شرح طريقة الاستعلام الذاتي في الاي سكور بالخطوات

شرح طريقة التقييم الذاتي خطوة بخطوة في i-Score هي واحدة من أسهل التقارير التي يمكن الحصول عليها، والتي تمكن العديد من شركات الإقراض والبنوك من تزويد عملائها بجميع التفاصيل التي يجب أن تكون في الشكل العام لـ العميل في وقت قصير، لذلك نقدم لك شرح طريقة التحقيق الذاتي في خطوات I-Score عبر Geldmacher.

هذه هي الشرح طريقة التي تنفذ بها التقييم الذاتي في i-Score خطوة بخطوة

للحصول على الشهادة الذاتية يجب على العميل الاتصال بشركة التأمين أو البنك أو أحد أعضاء الشركة المصرية المتخصص في التقارير الائتمانية ويمكن عمل شهادة ذاتية للقوائم السلبية والشهادة الذاتية عند تقديم بعض المستندات الرسمية والتي سوف نشير إلى النقاط التالية

• الرقم الوطني للعميل.
• دفع جميع الرسوم الإلزامية.
• املأ جميع البيانات في نموذج الطلب.
• معلومات حساب القرض.
• نسخة من البطاقة الضريبية على الدخل أو السجل التجاري في حال وجود شكوى.

تقدم هذه الخدمة للشركات الصغيرة والمتوسطة والأفراد. لكل منهم للاستعلام عن تقريره الائتماني، ويمكن عمل ذلك من خلال الموقع الإلكتروني للبنك دون أن يضطر العميل للذهاب إلى البنك، ويتم إصدار تقرير استعلام صالح لمدة 15 يومًا من تاريخ السحب

من الممكن أيضًا اللجوء إلى العديد من البنوك لمعرفة شرح طريقة الاعتماد الذاتي في i-Score مع الخطوات التي تتخذها هذه البنوك لتقديم هذه الخدمة لعملائها، مثل البنوك التي نشير إليها أدناه تصبح

• بنك عودة.
• بنك BN Barbia.
• بنك الاتحاد الوطني.

سيستغرق الأمر 15 يومًا لة تقرير حالة الشكوى وة جميع المعلومات التي يحتوي عليها، وبعد ذلك سيستغرق الأمر 10 أيام أخرى ؛ التسجيل والفحص مع مكتب الائتمان المصرى.

يعمل قسم الشكاوى من الساعة 9 صباحًا حتى 2 ظهرًا من الأحد إلى الخميس، ويتم التعامل مع شكوى العميل مجانًا.

هذه هي جميع الشروط اللازمة لمعرفة تدريجياً شرح طريقة الاقتراع الذاتي في I-Score، ولكن قد يواجه العميل بعض المشكلات التي سيتعين عليه حلها لتجنب حظر حسابه.

يمكنك أيضًا الاطلاع على تلميحات حول الحفاظ على تصنيف iScore الرقمي

المشاكل التي قد يواجهها العميل

يمكن للعميل أو البنك أن يواجه العديد من المشاكل عند إجراء استفسار ذاتي، ومن ثم عليه التواصل مع الشركة من خلال الأرقام الخاصة لتقديم شكوى، ومن بين هذه المشاكل سنقدم لك ما يلي

• تجاوز العميل ببطاقة الائتمان أو التسهيلات الائتمانية.
• في حالة حدوث تأخير كبير من قبل العميل في تاريخ الدفع الذي حدده البنك والذي يتجاوز 180 يومًا.
• تأخر العميل في سداد القسط أو الدين لمدة تزيد عن 90 يومًا.

فرص للتواصل مع I-Score في حالة وجود شكاوى

خصصت الشركة رقمًا محددًا لتسهيل شكاوى العملاء دون الحاجة إلى التواصل وجهًا لوجه مع العمال المتخصصين، بحيث يمكن إرسال الشكاوى باستخدام الرقم التالي 01550493837.

سيتم أيضًا إرسال جميع نسخ المستندات المطلوبة عبر WhatsApp مع تقرير الائتمان المرفق وستتصل الشركة بالعميل من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 3 مساءً ويمكن تتبع حالة الشكوى على الرقم التالي 16262.

حل جميع مشاكل النقاط أي

يمكن حل أي مشاكل يواجهها العميل عن طريق i-Score من خلال استيفاء بعض الشروط التي يحاول العميل تلبيتها، بما في ذلك تلك التي نقدمها لك من خلال النقاط التالية.

• اسلوب العميل وسلوكه ومدى التزامه بسداد أقساطه وديونه قبل الفترة المحددة.
• يفهم العميل جميع شروط وأحكام وقواعد البنك فيما يتعلق بطرق الوساطة.
• الحفاظ على مركز بطاقة ائتمان منخفض كما لو أن ديون العميل تتراكم ولا يتم الدفع لها سيؤثر سلبًا على النتيجة الإلكترونية للعميل.

