يتم استخدام رقم منصة الدعم الفني Qiwa كرقم تعريف لمالك المنشأة داخل منصة Qiwa الإلكترونية، نظرًا لأن جميع المرافق الخاضعة لإدارة ما يسمى بـ “مدير حساب الرقم الموحد” مسجلة تحت هذا الرقم، غالبًا صاحب المنشأة نفسها، والمقال التالي يحتوي على أهم المعلومات عن منصة قوى الإلكترونية برقم منصة قوى الموحدة، بالإضافة إلى الخدمات التي تقدمها منصة قوى بالتعاون مع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية. .
شاهد أيضاً تسجيل الدخول إلى منصة قوى وزارة العمل والتنمية الاجتماعية
جدول المحتويات
- ما هي منصة قوى
- رقم منصة الدعم الفني
- رقم موحد لمنصة Qiwa
- ما هي الخدمات الإلكترونية التي تقدمها منصة قوى
- كيف يمكن تسجيل مؤسسة على منصة قوى
- خطوات إنشاء حساب على منصة قوى
- لماذا لا تظهر رسالة تفعيل الحساب في البريد الإلكتروني
- كيفية تغيير إعدادات الحساب على منصة قوى
- لماذا لا أظهر منشآتي على منصة قوى
- ما هي الأنشطة التي لا تشملها منصة قوى
ما هي منصة قوى
منصة قوى هي إحدى الخدمات الإلكترونية البارزة التي تقدمها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالسعودية، وتعرف بأنها منصة إلكترونية متكاملة تتيح للمستخدم الوصول إلى كافة خدمات قطاعات العمل، المساعدة في تحسين تجربة المستخدم وتسهيل تجربة المستخدم. مهام سير العمل التي تنشئ هذه المنصة هي الاتصال بين الشركات والموظفين في القطاع الخاص.
كانت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في السعودية قد أطلقت سابقاً “منصة قوى الإلكترونية” لإيمانها بأهمية التطوير المستمر لأعمالها وأنشطتها، وأرادت زيادة كفاءة خدماتها لأصحاب المصلحة داخلياً. ويجعلها متاحة خارجيًا. كان هذا الاتجاه متماشياً مع الركائز التي تعمل عليها السعودية في إطار رؤية المملكة 2030.
رقم منصة الدعم الفني
توفر منصة قوى الإلكترونية لعملائها الرقم 19911 كرقم دعم فني يمكنهم من خلاله التواصل مع المنصة وتقديم الاستفسارات والشكاوى حول الخدمات التي تقدمها المنصة، بالإضافة إلى عدد من قنوات الاتصال الأخرى للمستخدم، من خلال والتي يمكن للمستخدم التواصل مع المنصة من خلال
- قم بزيارة موقع المنصة الرسميةمن خلال الموقع الرسمي“.
- إرسال الرسائل إلى صندوق بريد منصة Qiwa 12484.
- قم بزيارة Qiwa على Twitter “من خلال الموقع الرسمي“.
رقم موحد لمنصة Qiwa
يُعرّف “رقم منصة Qiwa الفريد” بأنه الرقم الأول الذي يُعطى لملف المنشأة الذي يفتحه صاحب العمل في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية. مدير الحساب المرقم الفريد هو المستخدم الأساسي المخول لأداء الخدمات في جميع المرافق المرتبطة بـ نفس الرقم الفريد.
راجع أيضًا منصة قوية لنقل الضمان تحتوي على خطوات وشروط مفصلة لنقل الضمان عبر المنصة
ما هي الخدمات الإلكترونية التي تقدمها منصة قوى
تقدم منصة قوى عددًا من الميزات والخدمات الإلكترونية التي يمكن للمستخدمين الاستفادة منها على مدار الساعة، ومنها [1]
- تطوير بيئة العمل والمساعدة في إدارة المنشأة بشكل أكثر فاعلية من خلال
- خدمة الاستشارات الإلكترونية.
- مؤشرات العمل.
- إصدار واعتماد لوائح العمل النموذجية والخاصة.
- تطوير خطة تسوية تفاعلية.
- قم بإنشاء لوحة معلومات تفاعلية لعرض معلومات المنشأة.
- إعداد تقرير التشغيل على أساس شهري.
- فتح ملفات النظام فوراً للمواطنين والمستثمرين الأجانب.
- إصدار التأشيرات المهنية وتشمل
- الإصدار الفوري للتأشيرات المهنية والمؤقتة للمنشآت القائمة والمبنية حديثًا.
- إصدار تأشيرات العمل المؤقتة.
- إصدار التأشيرات للمهن التخصصية دون سابق إنذار.
- الاستخراج الفوري لتأشيرات الدخول للسيدات.
- تحسين العلاقات التعاقدية وإدارة الموظفين من خلال
- قم بتغيير وظيفتك على الفور دون الحاجة إلى الذهاب إلى مكتب التوظيف.
- توفير خدمات النقل للموظفين والمعالين.
- تمكين ترحيل الموظفين المقيمين مؤقتًا.
- إعداد الفواتير التفصيلية لتصاريح العمل والبيانات المالية بالإضافة إلى العديد من الأدوات لإدارة تصاريح العمل (قريبًا).
- إدارة عقود العمل (قريباً).
انظر أيضا ما هو الرقم الفريد للمنشأة … أهداف الرقم الفريد للمنشأة
كيف يمكن تسجيل مؤسسة على منصة قوى
يمكن لأصحاب المؤسسات المسجلة سابقًا لدى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الاستفادة من خدمات منصة قوى من خلال
- سجّل الدخول إلى حساب مدير الأرقام الموحد أو أنشئ حسابًا جديدًا لمدير الرقم الموحد أو مالك المنشأة على منصة Qiwa.من خلال الموقع الرسمي“.
