كيف تبيع أي شيء للجميع من تأليف جو جيرارد، بالتعاون مع ستانلي براون، هو كتاب مختلف تمامًا عن أي كتاب آخر يتحدث عن نفس الموضوع، وهو مجال بيع وشراء احترافي لأن المؤلف ليس أي مؤلف قام بتأليف كتاب لتقديم مجموعة من النصائح لإتقان فن البيع والشراء.
المؤلف، جيرارد، كان شخصًا لا علاقة له بالنجاح، فقد كانت حياته عبارة عن سلسلة من الإخفاقات الكارثية منذ أن بدأ العمل في سن الثامنة لأنه جاء من عائلة فقيرة واضطر إلى ترك المدرسة من أجل للعمل لتلبية احتياجاته الشخصية.
تم تسريحه من أكثر من خمسة وأربعين وظيفة وكان حرفيا فاشلا في سن الخامسة والثلاثين.
ثم أصبح البائع الأكثر نجاحًا في العالم وتم إدراجه في موسوعة جينيس للأرقام القياسية عندما كان يعمل كمندوب مبيعات في شركة فورد موتور، حيث باع ثلاثة عشر ألف سيارة في أسبوعين فقط.
والغريب أنه كان يبيع هذا العدد من السيارات على أنها قطع غيار وليس سيارات كاملة.
بلغ حجم قطع غيار السيارات التي باعها في ذلك الوقت أكثر من ربع مليون قطعة غيار للسيارات، مما جعله في دائرة الضوء باعتباره البائع الأكثر نجاحًا في العالم، حيث تلقى عروضًا من أكثر من سبعين ألف عميل دولي، واستقبل الشركات في جميع أنحاء العالم للعمل لديها منهم، لكنه رفض نفسه وأصر على الاستمرار مع شركة فورد موتور.
ما هي قصة هذا الرجل وكيف أصبح يمكنك معرفة ذلك في كتاب كيفية بيع أي شيء لأي شخص باستخدام موقع Money Makers.
»لمزيد من المعلومات، اقرأ أساسيات البيع والإقناع
لماذا كتب كتاب كيف تبيع أي شيء للجميع
بعد أن حصل مؤلف كتاب كيف تبيع أي شيء للجميع على لقب البائع الأكثر نجاحًا في العالم وتلقى كل هذه العروض من الشركات العالمية، سافر إلى معظم أنحاء العالم كمحاضر، رغم أنه لم يفعل ذلك بعد إكمال تعليمه ذهب فقط إلى المدرسة الابتدائية لإلقاء محاضرات حول كيفية بيع كل شيء للجميع.
حصل على الدكتوراه الفخرية من أربع جامعات عالمية، واستطاع الكاتب “ستانلي براون” إقناعه بتقديم خبراته في هذا الكتاب الشهير، والذي حقق أول مبيعات على مستوى العالم منذ ثماني سنوات وهو الكتاب الوحيد من تأليف. هو جو جيرهارد.
نوصي أيضًا بقراءة فن العمل مع الناس ونصائح ديل كارنيجي العشر
ملخص عن كيفية بيع كل شيء للجميع
يستعرض الكتاب سيرة جون جيرارد في الصفحات الأولى ويعرض للقارئ بالتفصيل قصة المعاناة التي عاشها مع أب عامله بعنف وقسوة وقوض احترامه لذاته، وأم ليس لديها سلطة إلا لتشجيع ابنها من حين لآخر على تخفيف معاناته في هذا الأمر.
ثم ينتقل الكاتب إلى وظائفه، وهي أكثر من خمسة وأربعين وظيفة يقوم بها بمسح الأحذية في الشارع، وبيع الجرائد للأفراد في الشارع، وتوصيل الطلبات للمنازل، وتنظيف مزارع العجول، وكذلك العمل في المصانع. مساعد سفر وأيضًا كخادم في المنازل.
ثم أوضح أنه لم يستاء أبدًا من أي من هذه الوظائف البسيطة، لكنه كان مدينًا لهم بالشرف، قائلاً “لقد تعلمت الدرس الأول في البيع من خلال مسح الأحذية ومحاولة تقديم معلومات سرية حول قيمة ما لدي.” شاب بسبب مسألة ثانوية وتم رفع الأمر إلى العدالة وتم اعتقاله لعدة أشهر.
ثم تأتي مرحلة التغيير في حياته بسبب رجل عرض عليه وظيفة في بناء منزل وعمل لديه مقابل أجر، وفي مجرى الوقت، زود جيرارد بمنزل صغير ليعيش فيه.
شيئًا فشيئًا أصبح جيرارد اليد اليمنى لهذا الرجل الذي كان ثريًا جدًا وعلمه القواعد الثانية للبيع والشراء، لذلك تعلم جيرارد معنى كلمة العمولة بشراء بعض الأشياء ثم بيعها والاستفادة منها، وكان هذا الرجل الثري يمتلك شركة صغيرة
تقوم بأنشطة التنزيل والتفريغ لشركات مختلفة.
