الاسئلة الشائعة للدعم الفني لبنك نتللر Neteller وأجوبتها

Neteller Bank هو ما سنقوم بته على موقع Money Makers اليوم، والذي يبحث عنه العملاء.

كما سأقدم لكم مزايا بطاقة بنك القاهرة السهلة للبنوك الإلكترونية

بنك نيتيلر

• بنك نيتيلر من أهم البنوك الإلكترونية، تأسس عام 1999 من قبل Optimal Payments Ltd. تأسست في المملكة المتحدة وتتميز بأنها تمكن عملائها من إجراء المعاملات المالية دون مراقبة أي مشاكل أو عقبات.
• بالإضافة إلى ذلك، فإن Bank Neteller مرخص له ومسجل من قبل هيئة الخدمات المالية، وتجدر الإشارة إلى أن البنك مرخص من قبل شركة MasterCard Corporation لإصدار بطاقات إلكترونية ممغنطة تحمل علامة MasterCard.
• كما يقدم البنك معاملات مالية متنوعة في أكثر من 200 دولة حول العالم، بما في ذلك دول عربية مثل الجزائر، ولكن هناك بعض الدول التي لا تتوفر فيها الخدمة، مثل أفغانستان والصين.
• وهناك بعض الدول الممنوعة من استخدام خدمات بنك نيتيلر، ربما يرجع السبب إلى المعايير المالية الدولية أو القوانين الحكومية مثل سوريا والعراق وكوريا الشمالية.
• يقدم Neteller Bank معاملات مالية بعدد من العملات الدولية بما في ذلك اليورو والدولار الأمريكي والين الياباني والدولار الكندي والجنيه الإسترليني والعملات الأخرى.
• مع العلم أنه مقابل رسوم رمزية مقارنة بالبنوك الإلكترونية الأخرى، يمكن للعميل فتح حساب لدى Neteller Bank بالعملة التي يختارها.
• هناك 4 فروع لبنك Neteller تقدم الدعم الفني وتسهل الأمور الفنية والتقنية للعملاء وهذه الفروع هي (Isle of Man Office و Cambridge in America و Montreal in Canada و Quebec في كندا).

ميزات بنك نيتيلر

• يتميز بنك نيتيلر بالحماية الفائقة لحسابات العملاء من خلال استخدام أنظمة التشفير.
• يضمن معاملات مالية سلسة وآمنة.
• يحمي الحسابات من القرصنة أو الاحتيال عن طريق التحديث المستمر لبيانات العميل والتحقق من الهوية الشخصية.
• محاولة مستمرة لتحسين نظام الدفع الإلكتروني.
• تحويلات الأموال بين الحسابات داخل البنك مجانية، باستثناء تداول العملات الأجنبية في الأوراق المالية الأجنبية.
• كما أن رسوم تحويل الأموال من Neteller Bank إلى البنوك الأخرى بسيطة للغاية ولا تتجاوز 5٪.
• يقدم البنك وسائل دفع بسيطة وسريعة دون الحاجة إلى الذهاب إلى فرع البنك، حيث تتم معالجة جميع المعاملات المالية (الدفع، السحب، تحويل الحساب، الاستعلام عن الحساب) إلكترونيًا عبر الكمبيوتر.
• باستخدام Neteller MasterCard، يمكنك سحب الأموال مقابل رسوم رمزية للغاية.
• يقدم البنك خدمة تسوق الكتروني ببطاقة الكترونية أو محفظة الكترونية مما يميزه عن بعض البنوك الأخرى التي تعيق عملية حجز بعض الخدمات عبر الإنترنت.
• يحب Bank Neteller استخدام التقنيات الحديثة لمواكبة التطورات التكنولوجية، حيث يقوم العميل بإجراء جميع المعاملات المالية (سحب الأموال وإرسال الأموال) من خلال الهاتف الذكي واللوحات الإلكترونية.
• وفقًا لقوانين ولوائح هيئة الرقابة المالية، لا يُسمح لبنك Neteller بإقراض الأموال من العملاء إلى البنوك الأخرى، مما يضمن مستوى عالٍ من الأمان للعميل.
• يمكن للعميل الذي لديه حساب نشط مع Neteller Bank سحب الأموال بسرعة وسهولة من أي ماكينة صراف آلي تحمل علامة MasterCard في أي بلد في العالم.
• لا توجد رسوم شهرية أو سنوية للمعاملات المالية التي تتم باستخدام بطاقة Bank Neteller Card، إلا إذا لم يتم استخدام البطاقة لمدة 14 شهرًا متتاليًا، يتم تحصيل رسوم رمزية.
• في حالة فقدان البطاقة أو استبدالها، يدفع العميل رسومًا قدرها 20 دولارًا أمريكيًا فقط.
• يقدم البنك حدودًا كبيرة للإيداع والسحب نظرًا لأن الحد الأقصى للسحب هو 1000 دولار في اليوم، والحد الأقصى لعمليات الشراء عبر الإنترنت هو 7000 دولار في اليوم و 14000 دولار كل 4 أيام.

