كيفية تفعيل محفظة بنك مصر باستخدام الخطوات بعد أن يقوم العميل بإكمالها، يمكنهم القيام بالعديد من عمليات البنك، ويمكن القيام بذلك من خلال بعض الخطوات والشروط التي يجب أن يستوفيها العميل حتى يتمكن من القيام بذلك لإنشاء محفظة جيب.
لذلك من خلال صانعي الأموال سنتعرف على كيفية تفعيل محفظة بنك مصر مع خطوات وشروط خدمة محفظة بنك مصر وغيرها من المعلومات الهامة حول هذه المحفظة.
جدول المحتويات
كيفية تفعيل محفظة بنك مصر بالخطوات
يعتبر بنك مصر من أفضل البنوك في مصر حيث يقدم العديد من الخدمات المصرفية لعملائه بالإضافة إلى العديد من المزايا التي يمكن الاستفادة منها في أشياء كثيرة.
محفظة بنك مصر هي إحدى الخدمات التي يقدمها البنك والتي تتيح وضع الأموال فيها واستخدامها في العديد من العمليات التي يمكن إجراؤها من خلال المحفظة.
من الممكن أيضًا إنشاء المحفظة وتفعيلها من أي مكان أدخل فيه البنك هذه الخدمة على الإنترنت لتوفير الوقت والجهد للعملاء.
لتفعيل محفظة بنك مصر، الخطوات هي
- يقوم العميل بالتسجيل أولاً على الإنترنت من خلال الموقع الرسمي لبنك مصر ويمكن الوصول إلى صفحة التسجيل من خلاله هنا.
- انتقل إلى صفحة تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول وسيتوفر للعميل بعض البيانات لملئها.
- يجب على العميل كتابة الاسم الأول والثاني والثالث في الفراغات المتوفرة.
- ثم يتم كتابة الرقم الوطني المكون من 14 رقمًا على بطاقة هوية العميل.
- ثم يتم إدخال رقم هاتف العميل المسجل في البنك، ويتم كتابة الرمز المرئي في الحقل المقدم ثم النقر فوق رمز الإرسال.
- بعد تقديم الطلب، يقوم العميل بتنزيل التطبيق الخاص بمحفظة بنك مصر والذي يمكن تنزيله من هنا لمستخدمي الأجهزة التي تدعم نظام Android و هنا لمستخدمي أجهزة iOS.
- ثم يقوم العميل بفتح التطبيق وإدخال كلمة المرور الخاصة به، ثم يبدأ في إعادة شحن المحفظة واستخدامها لإجراء العديد من المعاملات المالية.
يمكنك أيضا مشاهدة أقساط مشترياتك من كارفور بدون فوائد على مدى 3 سنوات من بنك مصر 2024
شروط الاستخدام
الآن بعد أن تعلمنا كيفية تفعيل محفظة بنك مصر باستخدام الخطوات، سوف نتعرف على شروط الخدمة حيث قام البنك بوضع بعض الشروط المتعلقة بالخدمة التي يجب أن يستوفيها العميل من أجل إنشائها مسموح بها لاستخدام محفظة بنك مصر، وتشمل الشروط ما يلي
- يشترط بنك مصر أن يكون عمر العميل أكثر من 18 عامًا.
- يجب أن يكون العميل أيضًا داخل حدود مصر حيث لا يقبل البنك الطلبات الواردة من خارج مصر.
- يمكن للعميل إجراء جميع المعاملات في يوم واحد بحد أقصى 30 ألف جنيه.
- لا يمكن للعميل شحن المحفظة بأكثر من 50000 جنيه إسترليني.
- 100،000 جنيه إسترليني هو الحد الأقصى للمعاملات الشهرية للعميل.
- لا يمكن للعميل إنشاء أكثر من محفظة واحدة برقم الهاتف نفسه، ولكن يمكن إنشاء 3 محافظ بنفس الرقم الوطني للعميل.
- يمكن للعميل تسديد دفعة يومية بحد أقصى 6 آلاف جنيه.
خدمات محفظة بنك مصر
يمكن للعميل الذي يملك محفظة بنك مصر أن يقوم بالعديد من المعاملات والخدمات المسموح بها من خلال المحفظة، وتشمل الخدمات ما يلي
- يستطيع العميل سداد فواتيره سواء كانت كهرباء أو إنترنت أو مياه أو غاز عبر المحفظة بفضل التعاون بين البنك وشركة فوري.
- تتيح المحفظة للعميل استلام الأموال والتحويلات من الخارج.
- يمكن للعميل السحب والإيداع في أي جهاز صراف آلي، حيث يمتلك البنك أكثر من 8000 جهاز صراف آلي في جميع محافظات مصر ويمكن القيام بذلك من خلال أي فرع من فروع فوري.
- تتيح المحفظة فرصة الاحتفاظ بالخدمات التي يكررها العميل مثل دفع الفواتير.
- يمكن للعميل تحويل مبلغ من المال من محفظته إلى محفظة أخرى مجانًا داخل حدود مصر.
- بالإضافة إلى خيار شراء المنتجات عبر المحفظة، هناك أيضًا خيار زيادة الرصيد على هواتفهم المحمولة.
- تسمح لك البطاقة بشراء بطاقات افتراضية CVN يمكن للعميل استخدامها لإجراء عملية شراء على موقع ويب وهذه الشرح طريقة أكثر أمانًا من البطاقات الأخرى.
- توفر المحفظة للعميل خيار الاستعلام عن الرصيد بالإضافة إلى جميع المعاملات التي تمت به.
- يمكن للعميل تعبئة المحفظة عن طريق ربطها ببطاقات البنك مسبقة الدفع أو الخصم المباشر أو الائتمان.
