يواجه بعض عملاء الهواتف الخلوية مشكلات مختلفة، سواء كانت متعلقة بالخطوط أو الخدمات، أو حتى لديهم أسئلة محددة يبحثون عن إجابات لها. لذلك فإن اللجوء إلى خدمة العملاء هو الحل الأفضل للعميل، ومن خلال الفقرات التالية يمكننا معرفة المزيد عن رقم خدمة عملاء فودافون، والذي يبحث عنه حاليًا كثير من عملاء فودافون.
جدول المحتويات
رقم خدمة عملاء فودافون
- يذكر أن رقم خدمة العملاء الرئيسي هو 16888 ويمكنك الاتصال بهذا الخط الساخن من أي هاتف محمول بنفس سعر الخط الأرضي.
- كما يمكنك الاتصال بخدمة عملاء فودافون على 888 لأي عميل من عملاء فودافون، سواء كانت بطاقة مدفوعة مسبقًا أو نظام إيزي أو فليكس، وتكلفة هذه المكالمة 50 قرشًا.
- وإذا كنت في أي مكان في العالم، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 00201001888888 لنظام Freeline، وهي نفس تكلفة أسعار التجوال التي تنطبق على مالكي الأنظمة الأخرى.
للتحدث إلى خدمة عملاء الخط الثابت من فودافون
- جدير بالذكر أنه يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة عملاء فودافون عن طريق الاتصال بالرقم
الطابق 02-25292888. - يُذكر أن تكلفة هذه المكالمة تعادل التكلفة المعتادة للمكالمة الأرضية.
للهاتف الخليوي. - يمكنك الاتصال بالرقم إما من خط أرضي أو من أي رقم فودافون.
- جدير بالذكر أن كل رقم من أرقام خدمة العملاء للخدمات المختلفة، سواء كانت الهاتف أو الإنترنت أو خدمة عملاء فودافون كاش، متوفرة على مدار 24 ساعة في اليوم، سبعة أيام في الأسبوع، والتي تقدم الكثير من دعم العملاء.
للتحدث إلى خدمة عملاء الإنترنت من فودافون
إذا كنت ترغب في الاتصال بخدمة عملاء الإنترنت من فودافون، يمكنك الوصول إلى أحد الأرقام التالية
- يمكنك إجراء مكالمة مقابل 50 قرشًا لكل مكالمة باستخدام أي رقم من أرقام فودافون.
لجميع أنظمة Vodafone باستثناء نظام الخط، اتصل بالرقم التالي 2828. - يمكنك أيضًا الاتصال على الرقم التالي 02-25292828،
إما من هاتف أرضي أو عبر هاتف محمول بسعر المكالمة الأرضية.
رقم خدمة عملاء فودافون كاش
إذا كنت تريد معرفة رقم خدمة عملاء Vodafone Cash، فاستفسر عن خدمات Vodafone Cash المختلفة ومحفظتك، يمكنك القيام بذلك عن طريق
- اتصل بالرقم التالي 7001 المخصص لعملاء فودافون كاش.
- يمكنك الاتصال بالرقم من أي رقم فودافون.
- جدير بالذكر أن تكلفة المكالمة 50 قرشًا لجميع عملاء فودافون ماعدا عملاء التوصيل.
رقم خدمة العملاء للتسوق عبر الإنترنت
وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن فودافون خصصت أرقامًا للرد على جميع استفسارات العملاء حول خدمات التسوق عبر الإنترنت. يذكر أن هذه الأرقام هي
- يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بالرقم التالي 25292826.
- يمكنك الاتصال بالرقم السابق إما من خط أرضي أو هاتف محمول.
- تكلفة الاتصال من هاتف محمول هي نفس تكلفة الاتصال بهاتف أرضي.
- تجدر الإشارة إلى أنه يمكنك أيضًا الاتصال بالرقم 5065 للتواصل معه
ممثل خدمة العملاء للتسوق عبر الإنترنت. - في هذه الحالة تكون تكلفة المكالمة 50 قرشًا من أي رقم فودافون.
نحن نعرف حتى الآن جميع أرقام خدمة عملاء فودافون، سواء كانت خدمات تتعلق بخطوط الهاتف، الإنترنت، فودافون كاش، إلخ.