شرح طريقة تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي

شرح طريقة تغيير كلمة المرور لبطاقة الراجحي للصراف الآلي متاحة بسهولة من خلال تطبيق صادر عن البنك، وذلك لتسهيل عمل المواطنين وتوفير الوقت والجهد. تتم معالجة العديد من المعاملات المالية من خلال بطاقة الائتمان التي يوفرها البنك، كما يوصى بتغيير كلمة مرور البطاقة في كل فترة زمنية. سنبين لكم في موقع Money Makers في السطور التالية كيفية تغيير كلمة السر لبطاقة الراجحي للصراف الآلي حتى نتمكن من الاستمرار معا ..

كيفية تغيير كلمة المرور الخاصة ببطاقة الراجحي للصراف الآلي

مصرف الراجحي من أهم وأكبر البنوك في السعودية ويقدم مجموعة واسعة من الخدمات لجميع العملاء. كما قام البنك بإتاحة بطاقة ائتمانية لعملائه لتسهيل المعاملات المالية التي يقومون بها، ويتم تغيير كلمة المرور من خلال التطبيق الرسمي من خلال الخطوات التالية

• أولاً، يتم تنزيل تطبيق مصرف الراجحي من هنا.
• افتح التطبيق على هاتفك، ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك الشخصي.
• ثم حدد البطاقات من الواجهة الرئيسية.
• ثم سترى البطاقات التي لديك من البنك، حدد البطاقة التي تريد تغيير كلمة المرور الخاصة بها.
• ثم ستظهر قائمة بها عدة خيارات يمكنك من خلالها تغيير كلمة المرور.
• ستتم إعادة توجيهك مباشرة إلى صفحة أخرى، أدخل كلمة المرور الجديدة في كل من الحقول التي تظهر، حيث أنها تتكون من 4 أرقام، ثم اضغط على كلمة “التالي”.
• تظهر لك رسالة تفيد، “هل أنت متأكد أنك تريد تغيير كلمة مرور البطاقة” ثم اضغط على موافق.
• باتباع هذه الخطوات، تكون قد أتممت عملية تغيير كلمة المرور بنجاح. تظهر صفحة تأكيد لعملية تغيير كلمة المرور وتحذير بعدم إعطاء كلمة المرور لأطراف ثالثة.

سوف تجد كيف أعرف رقم بطاقة الراجحي للصراف الآلي الرباعي

نسيت رقم التعريف الشخصي لبطاقة الراجحي لـ

الآن بعد أن شرحنا لك كيفية تغيير كلمة المرور الخاصة ببطاقة الراجحي للصراف الآلي، سنعرض لك ما يجب عليك فعله إذا نسيت كلمة المرور الخاصة ببطاقة الراجحي.

يتعرض العديد من الأشخاص لخطر نسيان كلمة مرور بطاقة الائتمان الخاصة بهم حيث يمكن التعرف على كلمة المرور بعدة طرق مختلفة. يمكن الوصول إليه مرة أخرى من خلال خدمة العملاء أو من خلال تطبيق الراجحي أو في أقرب فرع بنك أو من خلال جهاز الصراف الآلي.

الحصول على الرمز السري من جهاز الصراف الآلي

يمكنك الحصول على رقم التعريف الشخصي الخاص بك عن طريق الذهاب إلى أقرب جهاز صراف آلي ثم اتباع الخطوات التالية

1. ضع بطاقة الائتمان في مكانها.
2. حدد خدمة تغيير العنوان.
3. ثم أدخل رقم الهاتف المسجل في البنك.
4. سيتم إرسال رسالة إلى رقم هاتفك تحتوي على الكثير من المعلومات المتعلقة بالحساب. يحتوي على كلمة مرور بطاقة الائتمان الخاصة بك.

استلام كلمة المرور عن طريق خدمة العملاء

يمكنك الحصول على كلمة المرور الخاصة بك عن طريق الاتصال بأحد فروع خدمة العملاء، حيث يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على مدار 24 ساعة في اليوم، سبعة أيام في الأسبوع، ويمكنك الاتصال على الأرقام التالية

• رقم الاتصال بخدمة العملاء لعملاء المملكة المتحدة الحاليين +966920003344.
• رقم الاتصال بخدمة العملاء للعملاء الحاليين خارج المملكة المتحدة +966114603333.
• رقم الاتصال للعميل الجديد في المملكة المتحدة 8001241222.
• رقم اتصال العملاء الخاص والامتياز في المملكة المتحدة 8001248880.
• رقم الاتصال لعملاء القطاع الخاص والتميز خارج المملكة المتحدة +966920005544.
• رقم الاتصال لخدمة الاستفسارات والتقارير والشكاوى 8001244455.
• رقم الاتصال لخدمة فقدان البطاقة أو عمليات الاحتيال 8001244455.

