الرد على بريد إلكتروني باللغة الإنجليزية، سواء كان خطاب عمل أو موجهًا إلى جهة رسمية أو غير ذلك، يجب أن يتوافق مع قواعد ومعايير البريد الإلكتروني المهني ؛ الاستجابات غير المهنية أو المنظمة بشكل سيئ تعكس صورة غير مرضية وتمثل عدم كفاءة، لذلك فإن التنسيق مهم ونبرة الحوار تساهم بشكل كبير في نجاح هدف التحدث أو العكس. لذلك نحن نعمل اليوم على إلقاء بعض الضوء على كيفية الرد على بريد إلكتروني باللغة الإنجليزية مع التفاصيل الأساسية من خلال موقع ترينداتة الخاص بي.
جدول المحتويات
- كيفية الرد على بريد إلكتروني باللغة الإنجليزية
- الرد على بريد إلكتروني باللغة الإنجليزية
- جمل الرد على البريد الإلكتروني باللغة الإنجليزية
- الرد على رسالة بريد إلكتروني شكر باللغة الإنجليزية
- الرد على بريد إلكتروني يدعوك إلى مقابلة باللغة الإنجليزية
- الرد على البريد الإلكتروني الترحيبي باللغة الإنجليزية
- نموذج الرد على البريد الإلكتروني باللغة الإنجليزية
- الرد على البريد الإلكتروني الرسمي
- الرد على بريد إلكتروني بقبول وظيفة باللغة الإنجليزية
- الرد على رسالة شكر بالبريد الإلكتروني من المدير باللغة الإنجليزية
- نماذج الرد عبر البريد الإلكتروني باللغة الإنجليزية
كيفية الرد على بريد إلكتروني باللغة الإنجليزية
على الرغم من التطور الرقمي الهائل الذي نشهده اليوم والقدرة على الرد ببساطة من خلال الرسائل الآلية، فإن الرد الحقيقي يكون أكثر فعالية ويجعل الطرف الآخر يشعر بالتقدير والاحتراف، وهذه هي الشرح طريقة التي تقدم بها الرد المناسب[1]
- اقرأ الرسالة لتتم الإجابة عليها بعناية حتى تكون الإجابة واضحة وموضوعية.
- ابدأ بالتحية واستخدم الديباجة الرسمية كالمعتاد.
- استخدم جملة افتتاحية جيدة، مثل وفقًا للرسالة التي أرسلتها إلينا.
- إذا تأخر الرد، فإننا نعتذر بصدق.
- قدم الرد المناسب لموضوع الرسالة، بما في ذلك بعض التفاصيل الرئيسية التي من شأنها تحسين معرفة المرسل، مع الأخذ في الاعتبار أن الرد سيحافظ على نبرة ودية.
- اطلب من المرسل التواصل معك مرة أخرى في حال احتاج إلى مزيد من الأسئلة.
- إذا كان طلب العميل سيستغرق بعض الوقت للرد عليه، فيمكنك إرسال بريد إلكتروني إليه تطلب منه انتظار ة طلبه، على سبيل المثال ب لقد تلقينا بريدك الإلكتروني وأخذناه على محمل الجد ونعمل عليه. سوف تتلقى إجابتنا قريبا.
- التحقق من الرسائل كن خالي من الأخطاء.
- قراءة الإجابة بصوت واضح يمكن أن تنبه الشخص إلى وجود أجزاء غير متسقة أو غير منظمة بشكل جيد.
- اختصار مفيد يوفر الوقت لكلا الطرفين.
- استجيب بسرعة، كلما كان الرد أسرع كان ذلك أفضل.
- بالنسبة للرسائل المتكررة، من الأفضل مخاطبة المرسل شخصيًا بدلاً من العنوان العام للشركة.
- قسّم الخطاب إلى فقرات قصيرة منظمة.
- الوضوح سمة مهمة، يجب أن يكون العنوان مباشرًا وغير مزعج ؛ حتى يفهم الطرف الآخر معنى الخطاب.
الرد على بريد إلكتروني باللغة الإنجليزية
هناك العديد من تنسيقات الرسائل التي تساعد في الرد بشكل مناسب على رسالة بريد إلكتروني باللغة الإنجليزية، وإليك مثال
سيدي العزيز،
لقد تلقيت رسالتك للتو. شكرًا لك على الاتصال بنا ونبلغك بأنه قد تم قبول طلبك وفيما يتعلق بطلبك لـ …………………………………… ردنا هو …………
في الختام، نأمل أن تكون قد وجدت هذه الرسالة مفيدة ولا تتردد في الاتصال بنا مرة أخرى إذا كان أي جزء غير واضح أو كان لديك المزيد من الأسئلة.