تعرف على I-Score الخاص بك

تعمل شركة تقارير الائتمان على تفصيل جميع أنواع بيانات العملاء حسب العميل، ونشير إلى هذه البيانات أدناه

• البيانات التي تتعرف عليها الشركة نفسها، مثل رقم هاتف العميل وتاريخ الميلاد واسم العميل وموقعه في خطوط الائتمان وأي بيانات أخرى تتعلق به.
• البيانات التي يعترف بها البنك المركزي فقط، مثل وضع العميل في القائمة السوداء، وتقييم الجدارة الائتمانية وحالة التداول والدفع التي يكون العميل ملزمًا بها.
• يدفع العميل مقابل جميع تفاصيل طلب الاستفسار ويخبر العميل أن التقرير صالح لمدة 15 يومًا فقط.
• تسمح البنوك لعملائها بتقديم طلب عن طريق دفع جميع الرسوم وإدخال البيانات اللازمة لاستخراج الطلب.
• يمكن للبنك تحديد استحقاق العميل لتمويل مشاريعه الخاصة بعد التحقق من الجدارة الائتمانية للعميل على أساس الجدارة الائتمانية للعميل.

اقرأ أيضًا حل مشكلة Bank-i-Score في 4 خطوات

وقت سقوط النتيجة الإلكترونية

لا تنتهي صلاحية أي درجة، ولكن يمكن أن يؤدي خرق التزامات العميل إلى إصدار البنك المركزي أمرًا لحذف جميع بيانات العميل، ويمكن عرض المعلومات الخاصة بالعميل في الحالات التالية

• مضى أكثر من ستة أشهر على التصفية الودية إذا كان العميل قد دفع جميع الرسوم التي يتعين دفعها دون ضرر ولم تتكبد البنوك الدائنة أي خسائر.
• إذا مضى عام كامل على التصفية القضائية وتسوية الدعوى مما أدى إلى خسائر كثيرة للبنوك الدائنة.

مدة عرض القوائم السلبية والإجراءات القانونية والمؤسسات المغلقة

تستمر القوائم السلبية في الظهور في تقرير الائتمان الخاص بالعميل في شكل مستخرج تاريخي لمدة ثلاث إلى عشر سنوات، اعتمادًا على نوع سداد الدين أو السداد الكامل أو المقرر أو حتى التسوية من تاريخ سداد الدين .

وتجدر الإشارة إلى أن التسهيلات الائتمانية المغلقة ستستمر في الظهور في التقرير الائتماني للعميل في شكل بيان تاريخي لمدة عامين إذا كان تاريخ العميل جيدًا وثلاث سنوات إذا كان تاريخ العميل سيئًا وأقل من مليون جنيه، من بداية تاريخ إغلاق التسهيلات الائتمانية.

يمكنك أيضًا قراءة كيفية تقديم شكوى i-Score عبر WhatsApp 2024

التقييم الرقمي للأداء الإلكتروني

تم تصميم هذا النظام لاستيعاب العديد من أنواع الائتمان المختلفة وللتوافق مع النظام العالمي الذي تستخدمه معظم مكاتب الائتمان، كما يعد هذا النظام أيضًا مؤشرًا رقميًا يلتقط السجل الائتماني الكامل للعميل وتتراوح قيمته بين 400 و 800 درجة.

وبالتالي، يوضح هذا النظام مدى قدرة العميل على تسوية ديونه أم لا كلما زاد تقدير العميل للأرقام، انخفضت مخاطر الائتمان على العميل.

شرح طريقة احتساب التصنيف الائتماني

يتم احتساب التقييم الرقمي للجدارة الائتمانية للعميل بناءً على معلومات العميل وهو كالتالي

أنواع الائتمان المستخدمة (10٪)

يمكن منحها أكثر مما يسمح للعميل باستخدامه ؛ ومع ذلك، فإن هذا يؤدي إلى زيادة درجة المخاطرة لدى العميل، بحيث يزداد الدين المتاح.

طلب قرض (10٪)

يمكن أن تؤدي الاستفسارات المتكررة من العميل إلى قيام المقترض بالسعي للحصول على ائتمان إضافي، مما يؤدي إلى زيادة نسبة الديون المستحقة عليه.

مدة القرض (15٪)

كلما كانت فترة البيانات التاريخية المتاحة عن العميل أقصر، زادت صعوبة تقييم الجدارة الائتمانية للعميل.

الديون المستحقة (30٪)

تزداد درجة المخاطرة بالنسبة للعميل المدين إذا زاد المبلغ الإجمالي للديون المستحقة فيما يتعلق بحد الائتمان وبالتالي تزداد مخاطر إفلاس المدين في تاريخ السداد.

يمكنك أيضًا إلقاء نظرة على ماذا تعني النتيجة الإلكترونية للبنك وكيف تحصل عليها

نمط الدفع السابق (35٪)

عدم القدرة على الدفع في الوقت المحدد ووجود سجل ائتماني سيئ يمكن أن يؤدي إلى ذلك ؛ هناك تأثير سلبي كبير في محاولة الحصول على الائتمان في وقت لاحق، بينما في الماضي كانت المتأخرات تعطى وزناً أكبر لمشاكل السداد الحديثة نسبياً.

في iScore، على سبيل المثال، أظهرنا لك جميع التفاصيل المتعلقة بموضوع شرح طريقة التقييم الذاتي خطوة بخطوة، كما أوضحنا لك المشكلات التي يمكن أن يواجهها العديد من العملاء وما هي المقاييس التي حددتها البنوك وشركات التأمين لكل عميل التأكد من أن كل عميل بعد احتساب رقم أهليته الائتمانية يمكنه تسوية جميع الديون المستحقة عليه، ونأمل أن نكون قد حققنا لك بعض الفوائد.