ما هو رقم التعريف الشخصي الخاص ببنك مصر والذي بدونه لا يستطيع العملاء إجراء معاملاتهم المصرفية عبر الهاتف يهتم كثير من عملاء بنك مصر بهذا السؤال، حيث يحتاج عملاء بنك مصر بشكل عاجل إلى رقم التعريف ؛ حتى يتمكنوا من استكمال عملياتهم من خلال الخدمة الصوتية لبنك مصر.
رقم التعريف الشخصي لبنك مصر ذو أهمية كبيرة لعميل البنك لأنه رقم سري يقوم بإدخاله بمجرد استخدام الخدمة الصوتية للبنك حتى يتمكن من تنفيذ المعاملات المادية المطلوبة.
لذلك، فإننا نقدم عرضًا تقديميًا لرقم التعريف الشخصي لبنك مصر والخدمات المتاحة من خلال موقع Money Makers عندما تستفسر عن رقم التعريف الشخصي.
جدول المحتويات
ما هو رقم التعريف الشخصي لبنك مصر
يسعى بنك مصر دائمًا لتقديم أفضل الخدمات لعملائه ؛ لضمان الراحة والسهولة في عملهم، فإن إحدى الخدمات التي قدمها بنك مصر هي خدمة بنك مصر الصوتية، والتي تسهل على العميل إجراء معاملاته المصرفية دون الحاجة إلى التواجد فعليًا في أحد بنك مصر. الفروع.
ومع ذلك، لكي يستفيد العميل من هذه الخدمة، يجب أن يكون لديه رقم التعريف الشخصي الخاص به، والذي يجب عليه إدخاله قبل إجراء أي معاملة مع ممثلي خدمة العملاء في بنك مصر.
يقدم بنك مصر لعملائه عدة طرق وبسيطة للحصول على رقم التعريف الشخصي الخاص بهم. هذه الطرق هي
- يمكن للعميل الحصول على رقم التعريف الشخصي الخاص به عن طريق الذهاب إلى أقرب فرع لبنك مصر ثم التوجه إلى مركز خدمة العملاء بالفرع.
- أو يمكنك الحصول على رقم التعريف الشخصي الخاص بك من الخط الساخن للزي الموحد داخل جمهورية مصر العربية 19888 أو من خارج جمهورية مصر العربية على 0020249888.
- أو يمكنك الحصول على رقم التعريف الشخصي من خلال أرقام الاتصال الخاصة بمحافظات جمهورية مصر العربية وهذه الأرقام هي
| محافظة | عنوان فرع | رقم الاتصال بالفرع |
| أسوان | فرع كورنيش النيل | 0972316692 |
| الاقصر | فرع في شارع نيل | 0952620631 |
| قانا | فرع بشارع بورسعيد | 0965322272 |
| أسيوط | فرع ميدان البنوك | 0882332485 |
| المنيا | فرع بمدينة المنيا | 0862318564 |
| بني سويف | فرع بني سويف | 0822314186 |
| الفيوم | فرع الفيوم | 0822314186 |
| القليوبية | فرع بنها | 0133257214 |
| الإسكندرية | فرع ابو قير | 035620322 |
| الإسكندرية | فرع العجمى الهانوفيل | 034378831 |
| الإسكندرية | فرع محطة الرمل | 034868491 |
| الإسكندرية | فرع محرم بك | 034944549 |
| القاهرة | مكتب شيراتون العروبة | 2264396 |
| القاهرة | جولة في فرع العبور | 44770213 |
| القاهرة | فرع مدينة نصر الرحاب | 26075682 |
| القاهرة | فرع مدينة نصر مكرم عبيد | 0222748640 |
| القاهرة | فرع بمدينة نصر | 24053671 |
| الجيزة | محل 6 اكتوبر نصر مول | 19888 |
| الجيزة | فرع فيصل | 35859834 |
| الجيزة | فرع الهرم | 35848454 |
وبذلك نكون قد أجبنا على السؤال الخاص برقم التعريف الشخصي لبنك مصر والذي يدور في ذهن العديد من عملاء بنك مصر.
