الوصول إلى موقع دعم مصر الذي يحتاج الكثير من المواطنين إلى معرفة كيفية تسجيل الدخول والتسجيل في موقع دعم مصر حيث يحتاج البعض إلى تغيير تفاصيل بطاقات التوريد الذكية أو تقديم شكاوى ولأغراض أخرى، وفي هذا المقال من خلال على موقع Moneymakers على الويب. شرح بالتفصيل كيفية الوصول إلى موقع دعم مصر.
اليوم أقدم لكم أيضًا كيفية إنشاء موقع على شبكة الإنترنت خطوة بخطوة
جدول المحتويات
موقع دعم مصر
- موقع دعم مصر هو موقع إلكتروني يتم من خلاله تسجيل بيانات المواطنين وبيانات حاملي بطاقات البقالة ويتم تغيير هذه البيانات إذا لزم الأمر، مثل إمكانية تقديم شكوى على بطاقات البقالة.
- كما أن الاستفسارات حول فواتير المياه والكهرباء والخدمات الأخرى التي يبحث عنها المواطن المصري تتم من خلال موقع دعم مصر.
كيفية الدخول إلى موقع دعم مصر.
- أولاً، يسمى الموقع الرسمي لإدارة دعم مصر، أي https//www.egypt.gov.eg/arabic/user/registration.aspx ثم يتم تسجيل البيانات المطلوبة في الحقول المخصصة لذلك، أي الاسم، والرقم الوطني، والبريد الإلكتروني، والعنوان، ورقم الهاتف المحمول.
- بعد ذلك يتم إدخال تفاصيل الاشتراك لتوفير الوقت عند دخول المواطن إلى الموقع للاستعلام عن فواتير الكهرباء والماء والتفاصيل هي اسم المستخدم وكلمة المرور وإعادة تعيين كلمة المرور.
موقع دعم مصر للشكاوى
- المواطن الذي تلقى خطابًا عبر Bonn Bread and Grocery Exchange يفيد بأنه لا يحق له الحصول على دعم توصيل، يمكنه تقديم شكوى عبر الموقع الرسمي لوزارة التموين. tamwin.com.eg .
- حيث يقوم المواطن بعد الذهاب إلى الموقع الإلكتروني لوزارة التموين بإدخال الرقم القومي لحامل البطاقة ورقم البطاقة الذكية واسم المحافظة التي ينتمي إليها.
- مباشرة بعد دخول الموقع، يتم عرض سبب الاستبعاد من دعم السلع والخبز.
- ثم يكتب المواطن صيغة الشكوى بناء على السبب الذي ظهر بعد دخوله الموقع وإدخال البيانات.
- يقوم موقع Support Egypt ووزارة التموين بالتحقيق في الشكوى والتحقيق فيها بدقة، وإذا تبين أن صاحب الشكوى يستحق دعمًا للسلع، فلن يتم إيقاف بطاقة البقالة الخاصة به وسيستمر في تلقي الدعم للسلع والخبز.
- مع العلم أن المرحلة الرابعة من الشكاوى بشأن بطاقات البقالة بدأت في شهر يوليو الجاري وستستمر حتى الخامس والعشرين من أغسطس 2024.
هل تعلم شرح بايونير وكيفية التسجيل في الموقع والحصول على بطاقة بايونير
اضافة مواليد لقائمة البقالة
- يمكنك الذهاب إلى الموقع الرسمي لدعم مصر https//www.tamwin.com.eg/ لإضافة تواريخ ميلاد من سنتين إلى 16 سنة.
- بعد زيارة موقع دعم مصر، انتقل إلى رابط egypt.gov.eg من وزارة التموين والتجارة الداخلية.
- بعد ذلك يتم إدخال بيانات الأطفال حديثي الولادة المراد إدخالها على بطاقة الطعام، وإرفاق ملف بجميع الأوراق اللازمة وتنزيله على الموقع.
- وتقوم وزارة التموين والتجارة الداخلية بدورها بتفعيل البيانات وتحديثها في النظام بعد ساعات قليلة من إضافتها إلى الموقع.
هنا هنا كيفية الاشتراك في خدمة بنك مصر اون لاين ومميزاتها
المستندات المطلوبة لإضافة حديثي الولادة إلى بطاقة البقالة
- نسخة من شهادة ميلاد الطفل (كمبيوتر).
- نسخة من البطاقة الشخصية (لصاحب بطاقة البقالة).
- نسخة من بطاقة الهوية لجميع الأشخاص المقيدين في بطاقة الطعام.
- صورة جديدة من الأب (بطاقة صاحب البقالة).
- نسخة من إيصال الكهرباء الحالي.
شروط إدراج الأطفال حديثي الولادة في قائمة البقالة
- هناك بعض الشروط التي وضعتها وزارة التموين والتجارة الداخلية للمواطن لإضافة مواليد على بطاقة الإمداد الذكية. تتلخص هذه الشروط على النحو التالي
- أن يكون الطفل قد ولد في الفترة ما بين 1 يناير 2006 و 31 ديسمبر 2015.
