يعتبر البنك الأهلي المصري من أهم وأفضل البنوك المصرية على الإطلاق، وقد تأسس عام 1895 م، وهذا الأخير وفي هذا المقال نوضح لكم خدمات البنك الأهلي المصري من خلال موقع “صانع النقود”. .
جدول المحتويات
البنك الأهلي المصري
يعتبر البنك الأهلي المصري من أهم وأفضل البنوك المصرية حيث يضم شريحة عملاء كبيرة ومتنوعة للغاية، ويحتل البنك الأهلي المصري المرتبة 252 في تصنيف أكبر ألف بنك في العالم. وقد تفوق البنك الأهلي المصري على جميع البنوك المصرية في هذه المرتبة ويحتل المرتبة السادسة بين البنوك العربية.
تمكن البنك الأهلي المصري مؤخرًا من تحقيق مؤشرات إيجابية جذبت الكثير من الناس للتعامل معه فقط، والسبب في ذلك هو سعي البنك المستمر لتقديم أفضل الصفقات والتسهيلات للعملاء، حيث أن خدمة العملاء وراحتهم هي من أهم المبادئ التي يعتمد عليها البنك في كافة تعاملاته المصرفية.
بالإضافة إلى ذلك، فقد قدم العديد من أنظمة التمويل لتلبية جميع الاحتياجات الاستثمارية للعملاء ويلعب البنك دورًا مهمًا في تمويل أهم مشروعات الاقتصاد المصري في جميع المجالات.
خدمات البنك الأهلي المصري
قدم البنك الأهلي المصري العديد من الخدمات لعملائه من أجل تلبية رغباتهم وكسب ثقتهم وتلبيتها، ومن أهم هذه الخدمات ما يلي
أولاً الخدمات المصرفية عبر الإنترنت
أعلن البنك الأهلي المصري عن تفعيل الخدمة المصرفية عبر الإنترنت (الأهلي نت)، وهي الخدمة التي ستتيح للعملاء الاستفادة القصوى من المعاملات المصرفية.
كما تتميز بالعديد من المزايا التي يمكن أن يحصل عليها العميل بعد الاشتراك في هذه الخدمة وهذه المزايا هي كالتالي
- تتميز خدمة الأهلي نت بإمكانية التحويل بين عدة حسابات بنكية.
- تتيح خدمة الأهلي نت للعملاء تحويل الأموال إلى حسابات أخرى داخل البنك أو خارجه.
- تتميز خدمة الأهلي نت بمساهمتها الكبيرة في التنفيذ التلقائي للعديد من التحويلات المتكررة والمستقبلية.
- توفر خدمة الأهلي نت للعملاء كشف حساب تفصيلي وبطاقات ائتمانية.
- تقدم خدمة الأهلي نت خيار دفع رسوم بطاقة الائتمان.
- توفر خدمة الأهلي نت التحقق الفوري من جميع أنواع الحسابات وشهادات الاستثمار وبطاقات الائتمان.
- تتيح خدمة الأهلي نت فرصة التبرع للمؤسسات المسجلة في خدمة الأهلي نت.
- تقدم خدمة الأهلي نت لعملاء البنك الأهلي المصري إمكانية عرض الشيكات في المدين.
كيفية الاشتراك والتسجيل في خدمة الأهلي نت
هناك عدد من الخطوات التي يجب على العميل اتباعها للاشتراك في خدمة الأهلي نت. هذه الخطوات هي كما يلي
- يتوجه العميل إلى أقرب فرع للبنك الأهلي لتحديث بياناته.
- يملأ العميل نموذج طلب الاشتراك في خدمة الأهلي نت.
- بعد أن ينتهي المكتب الفرعي من جميع الإجراءات اللازمة للاشتراك في الخدمة، سيتم إرسال رسالة ترحيب مع رمز المستخدم إلى العميل.
- يرسل البنك رمز المرور إلى الهاتف المحمول للعميل المسجل مع البيانات الشخصية أثناء التحديث.
- يطلب العميل جهاز رمز الحماية حتى يتمكن من التحويل من حسابه إلى حسابات أخرى داخل البنك أو خارجه.
»كما نشجعكم على قراءة كيفية الاشتراك في خدمة الأهلي نت من البنك الأهلي المصري
ثانياً الخدمات المصرفية من فروع البنوك الالكترونية
أعلن البنك الأهلي المصري عن افتتاح أول فرع للخدمات الإلكترونية، والذي سيتيح للعملاء الاستفادة من الخدمات المصرفية وهي كالتالي
- الاشتراك في خدمات الأهلي نت.
- اشترك في خدمة النقدية الهاتفية.
- الحصول على كشف حساب مصرفي معتمد.
- احصل على بطاقات مدفوعة مسبقًا.
- تقديم خدمات لعملاء غير البنك الأهلي مثل البطاقات مسبقة الدفع وصرف الهاتف.
- تشمل هذه الفروع أجهزة صراف آلي تفاعلية يمكن للعميل من خلالها سحب وإيداع النقود التي تتجاوز الحد اليومي في أجهزة الصراف الآلي التقليدية.
- إمكانية إيداع الشيكات المسحوبة على البنك الأهلي.
- تقدم هذه الفروع خدمة الاتصال المرئي التي تمكن العملاء من التواصل مع وكلاء خدمة العملاء عن طريق الصوت والفيديو لمساعدتهم في الحصول بسهولة على الخدمات المصرفية التي يحتاجون إليها.
»اقرأ أيضًا لمزيد من المعلومات قائمة أسعار الخدمات المصرفية للبنك الأهلي المصري
ثالثا، الخدمة المصرفية عبر الهاتف
يقدم البنك الأهلي المصري لعملائه خدمة بنكية عبر الهاتف تهدف إلى ربط العميل بخدمة العملاء دون الحاجة للذهاب إلى أي من فروع البنك المختلفة، وتتوفر من خلال هذه الخدمة الخدمات التالية
- تواصل مع العملاء كل يوم من أيام الأسبوع، 24 ساعة في اليوم دون انقطاع.
- إمكانية تقديم أي شكوى من العميل فيما يتعلق بأي من الفروع على مستوى الجمهورية.
- استعلم عن الرصيد في الحساب المصرفي للعميل.
- استفسر عن سعر الدولار أو العملات الأجنبية الأخرى.
»يمكن العثور على مزيد من المعلومات على خدمة العملاء بالبنك الأهلي المصري
في ختام موضوعنا حول خدمات البنك الأهلي المصري، نأمل أن نكون قد ساعدناك بالمعلومات التي قدمناها لك في هذا الموضوع.