شرح طريقة الاعتراض على المخالفات المرورية في السعودية مع الصور والخطوات

شرح طريقة التظلم من المخالفات المرورية هي الخطوة الأولى التي يلجأ إليها مواطنو السعودية عندما يتقاعسون عن ارتكاب المخالفات المرخصة لهم.

هذه هي الشرح طريقة التي يمكنك من خلالها الاعتراض على المخالفات المرورية

إذا كنت من مواطني السعودية وتفاجأت بتسجيل بعض المخالفات المرورية بحقك ولم ترتكبها، يمكنك هنا الاعتراض على المخالفات المرورية بالخطوات اللازمة ؛ يتم ذلك عادة من خلال منصة أبشر الإلكترونية حيث تعمل هذه المنصة كبوابة لتقديم الخدمات الحكومية الإلكترونية وهذه المنصة تابعة لوزارة الداخلية السعودية.

سنبين لك في الأسطر القليلة القادمة كيفية الاعتراض على المخالفات المرورية عبر منصة أبشر السعودية الإلكترونية، بخطوات مدعمة بالصور والشروح.

1. قم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر وهنا الرابط للوصول إلى المنصة مباشرة من هنا.
2. في الصفحة التي تظهر، حدد “أبشر للأفراد” كما هو موضح في الصورة أدناه.

3. في هذه الخطوة، يجب عليك تسجيل الدخول إلى النظام الأساسي عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ثم النقر فوق أمر “تسجيل الدخول”.

4. بعد تسجيل الدخول، قم بكتابة الملاحظات وإرسال شكواك عبر المنصة. تذكر أنه يمكنك الاعتراض خلال شهر واحد من تاريخ تسجيل الانتهاك عن طريق إدخال حقل المرور على الصفحة التي تظهر كما هو موضح في الصورة أدناه.

5. بعد تقديم المعارضة، سيتعين عليك دفع ثمن المخالفة المرورية ؛ تحسبا لارتفاع مبلغ الغرامة المفروضة عليك، لا يمكنك تقديم اعتراض على المخالفات إلا مرة واحدة.

شاهد أيضاً كيفية الاستعلام عن مخالفات المرور لعام 2024 بلوحة الترخيص المصرية

الاعتراض الإلكتروني على المخالفات المرورية

بعد تحديد خطوات الاعتراض على المخالفات المبلغ عنها عبر منصة أبشر الإلكترونية، تجدر الإشارة إلى أنه من الممكن الاعتراض على المخالفات المرورية من خلال منصة إلكترونية أخرى تُعرف بمنصة الساهر، والتي نأخذك لتظهرها في السطور التالية.

1. قم بتسجيل الدخول إلى المنصة الوطنية الموحدة ويجب أن تظهر هذه الصفحة كما هو موضح بالصورة أدناه.

2. انقر فوق الزر “بدء الخدمة”، وقم بتسجيل الدخول إلى النظام الأساسي باستخدام كلمة المرور واسم المستخدم الخاصين بك، وها هو تمثيل لظهور الصفحة أدناه.

3. بعد تسجيل الدخول، راجع شكواك وقم بتأكيد الإجراء.

الاعتراض على المخالفات المرورية عن طريق البريد الإلكتروني

هناك شرح طريقة أخرى للاعتراض على المخالفات المرورية في السعودية وتتمثل هذه الشرح طريقة في تقديم الشكاوى والاستفسارات من خلال التواصل مع الدعم الفني لمنصة أبشر الإلكترونية mailto[email protected].

خطوات الطعن في المخالفات المرورية

تتيح لك المنصة الوطنية الموحدة تقديم الشكاوى والاعتراض على المخالفات المرورية المفروضة عليك إذا كنت مواطنًا مقيمًا في السعودية، وفي السطور التالية سنوضح لك خطوات الاعتراض على المخالفات المرورية من خلال التواصل مع الدعم الفني للمنصة مع بعض الصور للخطوات.

1. سجل في المنصة الوطنية الموحدة التي أشرنا إليها بالفعل إلى رابط الوصول المباشر.
2. انقر فوق مربع الاتصال، وهنا الرابط للوصول مباشرة إلى الصفحة من هنا، ثم تظهر الصفحة التالية.

3. في هذه الخطوة، أدخل بياناتك الشخصية في الحقول الفارغة التي تظهر أمامك، والتي بالإضافة إلى لقبك ورقم هاتفك المحمول تحتوي أيضًا على اسمك الأول وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوان رسالتك، ثم اكتب الشكوى في قدم الميدان.
4. بعد تقديم المعلومات أعلاه، قم بإرفاق الملفات إذا لزم الأمر، ثم انقر فوق الزر “أوافق على سياسة الخصوصية”.
5. أدخل رمز التحقق ثم اضغط على الأمر “إرسال رسالة”.
6. انتظر بعض الوقت للحصول على رد على شكواك.