قد ترى أيضًا كيفية تحويل أموال مصرف الراجحي عبر الإنترنت

استلام كلمة المرور عن طريق فروع البنك

للحصول على كلمة مرور بطاقة الائتمان الخاصة بك، انتقل إلى أحد فروع البنك القريبة منك وتحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء. سيعطيك هذا بدوره العديد من الطرق لاستعادة كلمة المرور، وعندما تغادر، ستحتاج إلى إحضار المستندات التالية

• أحضر بطاقة هويتك.
• المستندات التي تثبت أن لديك حساب لدى الراجحي.

بعد تقديم هذه الأوراق، يمكن لممثل خدمة العملاء إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك مرة أخرى.

استرجاع كلمة المرور من تطبيق الراجحي

يمكنك الحصول على كلمة المرور الخاصة بك عن طريق التطبيق الصادر من البنك باتباع الخطوات التالية

1. حمل تطبيق الراجحي على هاتفك.

يمكنك تنزيل التطبيق من متجر التطبيقات من هنا.

يمكنك تنزيل التطبيق من متجر جوجل بلاي هنا.

يمكنك تنزيل التطبيق من معرض تطبيقات Huawei من هنا.

2. قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق، ثم انقر فوق الخدمات الإلكترونية.
3. ثم اضغط على تفاصيل الحساب الشخصي الموجود أمامك.
4. بعد اتباع الخطوة السابقة، سيعرض لك التطبيق جميع المعلومات المتعلقة بحسابك الشخصي.

قد ترى أيضًا كيفية تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي وخطوات الحصول عليها

كيفية معرفة رقم بطاقة مصرف الراجحي

تختلف أرقام بطاقات مصرف الراجحي من شخص لآخر وهي تتكون من 8 أرقام ويمكن معرفة رقم البطاقة بعدة طرق مختلفة وهي

• يمكن إعطاء رقم البطاقة لخدمة العملاء بالبنك عن طريق الهاتف.
• يمكنك معرفة رقم البطاقة بالذهاب إلى أحد فروع البنوك المنتشرة في المملكة.
• يمكنك العثور على رقم البطاقة في أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك.
• يمكن العثور على رقم البطاقة على حساب العميل الشخصي المسجل على الموقع الرسمي.
• يمكن الحصول على رقم البطاقة من التطبيق الرسمي لمصرف الراجحي الصادر من البنك.
• يمكن العثور على رقم البطاقة على هاتف خدمة العملاء الفردي للبنك 920003344.
• يمكنك معرفة رقم البطاقة من خلال تزويد موظف البنك برقم التعريف الخاص بك ووثيقة رسمية توضح أن لديك بطاقتك المصرفية، وسيزودك برقم البطاقة وكلمة المرور.
• يمكنك معرفة رقم البطاقة وكلمة المرور في كل فرع من فروع البنك.

مشكلة إدخال الرقم السري الخاص ببطاقة الصراف الآلي

هناك بعض المشكلات التي يمكن أن يواجهها العملاء عند إدخال كلمة مرور خاطئة لبطاقة الخصم أكثر من مرة. هذه إحدى أكثر المشاكل شيوعًا التي يواجهها العملاء. إذا أدخلتها بشكل غير صحيح ثلاث مرات متتالية، فسيتم المحاولة مرة أخرى بعد 24 ساعة.

في حالة تكرار هذا الخطأ في كل محاولة، يُنصح العميل بتغيير كلمة المرور الخاصة به وعدم مشاركة البطاقة مع أي شخص. يمكن للعميل تغيير كلمة المرور الخاصة ببطاقته الائتمانية بالعديد من الطرق المذكورة سابقًا.

يمكنك أيضًا الاطلاع على كيفية الإيداع في جهاز الراجحي للصراف الآلي ووظائف الإيداع اتات

ذكرنا في هذا الموضوع كيفية تغيير كلمة المرور الخاصة ببطاقة الراجحي للصراف الآلي، بالإضافة إلى العديد من الخيارات المختلفة التي يمكنك الرجوع إليها إذا نسيت كلمة المرور الخاصة ببطاقة مصرف الراجحي الائتمانية، بالإضافة إلى حل المشكلات التي قد يواجهها العملاء عند إدخال كلمة المرور الخاصة ببطاقة الصراف الآلي خطأ أكثر من مرة.