حرصاً من البنك الأهلي المصري على مواكبة المتغيرات والتطورات العالمية في القطاع المصرفي والحفاظ على دوره الريادي في الأسواق المصرفية، أطلق خدمة الأهلي نت للأفراد وهي من أهمها خدمات للعملاء.
جدول المحتويات
خدمات الأهلي نت للأفراد
الأهلي نت تجربة مصرفية متطورة وبسيطة وآمنة يمكن إجراؤها من أي مكان وفي أي وقت بالإضافة إلى خدمة مجانية مدعومة بأحدث طرق التأمين العام.
ما أراد البنك الأهلي أن يقدمه لعملائه ليقدم لهم أفضل الخدمات المصرفية الممكنة والتي تساهم بشكل كبير في تسهيل جميع المعاملات المالية للعملاء بما يحقق مصلحة البنك بما يرضي عملائهم.
مميزات خدمة الاهلي نت
تقدم خدمة الأهلي نت العديد من المزايا لعملاء الأهلي المشتركين بها، وهذه المزايا كالتالي
- توفر خدمة الأهلي نت خدمة التحويل إلى حسابات أخرى داخل أو خارج البنك الأهلي نفسه.
- تتميز خدمة الأهلي نت بمساهمتها الكبيرة في التنفيذ التلقائي للعديد من التحويلات المتكررة والمستقبلية.
- توفر خدمة الأهلي نت التحقق الفوري من جميع أنواع الحسابات وشهادات الاستثمار وبطاقات الائتمان.
- تتميز خدمة الأهلي بقدرة العملاء على التحويل بين عدة حسابات بنكية.
- تمكن خدمة الأهلي نت عملاء البنك الأهلي المصري من الاطلاع على الشيكات المدينة.
- تقدم خدمة الأهلي نت كشف حساب مفصل للحسابات والبطاقات الائتمانية.
- تتيح خدمة الأهلي نت فرصة التبرع للمؤسسات المسجلة في خدمة الأهلي نت.
- مع خدمة الأهلي نت، يمكن للعملاء دفع رسوم بطاقات الائتمان الخاصة بهم.
كيفية تفعيل خدمات الأهلي نت للأفراد
هناك بضع خطوات يجب اتباعها لتفعيل خدمة الأهلي نت وهذه الخطوات هي كالتالي
»اقرأ أيضًا لمزيد من المعلومات كيفية الاشتراك وتشغيل خدمة الأهلي نت
1- خطوات تفعيل خدمة الأهلي نت للمقيمين في جمهورية مصر العربية
- أولاً، يجب على العميل التوجه إلى أقرب فرع للبنك الأهلي المصري المنتشر في جميع أنحاء مصر لتحديث بياناته.
- تعبئة استمارة طلب الاشتراك في خدمة الأهلي نت.
- بعد إكمال النموذج، سيعطي أحد ممثلي خدمة العملاء للعميل خطاب ترحيب مع رمز المستخدم.
- يرسل البنك رمز المرور إلى الهاتف المحمول للعميل المسجل مع البيانات الشخصية أثناء التحديث.
- يطلب العميل جهاز رمز الحماية حتى يتمكن من التحويل من حسابه إلى حسابات أخرى داخل البنك أو خارجه.
2- خطوات تفعيل خدمة الأهلي نت للمقيمين خارج جمهورية مصر العربية
في حال تواجد العميل خارج جمهورية مصر العربية ولديه الرغبة في تفعيل خدمة الأهلي نت فهناك بعض الخطوات التي يجب اتباعها حتى يتمكن من تفعيل الخدمة بسهولة وهذه الخطوات هي كالتالي
- يقوم العميل المقيم بالخارج بتنزيل نموذج الاشتراك بالخدمة للعملاء خارج مصر من رابط البنك الأهلي المصري من هنا.
- يجب التأكد من تسجيل جميع البيانات المطلوبة في النموذج، خاصة تلك الموجودة في الحقول الإلزامية.
- ثم يختار العميل نوع الخدمة (طلب فقط – المعاملات المالية بين حسابات العملاء).
- يجب بعد ذلك إرسال نسخة صالحة من بطاقة الهوية أو جواز السفر بالبريد إلى فرع العميل.
- يرسل الفرع بعد ذلك رمز المستخدم المكون من ثمانية أرقام للعميل إلى البريد الإلكتروني.
- ثم يتم إرسال رمز المرور إلى الهاتف المحمول للعميل المسجل مسبقًا في البيانات.
- باستخدام هذا الرمز تم تفعيل خدمة الأهلي نت بنجاح.
»يمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات على خدمة الأهلي نت التابعة للبنك الأهلي المصري
»اقرأ أيضًا كيفية فتح حساب في البنك الأهلي عبر الإنترنت
لاختتام موضوعنا عن خدمات الأهلي نت للأفراد، نأمل أن نكون قد ساعدناك بالمعلومات التي قدمناها لك حول هذا الموضوع.