- اشتراك صاحب الرقم الموحد وسداد رسم الاشتراك السنوي.
- التحول إلى خدمات وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية المتوفرة عبر منصة قوى لجميع المؤسسات المرتبطة بالرقم الواحد.
- بعد تسجيل الدخول إلى منصة Qiwa، يمكن لمالك المنشأة إضافة عدد من الأشخاص المعتمدين الآخرين لتمكينهم من استخدام خدمات Qiwa فيما يتعلق بمنشأتهم.
الجدير بالذكر أن خدمة فتح حساب للمنشأة غير متوفرة حاليا ولكن بالإمكان إنشاء حساب وتسجيل الدخول لعرض المنشآت المسجلة سابقا لدى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية وهذا متوقع من وزارة الموارد البشرية. ستسمح الموارد والتنمية الاجتماعية قريبًا لأصحاب المرافق الجديدة بتسجيل منشآتهم من خلال منصة قوى.
خطوات إنشاء حساب على منصة قوى
يمكن إنشاء حساب على منصة قوى الإلكترونية باتباع الخطوات التالية
- الوصول إلى الموقع الرسمي لمنصة قوىمن خلال الموقع الرسمي“.
- انقر فوق “تسجيل”.
- حدد “تسجيل حساب جديد”.
- أدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة وتاريخ الميلاد بالهجري، ثم انقر فوق تأكيد بياناتي.
- أدخل معلومات الحساب مثل البريد الإلكتروني، ثم أدخل كلمة المرور وأكدها.
- أدخل رقم الهاتف المحمول المسجل في حساب أبشر وانتظر حتى يرسل التطبيق رمز تفعيل الحساب.
- اكتب رمز التفعيل في الحقل الموجود ثم اضغط على زر “تسجيل”.
هذا يكمل خطوات إنشاء حساب جديد على “منصة قوى” ويمكن تسجيل الدخول إلى الحساب خلال 24 ساعة والاطلاع على الخدمات التي تقدمها المنصة لعملائها.
شاهد أيضاً ما هو الرقم الفريد الخاص بالعنوان الوطني السعودي .. طلب العنوان
لماذا لا تظهر رسالة تفعيل الحساب في البريد الإلكتروني
هناك عدد من الأسباب التي قد تمنع ظهور رسالة التحقق من الحساب في البريد الإلكتروني وبالتالي تمنع عملية التحقق من الحساب. تشمل هذه الأسباب
- يتم تصنيف الرسالة في مجلد البريد العشوائي أو البريد غير الهام، لذلك يجب التحقق من هذا البريد الإلكتروني.
- قم بتنشيط جدار الحماية الذي سيمنع الرسالة من الوصول إلى بريدك الإلكتروني ويمكن أن يقوم قسم تكنولوجيا المعلومات بإلغاء حظر الحظر.
- أخطأت في كتابة عنوان البريد الإلكتروني عندما قمت بالتسجيل، لذا من الأفضل إعادة التحقق من العنوان.
يفضل استخدام عناوين البريد الإلكتروني التي تم إنشاؤها في Gmail أو Yahoo أو Hotmail.
كيفية تغيير إعدادات الحساب على منصة قوى
يرغب بعض المستخدمين في تغيير معلومات حساباتهم على منصة قوى من وقت لآخر. يمكن القيام بهذا الإجراء على النحو التالي
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب المستخدم على منصة قوى عن طريق إدخال رقم الهوية أو البريد الإلكتروني وكلمة المرور. “من خلال الموقع الرسمي“.
- انتقل إلى صفحة معلومات ملف تعريف المستخدم.
- حدد تحديث المعلومات، ثم أدخل رمز التحقق.
- يمكن تغيير البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول.
- إذا تم تغيير البريد الإلكتروني، فسيتم إرسال عنوان البريد الإلكتروني إلى حسابك للتحقق والتفعيل.
- إذا تم تغيير رقم الهاتف المحمول، فسيتم إرسال رمز التفعيل إلى رقم هاتفك المحمول لإكمال المصادقة.
انظر أيضاً شعار وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية
لماذا لا أظهر منشآتي على منصة قوى
قد يواجه بعض المستخدمين عددًا من المشكلات أثناء استخدام خدمات Qiwa. أكثر هذه المشكلات شيوعًا هو حقيقة أن المنشأة لا تظهر على منصة قوى. أحد الأسباب التالية يسبب هذه المشكلة
- إذا لم يتم الحصول على إذن من مدير حساب الرقم الموحد.
- إذا لم يكن لدى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية رقم مدير واحد للمنشأة.
- في حالة عدم تسجيل مدير الرقم الموحد في الخدمات الإلكترونية بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- في حالة عدم نشاط حساب إدارة الرقم الموحد على منصة قوى.
- حالة منشأة غير موجودة أو غير مكتملة.
- حالة نشاط المؤسسة خارج مسؤوليات منصة قوى.
انظر أيضا كيفية التسجيل في منصة وزارة الموارد البشرية التطوعية
ما هي الأنشطة التي لا تشملها منصة قوى
لا تشمل المنصة الإلكترونية لقوى التسهيلات المتعلقة بالأنشطة التالية
- أنشطة الفروسية
- أنشطة الصيد.
- الأعمال الزراعية.
- عمل المرعى.
- تأجير الخدمات المنزلية.
- تأجير خدمات عمالية في المؤسسات.
- خدمات دعم الأسرة.
انظر أيضاً رؤية وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
هنا تنتهي المقالة حول “منصة قوى الإلكترونية” والتي تحدد مفهوم رقم منصة قوى والدعم الفني ومقدمة للخدمات التي تقدمها المنصة من خلال خطوات إنشاء حساب على المنصة لاستخدام الوظائف. التي تقدمها لعملائها.