نقدم رقم الخط الساخن لخدمة عملاء بنك مصر في هذا الموضوع الخاص بصناع المال. بنك مصر هو أحد أشهر وأقدم البنوك المصرية، حيث يستفيد منه مئات الآلاف من العملاء في جميع أنحاء جمهورية مصر العربية. وتحقيقا لهذه الغاية نوضح لكم اليوم رقم الخط الساخن لخدمة عملاء بنك مصر عبر موقع Money Makers لما له من أهمية كبيرة لكثير من العملاء للاستعلام عن الخدمات المصرفية وحساباتهم وقروضهم وغيرها من الخدمات التي يقدمها البنك لعملائه. .
اقرأ أيضًا شرح طريقة وشروط فتح الحساب لدى بنك مصر
جدول المحتويات
رقم الخط الساخن لخدمة عملاء بنك مصر
قام بنك مصر بتعيين رقم للخط الساخن الخاص بهم حتى يتمكن العملاء من الاتصال بهذا الرقم 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع، وهذا الرقم هو (19888) ويمكنك الاتصال بهذا الرقم وتلقي الاستفسارات والشكاوى حيث يوجد فريق متخصص بخدمة العملاء. سوف يرد عليك ويتلقى أي شكوى أو طلب، بالإضافة إلى فرصة معرفة تفاصيل حول الحساب الشخصي للشخص.
اقرأ أيضًا قروض بنك مصر بدون فوائد ونصائح للحصول عليها
الخدمات الرئيسية لخدمة عملاء بنك مصر رقم 2024
يقدم رقم خدمة العملاء المقدم من بنك مصر العديد من الخدمات التي تخدم عملاء البنك حول العالم وفي جميع محافظات جمهورية مصر العربية، ومن أهم الخدمات التي يحصل عليها العملاء من خلال خط خدمة عملاء بنك مصر ما يلي
- تحت هذا الرقم، يمكن الاستعلام عن جميع أرصدة حسابات العميل ويمكن الاستعلام عن آخر خمس معاملات تم تنفيذها على الحساب.
- يمكن للعملاء طلب كشف حساب مصرفي لفحص الحسابات من البنك وإنشاء حسابات توفير عن طريق إرسال الحساب إليك عبر البريد الإلكتروني أو الفاكس، حسب اختيارهم.
- يمكنك معرفة المزيد عن المدفوعات التي قمت بها لهذا البنك باستخدام بطاقتك الائتمانية وآخر خمس معاملات تمت باستخدام بطاقة بنك مصر الائتمانية.
- يمكن للعميل طلب كشف حساب لبطاقة الائتمان وسيتم إرسال هذا الرقم إلى الشخص عن طريق البريد أو الفاكس أو البريد الإلكتروني.
- يمكن طلب دفتر شيكات العميل واستلامه بمجرد وصول العميل إلى أقرب فرع لبنك مصر.
- يمكن تغيير كلمة مرور العميل عبر الخدمات الصوتية.
اقرأ أيضًا نظام الإيداع الخاص ببنك مصر والبنوك المصرية المختلفة
ما هو رقم التعريف الشخصي لبنك مصر
يمكنك معرفة رقم التعريف الشخصي الخاص بك من خلال الخدمة الصوتية التي يتم الاتصال بها من أي خط أرضي أو هاتف محمول على رقم الخط الساخن لخدمة العملاء الخاص ببنك مصر (16888) من محافظات جمهورية مصر العربية أثناء الاتصال من خارج حدود مصر مصر. على الرقم التالي (0020249888) هذه الأرقام تعمل 24 ساعة في اليوم و 7 أيام في الأسبوع وبعد المكالمة يمكنك معرفة الرقم السري كما يلي
- يمكن تحديد كلمة مرور العميل.
- تتم مراقبة آخر معاملات العميل ويوجد بحد أقصى خمس معاملات من الحساب الشخصي.
- يمكن استخدام هذا الرقم لتحديد كشف حساب العميل المفصل.
اقرأ أيضًا بنك مصر يعفي عملائه من فتح حساب توفير بمناسبة مرور 100 عام على تأسيسه
التحويلات الخارجية بنك مصر
يعتبر بنك مصر من أرقى البنوك العاملة في مجال التحويلات السريعة، ولا سيما أن هذا البنك لديه أكثر من فرع في جميع أنحاء الجمهورية وفي جميع المحافظات، وهذا يتيح سهولة الوصول لجميع المواطنين، ويتلقى العميل رسالة على هاتفه الخلوي. عند إجراء التحويل إلى حسابه، بالإضافة إلى توافر التداول بالجنيه المصري أو الدولار الأمريكي، أما بالنسبة لمدة التحويلات البنكية، فيختلف الموعد النهائي لها، خاصة أن التحويلات الخارجية تختلف في الوقت عن التحويلات الداخلية.
اقرأ أيضًا مزايا الحساب الجاري لدى بنك مصر (بالعملات المحلية والأجنبية)
كيف اعرف رصيدي في بنك مصر اون لاين
يقدم بنك مصر لعملائه خيار التحقق من أرصدة حساباتهم الجارية عبر الإنترنت دون الحاجة إلى الذهاب إلى المقر الرئيسي للبنك بأنفسهم. لمعرفة رصيدك في بنك مصر عليك اتباع الخطوات التالية
- يمكن الوصول إلى الموقع الرسمي لبنك مصر مباشرة من هنا.
- يتم إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور لكل شخص.
- يمكنك الذهاب إلى قائمة الاستعلام وتحديد نوع الحساب الذي تريد الاستعلام عنه.
- سيُطلب منك إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ويجب ملاحظة أن هذه الأرقام خاصة جدًا ويجب الاحتفاظ بها في مكان آمن.
اقرأ أيضًا مميزات حسابات الودائع لدى بنك مصر بالعملات المحلية والأجنبية
الآن بعد أن عرفنا رقم الخط الساخن لخدمة عملاء بنك مصر، وما هي الخدمات التي يمكن الاستفادة منها من خلالها وكيف يمكنك الاستفادة منها، نتمنى أن تكون قد استمتعت بالموضوع واستفدت منه، وإذا كان لديك أي استفسار حوله هل لديك موضوع، يرجى ترك لنا في التعليقات للرد عليك في أسرع وقت ممكن.