بإخلاص،
(اسمك)
(التاريخ)
جمل الرد على البريد الإلكتروني باللغة الإنجليزية
هناك مجموعة من العبارات التي تعتبر استجابة مهنية وعملية للرسائل والرسائل الواردة، وبعضها معروض أدناه
- أشكرك كثيرا على رسالتك الإلكترونية.
- حسب الطلب، سأرسل لك….
- شكرًا لك على رسالتك، لقد بحثنا فيها، لذا دعني أكون صارمًا.
- أعتذر عن الرد المتأخر على بريدك الإلكتروني. بادئ ذي بدء، أشكركم على إرسال صورة لنا عن ……….
- أردت أن أكتب لك منذ زمن طويل.
- لقد كنا سعداء لتلقي بريدك الإلكتروني، لذلك اسمحوا لي أن أبدأ بذلك….
- سنكون سعداء للغاية إذا اتصلت بنا بهذه السرعة.
- آسف للتأخير في الرد على البريد الإلكتروني الخاص بك. لقد كنت مشغولًا جدًا مؤخرًا، لذا سأقدر رسالتك ….
- شكرا لك على بريدك الإلكتروني بخصوص …
الرد على رسالة بريد إلكتروني شكر باللغة الإنجليزية
الرد على بريد إلكتروني خاص بالشكر باللغة الإنجليزية هو فن يعبر عن شخصية المالك وحنكته. يوجد أدناه مثال احترافي يمكن أن يكون بمثابة دليل
مرحبا مرة أخرى سيدي ………… ..
لقد تلقيت للتو رسالتك ويمكنني أن أخبرك أنه لا يزال لدي ابتسامة على وجهي.
لقد دفعت كلماتك قلبي وأنا ممتن لكل كلمة أرسلتها إلي وآمل دائمًا أن أرتقي إلى مستوى توقعاتك وخدمتك الجيدة.
كن جيد.
التوقيع
تاريخ
الرد على بريد إلكتروني يدعوك إلى مقابلة باللغة الإنجليزية
عادةً ما تكون الإجابة قصيرة مثل شكرًا على الدعوة، سأكون هناك في الوقت المحدد، مع تحياتي، لكن لا يوجد قالب محدد لتضييق الإجابة، والإجابة متروكة لتقدير الشخص، وإليك مثال احترافي
عزيزتي السيدة. ………
لقد تلقيت دعوتك لإجراء مقابلة مع ………………………. [company name]. أود أن أؤكد أنني سأكون متواجدًا لمقابلة مدير الموارد البشرية في ………………. [the day and time].
أقدر فرصة التحدث إليك، شكرًا على وقتك.
بإخلاص،
[Your name/ signature]
الرد على البريد الإلكتروني الترحيبي باللغة الإنجليزية
نظرًا للديباجة الافتتاحية والختامية المعروفة للخطاب، يمكن استخدام إحدى العبارات التالية للرد على بريد إلكتروني ترحيبي باللغة الإنجليزية
- شكرا لك على فرصة العمل مع فريقك وشكرا على الترحيب الحار.
- احتفالك الكبير بي يجعلني أشعر أنني في المنزل، شكرًا لك. أتمنى حقًا أن نتمكن من القيام بمثل هذا العمل الرائع معًا.
- يسعدني العمل مع هذا الفريق الودود والداعم. شكرا جزيلا.
- إنه لشرف لي أن أنضم إليكم. التواجد في فريقك يجعلني سعيدًا بالتأكيد.
- شكرا لكم على الترحيب بي.
- أقدر ذلك كثيرا جدا.
نموذج الرد على البريد الإلكتروني باللغة الإنجليزية
نقدم في السطور التالية نموذجًا بسيطًا وسلسًا للرد على بريد إلكتروني باللغة الإنجليزية
مرحبا سيد
آمل أن تجد هذه الرسالة لكم التوفيق. لقد تلقيت للتو رسالتك حول ………………. تلقيت وشكرا على الخبر.
دعني أخبرك أن طلبك هو ……………… والإجابة ………………….
لمزيد من المعلومات حول هذا الأمر، نشجعك على التطلع إلى ……… ولمزيد من التفاصيل يرجى الاتصال بنا.
