كيفية تقديم شكوى على WhatsApp باستخدام خدمة شكوى العملاء لأي درجة كجزء من احتياطات مكافحة فيروس كورونا، بالإضافة إلى الطرق الأخرى المتاحة للتواصل مع مكتب الائتمان المصري، i-Score
على موقع Money Makers، سنوضح لك في الأسطر التالية كيفية تقديم شكوى بأي نتيجة على WhatsApp 2024.
جدول المحتويات
كيفية تقديم شكوى بأي نتيجة على WhatsApp 2024
تماشياً مع الإجراءات الاحترازية الحكومية لمكافحة فيروس كورونا المستجد ولصالح سلامة جميع عملائها، أعلنت شركة الإبلاغ الائتماني المصرية i-Score أنها خصصت رقم WhatsApp الخاص بها لتلقي شكاوى العملاء بشأنه.
وأصدرت الشركة بيانا مفاده أنه يمكن تقديم جميع الشكاوى عن طريق إرسال رسالة على WhatsApp من الهاتف المحمول على الرقم التالي 01550493837
وقالت أيضًا إنه بالإضافة إلى نسخة من بطاقة هويته، يجب تقديم نسخة من تقرير ائتمان العميل.
في حالة عدم توفر تقرير ائتمان العميل، يجب عليهم الاتصال بأحد البنوك التالية القاهرة، أو أودي، أو المصري الخليجي، أو الاتحاد الوطني، أو بنك الإمارات دبي الوطني، أو الإسكان والتعمير، أو بلوم، أو العربي، أو شركة تمويل للتمويل العقاري و استخلاص.
كما أعلنت الشركة أنه سيتم الرد على عدد الشكاوى عبر الواتساب للعميل خلال أيام العمل الرسمية من 9 صباحًا حتى 3 مساءً، حيث سيتم ة البيانات والشكاوى المرسلة للشركة.
كما تم توضيح أن آخر موعد للتحقيق في الشكاوى هو 15 يومًا بمكتب المساعدة و 10 أيام عمل للشركة لإجراء البحث وفقًا لقوانين البنك المركزي المصري.
اقرأ أيضًا حل مشكلة Bank-i-Score في 4 خطوات
طرق أخرى للتواصل مع كل درجة ووقت العمل
تبدأ ساعات العمل الرسمية للشركة من الأحد إلى الخميس من الساعة 900 صباحًا حتى الساعة 430 مساءً، وهناك عدة طرق للتواصل مع مكتب الائتمان المصري “i-Score”
- انتقل إلى عنوان المكتب الرئيسي للشركة وهو شارع رقم 26 – مبنى رقم 5 بالقرية الذكية بالكيلو 28 طريق مصر إسكندرية الصحراوي – الجيزة
- الاتصال من محافظة الإسكندرية على العنوان وحدة F40، المركز التجاري – محطة قطار سيدي جابر – الإسكندرية
- الاتصال عبر الخط الساخن 16262.
- الاتصال عن طريق البريد الإلكتروني للشركة [email protected]
- الاتصال بالفاكس (+202) 35370780.
- تواصل مع الشركة عبر صفحة الفيسبوك الرسمية الخاصة بـ هنا.
- يمكن الوصول إلى الموقع الرسمي للشركة من هنا.
يمكنك أيضًا التحقق من رقم WhatsApp الخاص بصندوق التمويل العقاري
خدمات وكالة تقارير الائتمان المصرية
تقدم آي سكور لعملائها العديد من الخدمات المختلفة ومن أهمها
- خدمة المعلومات الخاصة بالسجل التجاري.
- خدمة التسجيل المصري للأوراق المالية المنقولة.
- خدمة الإفصاح الذاتي عن طريق الخدمة المصرفية عبر الإنترنت.
- نظام التصنيف الائتماني للشركات الصغيرة والمتوسطة.
- خدمة الاتصال مع مصلحة الأحوال المدنية.
- الإفصاح عن الذات من خلال ماكينات الصرف الآلي.
- تقارير الائتمان للأفراد والشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.
- التقييم الرقمي لعملاء الائتمان الجدد.
- إفلاس.
- منتج الحالات قيد البحث.
- تقارير متابعة على حساب العميل الخاص بالشركة المصنعة.
- منتج ة محفظة الائتمان.
- كتيبات الشركة المصنعة للمفوضين بالتوقيع.
- منتج التقارير الإحصائية المجمعة.
يمكنك أيضًا الاطلاع على ما هو الاستثمار وطرقه المختلفة للاستثمار في عام 2024
احصل على نسخة من تقرير الائتمان الخاص بك
يمكنك الحصول على نسخة من تقرير الائتمان الخاص بك عن طريق تقديم طلب للتقييم الذاتي للبنك الذي تقوم بإصدار الاعتماد إليه وتعبئة النموذج ذي الصلة، ثم تقوم بدفع رسوم إعداد هذا التقرير وهذا التقرير صالح لمدة خمسة عشر يومًا من تاريخ إزالتها.
بامكانك ايضا
خدمة الإفصاح عن الذات والشكوى
هناك العديد من البنوك والشركات التي تقدم خدمة الاعتماد الذاتي والشركات عن طريق الاتصال بأقرب فرع لأحد البنوك التالية وهم
- بنك بي إن بي باريبا.
- البنك الوطني اليوناني.
- بنك عودة.
- بنك الاتحاد الوطني.
- بلوم بنك.
- بنك الشركة المصرفية العربية الدولية.
- بنك الاسكان والتعمير.
- البنك العربي.
- بنك المؤسسة العربية المصرفية.
- شركة تمويل عقاري.
- شركة متميزة.
- شركة تمويل عقاري.
ذكرنا لكم في هذا الموضوع كيفية تقديم شكوى بأي درجة على واتساب 2024 وكيفية التواصل مع الشركة المصرية لإعداد التقارير الائتمانية، أي نقاط، وجميع خدمات الإبلاغ الذاتي والشكاوى وجميع الخدمات الأخرى الموجودة في الشركة و كيفية الحصول على واحدة استلام نسخة من تقرير الائتمان.