رقم خدمة عملاء LG السعودية من أهم أرقام الخدمة التي يحتاجها جزء كبير من عملاء الشركة باستمرار من أجل الحصول على حلول سريعة للمشاكل الفنية مع منتجات الشركة ومعداتها، أو لتلقي الردود على الاستفسارات والشكاوى وغيرها. يوضح الموقع ترينداتي رقم خدمة عملاء إل جي السعودية بالتفصيل.
جدول المحتويات
شركة ال جي
تعد LG من كبرى وأكبر الشركات المتخصصة في تقديم أنواع مختلفة من الأجهزة للعملاء في الوطن العربي ولها عدة فروع في مناطق ومحافظات السعودية مثل الرياض وجدة والدمام وغيرها أيضًا على موقعها. المنتجات على مدى العقود القليلة الماضية، كانت الفئات الرئيسية للمعدات التي تقدمها الشركة كما يلي[1]
- التلفزيونات بأنواعها.
- الشاشات والشاشات الإلكترونية.
- مساعدات للسمع.
- معدات الفيديو.
- أجهزة الصوت الشخصية مثل سماعات الرأس.
- الأجهزة المنزلية مثل الثلاجات والغسالات والمواقد والمكانس الكهربائية وغسالات الصحون والأفران التي تعمل بالغاز والميكروويف.
- أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة.
- مكيفات ومراوح.
رقم خدمة عملاء إل جي السعودية
نظرًا لأن LG، مع جميع الشركات التابعة لها في المملكة المتحدة وخارجها، تسعى جاهدة لتوفير أفضل جودة للخدمة للعملاء، سواء كان ذلك من حيث جودة المعدات أو دائمًا للحصول على الحلول التقنية والصيانة المناسبة في جميع الأوقات ؛ تم تخصيص نقاط اتصال حتى يتمكن أي عميل من التواصل مع دعم الشركة وخدمة العملاء في أي وقت، وتم تخصيص رقم واحد لخدمة عملاء LG في السعودية، والذي يمكن الاتصال به من أي خط أرضي أو هاتف محمول داخل المملكة سواء فرع الرياض أو فرع جدة أو فرع الدمام وهو
00966920005498
ساعات خدمة عملاء إل جي السعودية
أعلنت مراكز خدمة العملاء بفروع إل جي في السعودية، والتي تقدم خدماتها من خلال 3 فروع في كل من الرياض وجدة والدمام، أن ساعات عملها على مدار اليوم هي كما يلي
- ساعات العمل من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 12 ظهرًا (من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 12 ظهرًا).
- فترة راحة من الساعة 12 ظهرًا حتى الساعة 1 ظهرًا (من 12 ظهرًا حتى 1 ظهرًا).
- يبدأ وقت العمل الآخر من الساعة 100 مساءً حتى الساعة 530 مساءً (من 100 مساءً إلى 530 مساءً).
رقم هاتف توكلنا للزي الرسمي للتواصل مع خدمة عملاء توكلنا
البريد الإلكتروني لخدمة عملاء LG
يمكن لعملاء LG أيضًا استخدام البريد الإلكتروني المخصص للتواصل مع فريق خدمة العملاء والدعم الفني للشركة باتباع الخطوات التالية
- انتقل إلى موقع LG الرسمي وانتقل مباشرة إلى صفحة الاتصال (البريد الإلكتروني).من خلال الموقع الرسمي“
- تحديد نوع الطلب.
- حدد المنتج أو نوع الجهاز
- اختر لغة.
- أدخل بلد الإقامة.
- جنسية.
- الاسم الكامل.
- البريد الإلكتروني + البريد الإلكتروني للتأكيد.
- رقم الهاتف المحمول + رقم الهاتف.
- أدخل بيانات الاستعلام كما يلي
- متذلل.
- تنزيل المرفقات (إن وجدت).
- أدخل محتوى الرسالة النصية (يجب ألا يزيد عن 4000 حرف).
- أدخل رمز التحقق البشري بشكل صحيح.
- حدد المربع بجوار موافق على سياسة الخصوصية.
- عند الانتهاء اضغط (Send).
- ستتصل خدمة العملاء بمؤلف الرسالة في غضون 24 ساعة كحد أقصى.
أنظر أيضا هنقر ستيشن الرقم المجاني الموحد لشكاوى خدمة العملاء 2024
وظائف مركز خدمة إل جي بالسعودية
تشمل الميزات الرئيسية لمركز خدمة عملاء LG وفريق الدعم الفني الخاص به ما يلي
- يضم المركز عددًا كبيرًا من المهندسين والفنيين على أعلى مستوى من الخبرة والكفاءة، مما يمكنهم من صيانة جميع المعدات بأقصى قدر من الاحتراف.
- يقدم المركز فترة ضمان طويلة تصل إلى عام ونصف على جميع الأجهزة، يتم خلالها إصلاح جميع الأجهزة مجانًا.
- يوفر المركز فريق سيارات مخصص للوصول إلى العملاء وتزويدهم بالدعم الفني والصيانة من المنزل.
- يتم الرد على جميع الاستفسارات والشكاوى الواردة من مركز الدعم الفني والصيانة وخدمة العملاء في إل جي على مدار الساعة دون انقطاع.
أخيرًا، تم توضيح رقم خدمة عملاء إل جي السعودية بالتفصيل لجميع الفروع، مع شرح لمنتجات الشركة الرئيسية من جميع أنواع المعدات، وشرح طريقة التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني ووظائف مراكز خدمة إل جي مثل نحن سوف.