بعد أن استمر هذا الرجل في سنوات، ترك هذه المؤسسة له كهدية لما قدمه له طوال حياته، لم يصدق نفسه، رغم أنها كانت صغيرة جدًا ولا تحقق الكثير من الأرباح، لكن جيرارد كان بإمكانه الزواج بثمنه، وبعد ذلك أنجب ولدًا وبنتًا، واستمر في العمل خلال تلك الفترة. تعلمت المؤسسة الكثير خلال هذا الوقت حتى جاءت اللحظة الحاسمة.
عندما كانت هناك اتفاقية شحن بين الشركة وفورد وقام الوكيل بزيارة جيرارد، على الرغم من مهارته، تمكن جيرارد من توقيع عقد مع الوكيل الذي حقق له ربحًا كبيرًا في ذلك الوقت، وعندما عاد الوكيل كان من أجل مدير المبيعات في فورد الرجل الذي فوجئ بقدرات جو.
اتصل به على الفور وحدد موعدًا وقدم له عرضًا للعمل في الشركة كمندوب مبيعات براتب زائد عمولة بيع الشركة ونقل عائلته بالقرب من مقر الشركة.
ثم ينظر المؤلف إلى المرحلة الحاسمة من حياته وكيف ارتقى من مندوب مبيعات صغير إلى أهم ممثل في الشركة وتمكن من بيع كل شيء للجميع بطريقته المريحة حتى تمكن من بيع كتالوجات لشركة Ford بقيمة أكثر من ستمائة ألف دولار من المعروف أن هذه الكتالوجات لا تباع ولكن يتم التبرع بها.
لكنه فعل ذلك كتحدي لمدير المبيعات الذي أخبره أنه إذا كان بإمكانك بيع هذه الكمية غير المباعة، فسأقدم استقالتي وستكون مدير المبيعات الجديد في شركة Ford، وفي الواقع باع جيرارد كل هذه الكمية في فترة ما لا تزيد عن خمسة عشر يومًا، ثم تأتي مواسم الكتاب الأخير للتحقق من وجهة نظر المؤلف وأسلوب مبيعاته وإتقانه.
ولعل أهم ما ذكره المؤلف في هذا السياق هو مدى تقديره للعميل الذي أنكره هذا الاسم. قال إن هذه إهانة للعميل لأنه لم يكن عميلاً ولكنه أهم شخص في العالم. ووصف الأمر كما لو كان يتعامل مع زبون، وبهذا كان يقصد النساء والرجال. يتخيل أنه لا يوجد سوى هذا الشخص على الكرة الأرضية.
وهو الوحيد الذي يمكنه أن يعطيه ما يمكنه العيش معه، فيدفع له ما يستحق. وفي هذا الصدد يستعرض المؤلف أكثر من فصل لإثبات أهمية العملاء ووقته وأذواقه وتحقيق أعلى فائدة له، ثم تأتي قاعدة جيرارد The Rule of 250 المسماة.
إنها القاعدة التي اعتمدتها جامعة هارفارد في المملكة المتحدة كقاعدة أساسية في المبيعات والتسويق. يتحقق جيرارد من هذه القاعدة على نطاق واسع بالنسبة لنا ويقول إنه اكتشفها في جنازة وحفل زفاف. لاحظ أن منظم الجنازة قد نصب 250 كرسيًا للمعزين، وعندما سأل كيف عرف أن الأشخاص الذين سيحضرون الجنازة هم مائتان وخمسون.
قال له إن هذا يأتي بالتجربة. عندما نظرت إلى عدد الأشخاص الذين تمت دعوتهم إلى الجنازة، وجدت أنها كانت مائتين وخمسين. ثم ذهب إلى إحدى حفلات الزفاف. نظر ووجد أيضًا أن هناك مائتين وخمسين كوبًا معدة للحاضرين. عندما سأل منظم الحفلة، أجاب عليه أيضًا بنفس الإجابة، وهنا أدرك جيرارد أن كل شخص لديه مجموعة. يجب على بعض الناس حضور جنازته أو الحفلات حتى لو لم يكونوا من أقاربه.
قد يعرف مجموعة من الأشخاص يمكنهم تقليل هذا العدد أو زيادته، ومن خلال الموقع الرسمي جاءت نظريته، وخلاصة هذه النظرية
عندما تبيع أحد العملاء شيئًا مثاليًا وكاملاً ومرضيًا بنسبة خمسة وثمانين بالمائة، فأنت تعلم بالتأكيد أنك اكتسبت مائتين وخمسين عميلًا آخر، وقال إن تطبيق هذه القاعدة في وظيفته هو سر نجاحه.
»لمزيد من المعلومات، راجع ملخص كتاب البائعين في دقيقة واحدة – سبنسر جونسون ولاري ويلسون
لقد قدمنا لك، عزيزي القارئ، رحلة ممتعة من خلال ملخص كتاب كيف تبيع أي شيء للجميع.
ولا تنس أن تترك تعليقًا لنا حتى تتمكن من إخبارنا عن تجاربك في النجاح وأيضًا إذا كان لديك خبرة في المبيعات لتعليم الآخرين كيف يمكنك الاستفادة من خبراتك في هذا المجال