الاستعلام عن الرصيد موبايلي وشرح طريقة شحنه وأكواد خدمات موبايلي

استفسر عن رصيد موبايلي وشرح طريقة الشحن وأكواد خدمة موبايلي التي يمكنك التعرف عليها بالتفصيل على موقع Money Makers لأن موبايلي تعتبر من أهم وأفضل شركات الاتصالات في السعودية وهي تقدم خدماتها لجميع عروضها. العملاء مجموعة مميزة ورائعة من الخدمات في محاولة لتحقيق رضا العملاء وتحقيق أهدافهم المرجوة، في هذه المقالة سنقوم بتقديم طلب رصيد موبايلي.

كما أقدم لكم نقاط لك في البنك الأهلي التجاري

الهاتف الخليوي والهاتف المحمول

الهاتف الخليوي والهاتف المحمول
الهاتف الخليوي والهاتف المحمول

أصبح الهاتف المحمول جهازًا حيويًا لأن الناس يستخدمونه في جميع أشكال الاتصال المباشر وغير المباشر، والتوازن هو أكثر ما يقلق الإنسان، خاصة عندما ينفد الرصيد دون أن يلاحظه.

كيف أعرف رصيد هاتفي المحمول

كيف أعرف رصيد هاتفي المحمول
كيف أعرف رصيد هاتفي المحمول

  • الاستعلام عن رصيد موبايلي بعد تغيير الرمز السابق والتعرف على الكود الجديد الذي تم إعداده للاستعلام عن رصيد موبايلي.
  • حتى يتمكن الشخص من الاستعلام عن الرصيد المتبقي على شريحة موبايلي ومعرفة جميع المعلومات الخاصة بالرصيد ومدة صلاحية الباقة، يتم طلب الرمز * 1411 # بحيث يتم كتابة هذا الرمز من اليسار إلى اليمين.

كيفية التحقق من رصيد بيانات موبايلي.

كيفية التحقق من رصيد بيانات موبايلي.
كيفية التحقق من رصيد بيانات موبايلي.
  • بالإضافة إلى الاستعلام عن رصيد موبايلي، هناك العديد من الأسئلة التي تدور حول كيفية تحديد رصيد بيانات موبايلي والرصيد المتبقي لبيانات الإنترنت.
  • من أجل التعرف على جميع معلومات بيانات الجوال، من الضروري طلب هذا الرمز وهو * 1411 * 2 # وهناك عدد من الرموز البديلة التي يمكن استخدامها في حالة عدم عمل الأرقام السابقة وهذه الرموز هي * 1422 # أو * 1411 * 1 #.

رقم خدمة عملاء الهاتف الخليوي

رقم خدمة عملاء الهاتف الخليوي
رقم خدمة عملاء الهاتف الخليوي
  • استفسارات حول رصيد موبايلي، بالإضافة إلى الاستفسارات حول الخدمات التي تستخدم الرصيد، والعديد من الأسئلة التي يمكننا الحصول على إجابات عنها من خلال التواصل مع خدمة عملاء موبايلي والرقم لهذه الخدمة هو 900.
  • ويمكن لأي عميل التواصل مع خدمة عملاء موبايلي على أي رقم لأي شركة أخرى بشرط أن يكون داخل حدود المملكة ورقم تلك الخدمة هو 0560101100 ولكن في حال كان العميل خارج حدود السعودية، يمكنه التواصل مع خدمة عملاء موبايلي على هذا الرقم 966560101100.

كيفية تعبئة بطاقة موبايلي

كيفية تعبئة بطاقة موبايلي
كيفية تعبئة بطاقة موبايلي
  • يمكن لمالكي شريحة موبايلي زيادة رصيد البطاقة عن طريق الاتصال بهذا الرمز، وهو * 1400 * رقم التعبئة على البطاقة #، وفي غضون ثوانٍ قليلة يتم تعبئة بطاقة SIM بقيمة رصيد البطاقة.
  • شرح طريقة أخرى لتعبئة رصيد بطاقة عملاء موبايلي هي الاتصال بهذا الرقم 1411 ثم اتباع التعليمات المسجلة خطوة بخطوة حتى يتم تعبئة بطاقة موبايلي.