- لا يمكن إضافة الولادات بخلاف الأعمار المذكورة أعلاه.
- كما لا يمكن إضافة ولادات الأشخاص الذين فقدوا التسجيل، سواء في الفترة المحددة أو غير ذلك.
- لا يمكن وضع أكثر من ثلاثة أطفال على بطاقة الطعام.
- من الممكن أيضًا معرفة التواريخ التي يمكن فيها قبول الأطفال حديثي الولادة من خلال زيارة الموقع الرسمي لإدارة التموين أو عن طريق طرح سؤال على أقرب مكتب إمداد في محافظتك.
ولا تفوتوا التعرف على بعضكم البعض شرح لكيفية عمل الوكالة إلكترونياً … الوكالات من جميع الأنواع
مساعدة الموقع المصري لتحديث كروت البقالة
- يمكن لأي مواطن الاتصال بأي مكاتب معاشات في محافظات جمهورية مصر العربية (المكتب الذي ينتمي إليه المواطن وبطاقة معاشه) لتغيير المواعيد ويمكن أيضًا تحديثها عبر الإنترنت.
- يستفيد حوالي 70 مليون مصري من بطاقات البقالة ويستفيد حوالي 80 مليون مصري من نظام دعم الخبز، لكن هناك بعض المواطنين يحتاجون لتغيير مواعيدهم وفيما يلي الشرح طريقة الصحيحة لتغيير التواريخ
- أين تجد الموقع الرسمي لدعم مصر لأول مرة https//www.tamwin.com.eg/.
- تسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- الضغط على خيار تغيير البيانات واختيار نوع البطاقة (إذا كانت البطاقة ذكية أو ورقية).
- عند هذه النقطة تظهر نافذة أمام المواطن يستطيع من خلالها اختيار اسم المحافظة والإدارة ومكتب معاشه.
- ستظهر أيضًا مساحة في النافذة لإدخال اسم التاجر واسم حامل البطاقة والرقم الوطني، وبعد ذلك يتم الضغط على زر “إكمال”.
- في الخطوة التالية تظهر بيانات خريطة الطعام ويقوم المواطن بتغيير البيانات التي يريد تحديثها ثم يضغط على “حفظ” ليتم تحديث البيانات على موقع “ادعم مصر”.
هنا دليل الشركات الصغيرة والمتوسطة في مصر
طرق التعامل مع الأخطاء في قائمة البقالة البطاقة
- نوضح الخطوات التي تم اتخاذها لتصحيح البيانات غير الصحيحة في بطاقة البقالة والتي يجب على المواطن تصحيحها على الموقع الرسمي لـ “ادعم مصر”. https//www.tamwin.com.eg/ .
- يضغط المواطن على خيار “تحديث البيانات” ثم يقوم بإدخال الرقم الوطني ورقم بطاقة البقالة.
- يقوم المستخدم بحذف أو إضافة أشخاص على بطاقة البقالة، وتصحيح أي بيانات غير صحيحة.
- الأشخاص الموجودون على البطاقة الذكية قبل التغيير وبعده يظهرون على الشاشة أمام المواطن.
- اضغط على التأكيد بأن المواطن مسؤول مسؤولية كاملة عن هذه التغييرات.
- ثم انقر فوق حفظ البيانات.
- أحد الأخطاء الأكثر شيوعًا في بطاقات البقالة هو الرقم القومي الخاطئ، وفي هذه الحالة يتم إدخال الرقم الوطني الصحيح.
- مثلما توجد بعض الحالات التي لا يظهر فيها الرقم الوطني على الشاشة، يجب عليك أيضًا إدخال الرقم الوطني الصحيح.
- إذا تم تكرار الرقم الوطني على بطاقتين مختلفتين في نفس الوقت، فسيتم حذف الرقم من البطاقة الخطأ.
- كما هو الحال مع تكرار اسم حامل البطاقة على بطاقتين مختلفتين، يتم حذف الاسم من البطاقة الخطأ.
- في حالة تجاوز عدد الأشخاص المصرح لهم نقاط الخبز المحددة في بيانات البطاقة، يتم وضع علامة أمام الأشخاص الذين سيستخدمون الخبز المدعوم.
- في حال تجاوزت نقاط الخبز عدد الأشخاص المصرح لهم، سيتم حذف الأشخاص الذين لا يحق لهم الحصول على الخبز المدعوم.
- إذا كان عداد سلع التقنين أقل من عدد الأشخاص المستحقين، فإن التحديد والتأشير يتم قبل الأشخاص المراد إضافتهم والعكس صحيح.
- مع العلم أن عدم وجود بطاقة بقالة بالموقع يعني أنها صحيحة وجميع البيانات المرفقة بها صحيحة ولا يلزم إجراء أي تغييرات.
في نهاية المقال الخاص بالبدء على موقع دعم مصر، نتمنى أن نكون قد تمكنا من تقديم المقال بشرح طريقة شاملة ومفصلة، ننتظر تعليقاتكم واستفساراتكم وننتظر عرضنا التقديمي في الفترة المقبلة لموضوعات جديدة ومفيدة للجميع.