نموذج شكوى ضد موظف وأهم الملاحظات التي يجب مراعاتها

استمارة شكوى ضد موظف، والتي يمكن تقديمها من قبل المشرف أو الزميل، نقدمها اليوم عبر موقع Money Makers، حيث لا يخلو كل عمل في العالم من الاختلافات بين موظفي نفس المؤسسة أو الشركة، وهذه النزاعات إذا لم يتحكموا في الحصول على الظالم، مع العقوبة اللازمة والتأكيد على حق الظالم، سيؤدي ذلك إلى تعطيل العمل، لذلك وضعت كل مؤسسة نظام شكاوى خاص حتى يسيطروا على العمل

مرة أخرى، هناك خطاب إنهاء مستند

تعريف شكوى إدارية

• الشكوى الإدارية هي إحدى الوسائل التي يمكن للشخص الاعتماد عليها للحصول على حقه وإعادة تأهيله في حال تعرضه للتحرش أو الأذى في الأماكن العملية التي يتواجد فيها.
• يجب على موضوع البيانات تقديم شكوى حتى يتمكن من إنفاذ حقوقه في أسرع وقت ممكن.
• الغرض من تقديم الشكوى هو إرساء الأساس الذي تم من أجله تقديم الشكوى، والعمل على حل هذه القضايا في المستقبل، ووضع الأسس لضمان عدم تكرار هذه الثغرات.
• يتم تعريف الشكوى الإدارية على أنها طلب يقدمه الموظف إلى السلطات المختصة بسبب تعرضه للأذى في العمل من قبل أحد زملائه أو رؤسائه.
• يتم تقديم هذا الطلب بحيث يمكن للموظف ممارسة حقوقه وفقًا للإجراءات القانونية المعمول بها في المنشأة.
• يمكن تعريف هذه الشكوى أيضًا على أنها ورقة رسمية يكتبها الموظف ويلفها بشأن ما يشتكي منه ثم يرسلها إلى الإدارة العليا عبر أحد أشكال الاتصال المستخدمة في المنشأة، مستفسرًا، في إطار حقه أو حقها.، للحفاظ على حقه أو حقها القانون.

عملية التحفيز هي أقوى شرح طريقة للنجاح وللتطوير أكثر، لذلك أقدم لكم تحفيز الموظفين لأداء أفضل

نصائح مهمة لكتابة الشكوى

عند كتابة شكوى، هناك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار

• يجب تقديم الشكوى إلى السلطة المختصة في غضون فترة زمنية قصيرة، أي لا يستغرق تقديم الشكوى وقتًا طويلاً حتى لا تفقد تفويضك.
• كما يلزم الالتزام بالإبلاغ عن كل ما حدث والامتناع عن الكذب أو إعطاء معلومات كاذبة.
• كما يجب تقديم الشكوى من قبل المشتكي بنفسه أو من ينوب عنه، سواء كان ولي أمره أو وصيه، حيث لا يمكن قبول الشكوى من قبل أشخاص لا علاقة لهم بالموضوع.
• تجنب استخدام الكلمات العامية وتجنب كتابة الرسالة مع الاختصارات حتى يتمكن الضابط من قراءة رسالتك بشكل صحيح وفهم كل ما يدور في الرسالة.
• من المهم التأكد من أن الشكوى مكتوبة على الكمبيوتر لتجنب الانزلاق أو الأخطاء وللتأكد من أن الشكوى مناسبة للقراءة.
• تجنب تقديم هذه الشكاوى من خلال الشكاوى التي تتعامل معها الإدارة العليا داخل الشركة.
• يحتاج الموظف إلى معرفة أن شكواه ستستغرق أسبوعًا لة كل ما ورد في الشكوى وللحصول على معلومات تؤكد صحة أو كذب المعلومات الواردة في الشكوى.
• يتحمل المشتكي أيضًا المسؤولية القانونية الكاملة عما ورد في هذه الشكوى بحيث يمكن للموظف المظلوم فقط تقديم الشكوى وستساعد هذه المسؤولية في تجنب أي شكوى ضارة.
• يحق للمدعي أيضًا الاستفسار عن شكواه في غضون 10 أيام كحد أقصى إذا لم يتلق ردًا.

استمارة شكوى للموظفين

من أجل كتابة شكوى ضد موظف آخر، يحتاج إلى معرفة الشكل الصحيح لكتابة نموذج تقرير لموظف سيئ، بحيث يحتاج إلى معرفة أن الشكوى تحتوي على مجموعة من المعلومات المراد كتابتها، وهي

1 اسم الجهة التي توجه إليها الشكوى

يجب كتابة مرسل الشكوى بوضوح ودقة بحيث يكون في أعلى الصفحة في المنطقة الوسطى.

إذا كانت الشكوى موجهة إلى إحدى السلطات، فيجب أن يبدأ الموقف بكلمة “بـ …”، ولكن إذا كانت الشكوى موجهة إلى شخص في منصب رسمي، فيجب أن تبدأ باسم الوظيفة مثل ( المهندس / السيد / تميزه).

لكي تعرف جميع حقوق الموظف في القطاع الخاص بعد مغادرته اقدم لكم حقوق الموظف في القطاع الخاص بعد مغادرته

2 – اسم المشتكي

بالإضافة إلى الرقم الوطني، يجب على المشتكي أن يذكر اسمه بالكامل وتاريخ ميلاده وعنوانه الدقيق، بالإضافة إلى رقم الهاتف الذي سيتم الاتصال به وعنوان العمل.

يتم كتابة وصف المشتكي أيضًا إذا كان مقدم الشكوى هو الشخص الذي قدم الشكوى أو اسم من يمثله.

3- اسم المتهم

يكتب المشتكي جميع المعلومات حول المدعى عليه، بما في ذلك اسم الرباعية والعنوان ورقم الهاتف ومكان العمل، حتى يتمكن الضابط من الاتصال به.

4- موضوع الشكوى

يتم إعداد ملخص للشكوى يوضح للموظف الغرض من الشكوى.

5- واقعة الشكوى

يحتوي هذا الجزء على كافة المعلومات حول واقعة الشكوى، ويفصل كل ما حدث، بالإضافة إلى تسمية جميع الشهود على الحادث، وذكر يوم حدوث المشكلة ومناقشة أي معلومات تثبت صحة الشكوى.

لأسهل شرح طريقة للتعامل مع الموظفين، أدعوك لتتعلم كيفية التعامل مع الموظفين في العمل

نظرًا لأن الشكوى طويلة، يجب تقسيمها إلى عدة فقرات حتى يتم شرح جميع الحقائق بشكل بسيط وصحيح.

6 – الطلب

الغرض من الشكوى.

7- التاريخ والتوقيع

يتم كتابة التاريخ الذي تم فيه تقديم الشكوى بالإضافة إلى توقيع المشتكي على الجانب الأيسر أسفل الصفحة ثم كتابة الاسم بالكامل بخط اليد.

8 – إنهاء الشكوى بحذر (مع احترام كامل).

ويفضل أن تنتهي شكوانا بجملة تليق بالذوق والاحترام في التعامل، وذلك للتعبير عن التقدير لإظهار أن الغرض من الشكوى هو جلب الظلم ومكان أو مصالح الناس.

من الضروري أن يكون لديك نموذج فريد لتقارير الموظفين، لذلك أقدم لكم نموذج لكتابة تقارير الموظفين

في نهاية رحلتنا المتعمقة حول موضوع نموذج شكوى ضد موظف، سنزودك بكل المعلومات التي تحتاجها لكتابة شكوى ونأمل أن تستمتع بالموضوع.