اقرأ أيضًا أين رمز PIN الخاص بفيزا بنك مصر
خدمات الاستعلام عن رقم التعريف الشخصي
يمكن لعملاء بنك مصر استخدام رقم التعريف الشخصي الخاص بنا لعرض جميع تفاصيل بطاقة Visa أو MasterCard الخاصة بهم فيما يتعلق بالاستفسارات المتعلقة بالرصيد أو كشوف الحساب أو حسابات التوفير أو الحسابات الجارية
- أولاً، اتصل بالخط الساخن 19888 أو رقم الاتصال بالبنك في مكان إقامتك المذكور أعلاه.
- بعد الاتصال، نختار اللغة العربية، ونستمع إلى القائمة الرئيسية، وعند الانتهاء، نستفسر عن الحسابات والبطاقات بالضغط على رقم.
- ثم يُطلب منا إدخال رقم التعريف الشخصي الخاص بنا مع # في النهاية.
- ثم يتعين علينا إدخال كلمة المرور المكونة من 4 أرقام.
- بعد ذلك، دعنا نستمع إلى قائمة الخدمات التي يمكن الاستعلام عنها
خدمة الاستعلام عن معلومات الحساب
إذا كنت ترغب في الاستفسار عن تفاصيل حسابك اضغط الرقم 1، يمكنك استخدام هذه الخدمة للاستعلام عما يلي
- يمكنك التحقق من رصيد حسابك بالضغط على 1 وإدخال رقم حسابك.
- يمكنك التعرف على آخر نشاط في حسابك بالضغط على الرقم 2 ثم إدخال رمز رقم حسابك.
- يمكنك طلب كشف حساب بالضغط على # 3 ثم إدخال رمز رقم حسابك.
- يمكنك طلب استخراج دفتر شيكات بالضغط على 4 وإدخال رمز رقم حسابك.
- للإحالة إلى أحد ممثلي خدمة العملاء، اضغط على 0.
- لتتمكن من العودة إلى القائمة الرئيسية، نضغط على الرقم 9.
اقرأ أيضًا كيفية استلام الحوالة من بنك مصر + الشروط اللازمة للحصول على حوالة من بنك مصر
خدمة الاستعلام عن بيانات تأشيرة بنك مصر
لطلب بيانات Visa أو MasterCard الخاصة بك، نضغط على الرقم، ويمكنك طلب ما يلي عبر هذه الخدمة
- يمكنك التحقق من مدفوعات بطاقتك الائتمانية عن طريق الضغط على الرقم 1 ثم إدخال رقم بطاقة الائتمان المكون من 16 رقمًا أو رمز البطاقة مع الرمز # في نهاية الرقم.
- يمكنك عرض آخر نشاط على بطاقتك عن طريق الضغط على الرقم 2 ثم إدخال رقم بطاقة الائتمان المكون من 16 رقمًا أو رمز البطاقة مع رمز # في نهاية الرقم.
- يمكنك استخراج كشف حساب بطاقتك عن طريق الضغط على الرقم 3 ثم سنقوم بإدخال رقم بطاقة الائتمان المكون من 16 خانة أو
- للإحالة إلى أحد ممثلي خدمة العملاء، اضغط على 0.
- للعودة إلى القائمة الرئيسية، اضغط على الرقم 9.
اقرأ أيضًا خطوات الحصول على تأشيرة الرواتب من بنك مصر ورسوم دفعها
خدمة تغيير كلمة المرور
بعد إدخال رقم التعريف الشخصي ورقم التعريف الشخصي المكون من 4 أرقام، يمكنك تغيير رقم التعريف الشخصي بالضغط على 3 ثم إدخال رقم التعريف الشخصي الجديد المكون من 4 أرقام.
للإحالة إلى مندوب خدمة العملاء اضغط على 0 وللعودة إلى القائمة الرئيسية اضغط 9.
بعد أن قدمنا لك الإجابة على السؤال الخاص برقم التعريف الشخصي لبنك مصر، والخدمات المتاحة عند طلب رقم التعريف الشخصي، وخطوات خدمة استرجاع بيانات الحساب وخدمة تغيير كلمة المرور.
نأمل أن نكون قد ساعدناك في حديثنا حول هذا الموضوع وأن يكون لدينا معلوماتك حول رقم التعريف الشخصي لبنك مصر.