يمكنك أيضًا التحقق من كيف أعرف ما هي المخالفات المرورية في السعودية ومصر وما هي أنواعها

أرقام اعتراضات المخالفات المرورية في السعودية

في حين أن الطرق الإلكترونية أعلاه هي أسهل شرح طريقة لتقديم شكوى أو شكوى، يحاول البعض دائمًا التواصل مع ممثلي ومسؤولي خدمة العملاء عبر الهاتف المحمول، وبناءً عليه، سنعرض لك أدناه بعض الأرقام التي يمكنك استخدامها للاتصال بشخص مسؤول في هيئة المرور لتقديم الشكاوى والاعتراضات على المخالفات المرورية.

• يمكنك تقديم الاعتراضات والشكاوى حول المخالفات المرورية في السعودية من خلال الاتصال على 920 020405.
• إذا اتصلت بالمنصة الوطنية الموحدة يمكنك الاعتراض على المخالفات المرورية والرقم 199099.
• يمكنك التواصل مع المنصة الوطنية الموحدة بالفاكس 00966114346654.

يمكنك أيضًا الاطلاع على طلب تصريح قيادة سيارة من قبل أبشر، نوع القبول والشروط المطلوبة

شروط الاعتراض على المخالفات المرورية

وبعد الاطلاع على الخطوات الواجب اتخاذها لمواجهة المخالفات المرورية في السعودية والمتمثلة بأكثر من شرح طريقة، تجدر الإشارة إلى أن هناك بعض الشروط التي يجب توافرها أولاً ؛ حتى تتمكن من الاعتراض على هذه الانتهاكات بحقك، ونشير إلى هذه الشروط في السطور التالية.

• يجب تقديم شكوى أو اعتراض على المخالفات المرورية في موعد لا يتجاوز 30 يومًا من تاريخ الإصدار.
• لا يمكن الاعتراض على المخالفة المرورية المبلغ عنها ضدك إذا صدر القرار من قبل اللجنة المختصة.
• في حالة تقديم الشكوى المتعلقة بالمخالفة المرورية تلقائيًا بالفعل، ستتم معالجتها ولا يمكن الاعتراض عليها أو مناقضتها مرة أخرى.
• يمكن الاعتراض على المخالفات المرورية المسجلة مرة واحدة فقط.
• يجب أن تحتوي الشكوى أو الاعتراض على المخالفة المرورية على جميع بيانات الشخص بشكل صحيح، حيث يتم تدقيقها من قبل الجهات المختصة في شكل تقارير مفصلة.
• يجب التسجيل على المنصة الإلكترونية لوزارة الداخلية السعودية “أبشر” لتقديم شكوى أو استئناف ضد المخالفات المرورية المسجلة بحق الشخص.
• يتم دفع قيمة المخالفة المرورية بعد تقديم الشكوى.

قد ترى أيضًا رسوم رخصة القيادة لمدة 10 سنوات في السعودية وخطوات تجديدها

حان الوقت للرد على شكاوى المخالفات المرورية

وتجدر الإشارة إلى أنه بعد تقديمك لشكاوى أو اعتراضات على مخالفات مرورية في السعودية، ومن خلال أي من الطرق المذكورة أعلاه ؛ يجب أن تتلقى ردًا على هذا الاعتراض في غضون 24 ساعة كحد أقصى، ولكن يجب عليك دفع الغرامة فور تقديم الشكوى أو الاعتراض.

قد ترى أيضًا إجراءات نقل ملكية عقد إيجار سيارة إلى ملكك وشروط الإيجار

ملخص الموضوع في 6 نقاط

وبناء على ما سبق ذكره في هذا الموضوع نجد الآتي

1. يمكن أن تتم احتمالية تناقض المخالفات المرورية عبر منصة أبشر الإلكترونية.
2. يمكنك الاعتماد على مركز الدعم والمساعدة التابع للمنصة الوطنية السعودية الموحدة للاستئناف ضد المخالفات المرورية.
3. قيمة المخالفة المرورية واجبة السداد بعد تقديم الإخطار ؛ تحسبا لزيادة الغرامات.
4. وقت رد فعل العميل بعد رفع الشكوى والشكوى بشأن المخالفات المرورية هو 24 ساعة على الأكثر.
5. يجب الإبلاغ عن المخالفات المرورية خلال مدة أقصاها 30 يومًا من تاريخ تسجيلها لدى المواطن السعودي.
6. يمكنك تقديم شكوى بشأن المخالفات المرورية في السعودية عن طريق الاتصال على 920 020405.