كود طلب خدمة موبايلي

كود طلب خدمة موبايلي
كود طلب خدمة موبايلي
  • لعرض جميع الخدمات التي تقدمها موبايلي وتوفرها لجميع عملائها، يمكن القيام بذلك عن طريق الاتصال على هذا الرمز * 1100 #.
  • من خلال هذا الكود، يمكن للعميل معرفة جميع خدمات الشركة التي اشترك فيها، وكذلك الخدمات الحديثة التي يمكنه الاشتراك فيها.

ولا تفوت فرصة التعرف على بعضكما البعض الاستعلام عن السيارة برقم الهوية وبطرق أخرى في السعودية

رموز الخدمة الخلوية

رموز الخدمة الخلوية
رموز الخدمة الخلوية

تقدم موبايلي وتحافظ على عدد من الأكواد التي يتم نشرها من خلال مواقع التواصل الاجتماعي المتنوعة والمتنوعة بحيث يمكن لجميع العملاء التعرف على جميع الخدمات التي تقدمها الشركة مجانًا.

يمكن استخدام هذه الرموز للاستعلام عن مجموعة من الخدمات المحددة. من أهم هذه الأكواد التي يطلبها الكثير من العملاء عند طلب رصيد موبايلي، تشمل ما يلي

1 – الكود لمعرفة عدد الدقائق المجانية

1 – الكود لمعرفة عدد الدقائق المجانية
1 – الكود لمعرفة عدد الدقائق المجانية

يمكن لعملاء موبايلي الاطلاع على عدد الدقائق المجانية المتبقية على رصيد أرقامهم عن طريق طلب هذا الرمز وهو * 1422 #، ومن خلال هذا الرمز يمكن أيضًا تحديد الرصيد على بطاقة SIM.

2 – كود تحويل المكالمات من موبايلي

2 – كود تحويل المكالمات من موبايلي
2 – كود تحويل المكالمات من موبايلي
  • خاصية تحويل المكالمات من موبايلي حيث يمكن للعميل تحويل المكالمات الواردة إلى رقم SIM آخر. لاستخدام هذه الميزة، يجب أن يطلب هذا الرمز وهو * 62 ** رقم الهاتف #، ثم الضغط على الاتصال والاشتراك في الأمر في هذه الخدمة.
  • يتم تنشيط إعادة توجيه الاتصال عن طريق الاتصال بهذا الرمز وهو * 21 ** number # ثم النقر فوق أمر الاتصال. إذا أراد العميل إلغاء هذه الوظيفة لأنه لا يحتاج إليها، فيمكنه القيام بذلك عن طريق الاتصال بهذا الرقم # 21 ##.
  • تعمل شركة المحمول على توفير وتوفير خاصية تحويل المكالمات في الحالات التي يكون فيها خط العميل مشغول ويمكن للعميل الاشتراك به على هذا الرمز * 67 ** رقم الهاتف #، وإذا لم يطلب العميل مثل هذه الوظيفة، فهو يمكن إلغاؤه عن طريق الاتصال بهذا الرقم # 67 ##.

3 – اتصل بي على خدمة موبايلي بمجرد نفاد الرصيد

3 – اتصل بي على خدمة موبايلي بمجرد نفاد الرصيد
3 – اتصل بي على خدمة موبايلي بمجرد نفاد الرصيد

تعتبر خاصية كالمني من الخدمات المهمة لجميع العملاء في حالة نفاد الرصيد، حيث يمكن للعميل الاتصال بأحد الأرقام حتى لو لم يكن لديه أي رصيد ولكن يجب أن يكون هذا الرقم من موبايلي.

من الممكن التحقق من الرصيد المتاح باستمرار عن طريق الاستعلام عن رصيد موبايلي من أجل تجنب انتهاء الرصيد بشكل مفاجئ وهذه الوظيفة متوفرة باللغتين العربية والإنجليزية ويمكنك الاستفادة من هذه الوظيفة من خلال الأكواد التالية

  • اتصل بي باللغة العربية باستخدام هذا الرمز * 199 *، رقم الهاتف المتصل بـ #، بدءًا من اليسار إلى اليمين.
  • اتصل بي باللغة الإنجليزية باستخدام هذا الرمز * 188 *، رقم الهاتف الذي يتصل بـ # من اليسار إلى اليمين.

