هل انت من عملاء اورن إذا أوصينا بقراءة هذا المقال، فسنشرح لك كيفية الاتصال بممثل خدمة العملاء عبر الإنترنت، وسنعرض لك أيضًا جميع الأرقام المخصصة للتحدث إلى خدمة عملاء Orange.
جدول المحتويات
للتحدث إلى خدمة عملاء Orange
- خصصت Orange سلسلة من الأرقام للخدمات الفردية للتحدث إلى خدمة العملاء، على النحو التالي
- للتحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء باستخدام الخط البرتقالي، يمكنك الاتصال بالرقم 110.
- إذا كنت تريد التحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء من خط أرضي أو هاتف محمول، فيمكنك الاتصال على 16110.
- وإذا أردت التواصل مع خدمة العملاء أثناء رحلتك للخارج يمكنك الاتصال على الرقم التالي 01223202420.
- إذا كنت ترغب في الاتصال بخدمة عملاء Orange للشركات، يمكنك استخدام الأرقام التالية
- للتواصل مع خدمة العملاء على الخط البرتقالي يمكنك الاتصال على الرقم التالي 250.
- إذا كنت تريد التحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء من خط أرضي أو هاتف محمول، فيمكنك الاتصال بـ 16250.
- كما يمكنك الاتصال بالشركة عن طريق البريد على العنوان التالي 2005 C Nile City Towers،
البرج الشمالي (الدور 32 بالبرج الشمالي – رملة بولاق – القاهرة)
كورنيش النيل – رملة بولاق – القاهرة – مصر – الرمز البريدي 11221
تحدث إلى ممثل خدمة عملاء Orange عبر الإنترنت
- إذا كنت تريد التحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء عبر الإنترنت، فيجب عليك أولاً زيارة موقع Orange الرسمي (www.orange.egللاتصال بممثل خدمة العملاء.
- بالإضافة إلى ذلك، هناك شرح طريقة أخرى للتحدث إلى ممثل خدمة العملاء من خلال الدردشة على صفحة Orange الرسمية على Facebook و Twitter.
- يمكنك أيضًا استخدام تطبيق My Orange للتواصل مع خدمة العملاء عبر Orange Chat.
للتحدث مع مندوب خدمة عملاء Orange Cash
- يمكنك التحدث إلى مندوب خدمة عملاء Orange Cash عن طريق الاتصال بالرقم 115
- يمكنك أيضًا الاستفسار عن تفاصيل حول محفظتك أو تقديم شكوى.
للتحدث إلى مندوب خدمة عملاء اتصالات Orange
- تقدم Orange القدرة على التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الاتصال من أي عدد من الشبكات الأخرى.
- إذا كنت تريد الاتصال من رقم اتصالات الخاص بك، فكل ما عليك فعله هو الاتصال بالرقم التالي 16110.
رقم خدمة عملاء Orange DSL
- تقدم Orange إمكانية التواصل مع خدمة عملاء DSL على الخط الساخن رقم 16333.
- حيث يمكنك الاتصال بممثل خدمة العملاء من أي خط أرضي أو هاتف محمول.
- إذا كان لديك خط Orange، يمكنك الاتصال بالرقم 110.
- كما يمكنك الاتصال على 16110 من أي خط أرضي أو هاتف محمول.
رقم خدمة عملاء الإنترنت المنزلي من Orange
- إذا كنت ترغب في الاتصال بأحد ممثلي خدمة عملاء شركة Orange Home Internet Company
يمكنك الاتصال على 250 من أي خط Orange. - يمكنك أيضًا الوصول إلى خدمة العملاء من أي خط أرضي باستخدام الخط الساخن 16250
أو المحمول. - وإذا أردت التواصل مع خدمة العملاء أثناء سفرك للخارج يمكنك الاتصال برقم التجوال 01223202420 أو 8000.
- يمكنك أيضًا زيارة موقع Orange الرسمي (www.orange.eg) والتحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء عبر الإنترنت.