تحدد نقاط القوة والضعف في مجال العمل الوضع الداخلي لمنظمات الشركة المختلفة، وهذا هو السبب في أننا نشرح لك نقاط القوة والضعف في أداء العمل على صفحة “صانع المال”.
نقاط القوة والضعف في الأداء الوظيفي
نقاط القوة هي المصدر الرئيسي لتطوير الأعمال، في حين أن نقاط الضعف هي تلك التي تؤثر سلبًا على شرح طريقة عمل الشركة.
»لمزيد من المعلومات، اقرأ نقاط القوة والضعف في مقابلة شخصية
»نوصي أيضًا بقراءة نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات
أولاً قوة الأداء الوظيفي
تعتمد نقاط القوة في الأداء الوظيفي على العديد من الأشياء وهي كالتالي
- استخدام أدوات ومعايير ثابتة وواضحة تعمل على معرفة الحقوق الأساسية للعمال ومنحها في الوقت المناسب، وتحديداً فيما يتعلق بالأجور والمرتبات والمكافآت والتعويضات والتأمين الصحي.
- اعتمد على جدول زمني محدد لإكمال المهام في الوقت المحدد.
- القدرة على وضع أهداف قصيرة وطويلة المدى، واستخدام أفضل وأقصر الطرق لتحقيقها لتوفير الوقت للغير مجدي، بالإضافة إلى الجهد الضائع.
- من الضروري توزيع ورديات العمل بشكل عادل بين الموظفين، مع مراعاة الظروف الاستثنائية بالنسبة لهم، وخلق روح المحبة والتعاون بينهم.
- يعتبر المكون التسويقي من أهم عوامل القوة الوظيفية لما له من دور قوي في جذب وجذب العملاء للتعامل مع الشركة.
- الاعتماد على بنية تحتية تكنولوجية قوية ونظام معلومات قوي، بهدف مواكبة التطورات الخارجية وتحقيق أقصى قدر من النجاح.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة لتقليل الوقت والجهد اللازمين لتنفيذ العمل.
- يمكنك الاعتماد على نظام إدارة جودة موثوق.
- الاعتماد على الكوادر البشرية ذات المهارات العالية والخبرة لإنجاز المهمة في المنظمة بأفضل شرح طريقة ممكنة.
- الاعتماد على هيكل تنظيمي مؤهل تأهيلا عاليا حتى يتمكن من توزيع المهام والمسؤوليات بشكل جيد وعادل بين الموظفين حسب قدراتهم.
- يتمتع الموظفون بمهارات الاتصال والتحليل وحل المشكلات.
- مهارات التخطيط الجيد للموظف من أجل إكمال العمل المحدد على النحو الأمثل.
- يجب أن يتمتع الموظف بتدريب وخبرة جيدة، مثل القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة، والأوراق الأكاديمية المناسبة للوظيفة.
- المشاركة في المؤتمرات الدولية للحصول على أكبر قدر ممكن من المعلومات ومواكبة التطورات الخارجية.
- مستوى عالي من التدريب للموظفين والاهتمام بتوسيع مهاراتهم العملية بحيث يتم استخدام معرفتهم على النحو الأمثل
- الحاجة إلى توفير القوى العاملة الكافية، بشرط أن يكونوا مدربين على أعلى مستوى، لأداء المهام الموكلة إليهم.
- من الضروري العمل بنزاهة لكي تكتسب الشركة سمعة طيبة بين العملاء في السوق.
- يجب أن يكون هناك عنصران، البحث والتطوير، للبحث عن أي شيء جديد والعمل على تطويره بشكل جيد.
- الحاجة إلى اتخاذ قرارات للحصول على أفضل النتائج التي تريدها.
ثانياً ضعف الأداء الوظيفي
نقاط الضعف في الأداء الوظيفي هي تلك العوامل الداخلية التي تؤثر سلبًا على حركة الشركة وتشغيلها، أو تلك العوامل والظروف التي تشكل عقبة أمام استغلال الفرص.
- هناك نقص في الموظفين المتخصصين المؤهلين لمختلف المهام.
- عدم القدرة على الاحتفاظ بالمهارات، مما يقلل من قيمة العمل الناتج، وعدم القدرة على القيام بالكثير منه.
- عدم وجود أنظمة لتقييم الأداء الوظيفي على أساس التخصص والكفاءة.
- لا يتم شغل العديد من الوظائف بالأشخاص المناسبين ويتم الاعتماد على مبدأ الهدر في التوظيف، مما أدى إلى استبعاد العديد من العمال المهرة من الوظائف التي تناسبهم بشكل أفضل من غيرهم.
- عدم وجود خطة جيدة للمكافآت والحوافز الممنوحة لأصحاب الأداء المتميز، مما أدى إلى ضعف الإنتاجية بين الموظفين لعدم ترقيتهم بالشكل المناسب الذي يرضيهم.
- سمعة سيئة مع العملاء.
- الأعمال التجارية لديها بعض الموارد المحدودة التي تعيق تقدمها وتطورها.
»لمزيد من المعلومات، راجع المهارات المطلوبة للعمل في البنوك
لاختتام موضوعنا نقاط القوة والضعف في الأداء الوظيفي عزيزي القارئ يجب عليك دراسة نقاط الضعف بشكل جيد والعمل على تجنبها من أجل الأداء الجيد، وكذلك معرفة نقاط القوة وتقويتها أكثر.