4 – خدمة اشعارات موبايلي

4 – خدمة اشعارات موبايلي
4 – خدمة اشعارات موبايلي
  • تعد وظيفة الإخطار من الخدمات المهمة والمميزة التي أتاحتها موبايلي لجميع عملائها حيث تعتمد هذه الوظيفة على إخطار العميل بالمكالمات الفائتة عند إيقاف تشغيل الهاتف أو خارج النطاق.
  • تتحقق هذه الميزة من خلال إرسال رسالة نصية للعميل تحتوي على جميع الأرقام التي حاولت الاتصال به خلال هذه الأوقات والمواقف وتقوم شركة المحمول بتوفير هذه الميزة لجميع عملائها مجانًا.
  • Mobily هذه الميزة مفعلة تلقائيًا على جميع الخطوط والباقات حتى لا يضطر العميل إلى الاشتراك لأنها مفعلة بالفعل.

5- حجب المكالمات من موبايلي

5- حجب المكالمات من موبايلي
5- حجب المكالمات من موبايلي
  • وفرت شركة STC Mobily ميزة حظر المكالمات التي تحظر مجموعة من المكالمات الواردة والصادرة بالإضافة إلى حظر المكالمات الدولية على الخط.
  • للاشتراك في هذه الميزة، يجب على العميل الاتصال برقم خدمة عملاء موبايلي للحصول على رمز حظر الاتصال وتفعيله.

6- خدمة انتظار موبايلي

6- خدمة انتظار موبايلي
6- خدمة انتظار موبايلي
  • تعتمد وظيفة الانتظار في موبايلي على حقيقة أن العميل يتم إخطاره أثناء مكالمة أخرى بأنه يتلقى مكالمة، بحيث يمكن للعميل الرد على المكالمة الواردة ووضع المكالمة حتى النهاية.
  • تخبر هذه الوظيفة أيضًا المتصل بأن الطرف الآخر ينتظر، وأن لديه مكالمة أخرى جارية، ولتفعيل هذه الوظيفة، يجب الاتصال بهذا الرمز * 43 #.
  • إذا أراد العميل إلغاء هذه الوظيفة، فيمكنه القيام بذلك عن طريق الاتصال بهذا الرمز # 43 #، وعندها يتم إبلاغ المتصل أن الهاتف مشغول.

7 – تحويل الرصيد من موبايلي

7 – تحويل الرصيد من موبايلي
7 – تحويل الرصيد من موبايلي
  • تعتبر وظيفة تحويل الرصيد من أهم خدمات موبايلي السعودية التي يمكن للعميل اللجوء إليها إذا لم يكن لديه رصيد كافٍ بعد استكشاف رصيده عن طريق الاستعلام عن رصيد موبايلي.
  • تسمح ميزة تحويل الرصيد للبائع أو الشخص الذي يقوم بالتحويل بتحويل الرصيد من هاتفه إلى رقم آخر في نفس شركة موبايلي التجارية، ولكن هناك عدد من الشروط التي يجب استيفاؤها لبدء عملية تحويل الرصيد من ذلك الهاتف المراد استكماله وهي كالتالي
  • أن تبدأ قيمة المبلغ المراد تحويله بـ 5 ريالات سعودية ومضاعفاتها.
  • يجب أن يكون الرصيد بعد عملية التحويل أكثر من 10 ريالات.
  • لكي يتمكن العميل من استخدام هذه الميزة، يجب أن يطلب هذا الرمز، وهو * 123 * رقم الهاتف الذي سيتم التحويل إليه * المبلغ المراد التحويل #، وهذا يحدث من اليسار إلى اليمين.

8 – عدم وجود خدمة إضافية من موبايلي

8 – عدم وجود خدمة إضافية من موبايلي
8 – عدم وجود خدمة إضافية من موبايلي
  • يمكن لعملاء موبايلي استخدام الوظيفة الإضافية المفقودة مع هذا الرمز ** 21 * 1413 #، وعند تفعيل هذه الوظيفة يظهر لجميع المتصلين رقم الهاتف المغلق.
  • ومع ذلك، سيتم إرسال رسالة نصية إلى صاحب الهاتف وشريحة SIM مع مجموعة من الأرقام التي حاولت الاتصال به وإذا أراد العميل إلغاء هذه الوظيفة فيمكنه القيام بذلك بموجب هذا الرمز ** 62 * 1431 #، وعند الإلغاء، سيتم إرسال رسالة للعميل المشترك مع إعادته للغلاف.

في نهاية مقالنا حول استعلام رصيد موبايلي، قدمنا ​​معلومات حول هذا الموضوع ونأمل أن تنال إعجابكم.

Scroll to Top