- يمكن للعميل استخدام البطاقة في حجز تذاكر الطيران.
- يمكنك استخدام المحفظة للدفع مقابل الاشتراكات في الاتحادات والنوادي.
يمكنك أيضا أن ترى الأماكن ونظام التقسيط بدون فوائد بنك مصر 2024
رسوم محفظة بنك مصر
حدد بنك مصر رسومًا خاصة لبعض الخدمات التي تتم عبر المحفظة، وسيمنح البنك عليها أيضًا خصومات لمدة 6 أشهر اعتبارًا من مارس، والتي تشمل ما يلي
- في حالة قيام العميل بسحب نقدي من خلال فرع فوري، سيتم خصم 2٪ من المبلغ المسحوب بحد أدنى 2 جنيه مصري وسيتمكن العميل من القيام بالعملية مجانًا لمدة 6 أشهر اعتبارًا من مارس.
- يمكن للعميل الإيداع في أي من أجهزة الصراف الآلي للبنوك الأخرى مجانًا لمدة 6 أشهر وبعد هذه الفترة يتم دفع 1٪ من المبلغ بحد أدنى 3 جنيهات.
- إذا قام العميل بتحويل أموال من بنك آخر إلى عميل، فسيتم خصم 1٪ بحد أدنى 2.5 جنيه إسترليني، ولكن إذا تم التحويل إلى عميل متصل بالبنك، فسيتم خصم نفس النسبة بحد أدنى 2 جنيه إسترليني، وجميعها يمكن الحصول عليها مجانًا اعتبارًا من مارس ولمدة ستة أشهر.
- يمكن للعميل الإيداع في أجهزة الصراف الآلي غير المصرفية، ولكن بخصم 3 جنيهات إسترلينية من المبلغ، واعتبارًا من مارس يمكن للعميل إجراء العملية مجانًا لمدة 6 أشهر.
معاملات مجانية
هناك بعض المعاملات التي يمكن للعميل إجراؤها مجانًا، وتشمل هذه المعاملات ما يلي
- يمكن للعميل التسجيل في خدمة محفظة بنك مصر بدون أي رسوم.
- كما لا يفرض البنك على العميل أي رسوم سنوية للمحفظة.
- عند انتهاء صلاحية المحفظة، يمكن للعميل تنفيذ عملية التجديد من خلال البنك دون دفع رسوم.
- يمكن للعميل التسوق مجانًا إذا كان يستخدم وظيفة “رمز الاستجابة السريعة”.
- إذا قام العميل بالإيداع من خلال فرع فوري أو من خلال ماكينة الصراف الآلي لبنك مصر، فلن يتم فرض أي رسوم على العميل.
- في حالة قيام العميل بإعادة شحن المحفظة ببطاقات بنك مصر، لن يتم فرض أي رسوم عليها.
يمكنك أيضا الاطلاع على مميزات جهاز نقاط البيع Banque Misr 2024 وكيفية الحصول عليها
ماذا لو ضاع خط الهاتف (SIM) أو سُرق
في حالة فقدان أو سرقة اتصال الهاتف الخلوي الخاص بالعميل، يجب على العميل اتخاذ الخطوات التالية
- أولاً، يتصل العميل بخدمة العملاء على 19888 حتى يتم حظر المحفظة.
- بعد أن يتلقى العميل اتصالًا خلويًا جديدًا، يتصل العميل بخدمة العملاء لإعادة تشغيل المحفظة.
- يمكن للعميل بعد ذلك استخدام المحفظة بنفس البيانات.
ماذا يحدث إذا قام العميل بإدخال كلمة مرور خاطئة عدة مرات
بعد إدخال كلمة مرور خاطئة للمرة الثالثة، يتم حظر الخدمة تلقائيًا من قبل البنك ويجب على العميل الاتصال بخدمة العملاء بعد التحقق من جميع البيانات الشخصية حتى يتم رفع الحظر عن الخدمة.
خطوات إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك
في حالة نسيان العميل كلمة المرور الخاصة بالمحفظة، يمكنه إعادة تعيين كلمة مرور جديدة على النحو التالي
- يتصل العميل أولاً بخدمة العملاء ويضمن عدم حظر المحفظة إذا تم إدخال كلمة المرور بشكل غير صحيح عدة مرات.
- بعد التأكد من عدم تعليق الخدمة، يطلب العميل إعادة تعيين كلمة مرور جديدة حتى يتمكن من الوصول إلى محفظته.
- سيتم إعادة تعيين كلمة المرور من قبل ممثل خدمة العملاء أو يمكن للعميل إنشاء كلمة مرور جديدة من خلال تطبيق محفظة بنك مصر.
خطوات تغيير رقم هاتف المحفظة
لا يمكن للعميل الذي قام بتغيير رقم هاتفه تغيير الرقم الذي تم تسجيل المحفظة به لأن هذه الميزة غير متوفرة في المحفظة ويجب على العميل سحب جميع الأموال الموجودة في المحفظة.
ثم عليه أن يتوجه إلى أقرب فرع لبنك مصر لإيقاف المحفظة ويمكنه إنشاء محفظة جديدة بالرقم الجديد من الفقرات السابقة.
قم بزيارة الموقع الرسمي لبنك مصر وخدماته
مما ناقشناه في هذا الموضوع تعلمنا كيفية تفعيل محفظة بنك مصر بالخطوات واستخدام الخدمات التي توفرها المحفظة واستخدامها في العديد من الخدمات مثل دفع فواتير الإنترنت أو الهاتف الثابت أو الخلوي مثلنا كما أوضحنا كل شيء عن المحفظة المقدمة من البنك ونأمل أن نكون قد ساعدتك.