بإخلاص،
التوقيع
الرد على البريد الإلكتروني الرسمي
نقدم مجموعة من الردود المناسبة للرد على بريد إلكتروني رسمي باللغة الإنجليزية بناءً على النقاط التالية
- استجابة لطلبك لـ …
- عزيزي العميل حسب طلبك …
- لقد تلقيت مؤخرًا بريدك الإلكتروني، لذا نشكرك على ملاحظاتك حول …
- أنا أقدر بريدك الإلكتروني وردا على ذلك ندعوك إلى….
- سيدى العزيز. …………. بخصوص رسالتك إلينا عن ………………. نشارككم أن ……
الرد على بريد إلكتروني بقبول وظيفة باللغة الإنجليزية
بعد استلام خطاب التقديم، لا يشترط أن تكون الإجابة عليه أقل احترافية من خطاب التقديم، والإجابة على النحو التالي
مرحبا سيد،
يسعدني أنك مهتم بخدماتي وتقدر عرضك كثيرًا. شكرا لاتصالك بي.
أستمتع بكوني جزءًا من فريقك وأتطلع إلى قيادة دوري الجديد قريبًا.
تفضلوا بقبول فائق الاحترام
[Your name]
الرد على رسالة شكر بالبريد الإلكتروني من المدير باللغة الإنجليزية
تحية المشرف على الموظف الجديد هي بادرة طيبة وعلامة لطيفة يجب الرد عليها بأدب، وسوف تساعد الجمل التالية
- شكرا لك لدعوتي. يسعدني أن أكون عضوًا في هذه مؤسسة محترمة.
- شكرًا لك على كلماتك اللطيفة والترحيب، فهي تمنحني شعورًا دافئًا، وأتطلع إلى مقابلة الزملاء والمتعاونين. أخيرًا، آمل أن أرتقي إلى مستوى توقعاتك الجيدة.
- شكرا لك سيدي على كلماتك ومرحبا بك. يسعدني مقابلتك والعمل في شركة بهذا الحجم مع فريق مؤهل للغاية مثلك.
- شرف لي سيدي شكرا لك
نماذج الرد عبر البريد الإلكتروني باللغة الإنجليزية
يمكن الرد على البريد الإلكتروني في شكل قصير أو طويل وهذا يعتمد على نطاق الإجابة والتفاصيل التي تم تضمينها في الرسالة. فيما يلي أمثلة على طرق الإجابة المختصرة
ترجمة | شكل اللغة الإنجليزية |
| سيدي العزيز …… بعد التحية … لقد تلقينا مؤخرًا رسالتك حول ……. ونحن نقدر هذه المعلومات. سيتم الاحتفاظ بتفاصيل طلبك في ملفاتنا. كان من المفيد الحصول على هذه التفاصيل منك، شكرًا لك. إذا كان هناك أي شيء آخر، يرجى الاتصال بنا. تفضلوا بقبول فائق الاحترام. التوقيع | سيدى العزيز. ………. بعد التحية لقد تلقينا مؤخرًا رسالتك حول ……. نحن نتطلع إلى معلوماتك. سيتم حفظ بيانات التطبيق الخاصة بك في ملفاتنا. كان من المفيد الحصول على هذه التفاصيل منك، شكرا لك سيدي. يرجى الاتصال بنا إذا كان هناك أي شيء آخر. بإخلاص، (التوقيع) |
| مرحبا سيد ………. بعد التحية … تحققنا من مشاركتك الأخيرة حول ……………………… .. استجابة لطلبك، نعلمك …………………………………………… الآن نأمل أن تكون الأمور أكثر وضوحًا بالنسبة لك، وإذا كان هناك أي شيء آخر، فلا تتردد في إخبارنا بذلك. شكرًا الاسم تاريخ | مرحبا سيد. …………. بعد التحية لدينا رسالتك الأخيرة حول ……… استجابة لطلبك، نعلمك ……………. الآن نأمل أن تكون الصورة أكثر وضوحًا بالنسبة لك، إذا كان هناك أي شيء آخر، فلا تتردد في إخبارنا بذلك. مع الشكر، (اسمك) (تاريخ) |
يعد إرسال بريد إلكتروني باللغة الإنجليزية عملية بسيطة يمكنك التعرف عليها من خلال التحقق من التفاصيل في المقالة أعلاه. أصبح إرسال بريد إلكتروني احترافي متطلبًا لعدد من الوظائف الإدارية، وعليك معرفة كيفية القيام بذلك و تنفيذ ذلك بمهارة.