة إلى الخدمة.
- يمكنك أيضًا إلغاء خدمة موبايلي الحالية عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على 1431، حيث أن هذه هي الخدمة المقدمة للعملاء عند إلغاء الخدمة الحالية.
كيفية إيقاف تحويل المكالمات من موبايلي
- قم بإعادة توجيه المكالمات الهاتفية من خلال خدمة موبايلي مودوج باتباع الخطوات من اليسار إلى اليمين ** 21 * 1431 # ثم اضغط اتصال واتبع الخطوات مباشرة.
- وتكلفة تفعيل الخدمة الحالية، وتوفر موبايلي هذه الخدمة لجميع عملاء موبايلي بشكل مجاني ومجاني.
- لإلغاء خدمة تحويل المكالمات التي تقدمها خدمة موبايلي، استخدم الكود التالي ## 21 # ببساطة لإلغاء الاشتراك في الخدمة مباشرة من اليسار إلى اليمين ويتم توفيرها مجانًا.
- يمكنك أيضًا تنشيط ميزات خدمة معينة، والتي يتم تنشيطها عند إغلاق الهاتف أو عندما يكون الهاتف خارج النطاق، عن طريق إدخال هذا الرمز من اليسار إلى اليمين * 62 * 1431 #.
- يمكن أيضًا استخدام الرمز أدناه لتعطيل خدمة إعادة توجيه المكالمات ## 62 # وكتابته من اليسار إلى اليمين لتعطيل خدمة إعادة توجيه المكالمات المغلقة أو خدمة الهاتف المتوقفة.
- تحويل المكالمة من رقم إلى آخر. إذا لم يكن الخط متاحًا، فقم بما يلي، واضغط على الرمز التالي * 67 ** وأدخل هذا الرمز أمام الرقم الذي تريد تحويل المكالمة إليه.
- ثم اضغط على زر الاتصال بعد إدخال هذا الرمز. ومع ذلك، في حالة عدم إجابة أحد، نضغط على الكود التالي * 61 **، وسيتم أيضًا كتابة هذا الرمز أمام الرقم الذي تريد التحويل إليه.
- إذا كان الهاتف الذي تريد التحويل إليه خارج الخدمة، أدخل هذا الرمز * 62 ** أمام الرقم وحاول.
- تتوفر خدمة أيضًا لجميع المكالمات الواردة، اضغط على هذا الرمز * 21 **، ثم أدخل الرقم الذي تريد التحويل إليه واضغط على علامة الرنين.
راجع أيضًا: كيفية التحقق من رصيد موبايلي
في نهاية هذا المقال تحدثنا عن طريقة تفعيل وإلغاء خدمة موبايلي مودوج على مراحل، وطريقة تحويل المكالمات من رقم إلى آخر، وخدمة إلغاء خدمة موبايلي والخدمات التي تقدمها موبايلي مودوج لـ مجاني.