يمكنك أيضًا أن تقرأ عن كيفية التسجيل في بنك paysera من خلال الخطوات

كيفية تنشيط حساب مصرفي على Neteller

1. سجّل الدخول إلى الصفحة الرئيسية لبنك نيتيلر باستخدام الرابط أدناه https//member.neteller.com/.
2. قم بتدوين عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
3. اضغط على زر تسجيل الدخول.
4. انتقل إلى صفحة الحساب الشخصي وانقر فوق “تأكيد حسابك”.
5. يرجى ملاحظة أن تنشيط الحساب مع Bank Neteller يتطلب أن يتم خصم الرصيد أولاً عن طريق بطاقة MasterCard أو وسيط مالي معتمد.
6. حدد وأجب عن الأسئلة المتعلقة بالإعدادات السرية. ثم انقر فوق إرسال المستندات للتحقق من الهوية.
7. ستظهر نافذة يمكنك من خلالها تحديد نوع المستند الذي سيتم استخدامه لتنشيط الحساب في Neteller Bank (جواز السفر أو بطاقة الهوية أو رخصة القيادة).
8. أدخل رقم جواز سفرك وتاريخ انتهاء الصلاحية.
9. ثم انقر فوق الزر “التالي”.
10. انقر فوق بدء التحقق لتلقي نسخة ملونة ممسوحة ضوئيًا من جواز سفرك لتنشيط حسابك في Neteller Bank.
11. تظهر نافذة بها خيار اختيار للتنشيط عن طريق جواز سفر أو رخصة قيادة أو بطاقة وطنية أو وطنية.
12. حدد البطاقة.
13. يتم تنزيل نسخة ممسوحة ضوئيًا من جواز السفر عن طريق تحديد ملف ثم النقر فوق تأكيد.
14. ستفتح نافذة بالصورة التي رفعها العميل للتفعيل وعندما يتم التحقق من صحتها، اضغط على تأكيد.
15. تظهر الرسالة “تم استلام المستند بنجاح ويتم التحقق منه”.
16. في بريدك الإلكتروني، ستجد رسالة نصية قصيرة من البنك تفيد باستلام المستندات من قبل البنك وأنه يتم فحصها والتحقق منها.
17. في غضون 24 ساعة، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني من Bank Neteller تؤكد أن المستند قد تم فحصه وأن الحساب قد تم تنشيطه.
18. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في Bank Neteller وستجد أنه قد تم التحقق من حسابك.

أسئلة وأجوبة متكررة للدعم الفني لـ Neteller

كيفية تحديث المعلومات الشخصية

يمكن لأصحاب الحسابات النشطة تحديث المعلومات من خلال الإعدادات، بينما لا يمكن لأصحاب الحسابات غير المفعلة تحديث البيانات، يمكنهم فقط تغيير رقم الهاتف وكلمة المرور.

2 ما هو الحد المالي لحساب مع بنك نيتيلر

في حالة عدم تنشيط الحساب، يمكن للعميل الحصول على 2850 دولارًا أمريكيًا كحد أقصى، وإذا تجاوز المبلغ هذا، فسيتم حظر الحساب في انتظار التنشيط وسيتم إرفاق المستندات للتحقق من الحساب.

عند تنشيط الحساب بجواز السفر، يمكن للعميل استلام ما يصل إلى 25000 دولار أمريكي خلال الشهر، وعندما يتم تنشيط الحساب باستخدام كاميرا الويب، يكون الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكن استلامه هو 50000 دولار شهريًا.

3 كيفية تعبئة الحساب في بنك NETELLER

هناك العديد من خيارات الشحن بما في ذلك MasterCard أو Visa أو التحويل المصرفي المباشر أو Skrill.

4 كيفية تأمين حساب مع NETELLER

يمكن للعميل تنزيل تطبيق Neteller على الهاتف لإجراء خطوتين للتحقق قبل فتح الحساب. ومع ذلك، في حالة فقد الهاتف، ستحتاج إلى الاتصال بالدعم لإلغاء الميزة على الفور.

كيفية تنشيط حساب Skrill بالمستندات الصحيحة

ما هي أرقام الدعم الفني ورسائل البريد الإلكتروني في بنك نيتيلر

يعمل الدعم الفني من الساعة 6 صباحا حتى الساعة 10 مساءا والأرقام هي

• إنجلترا +44 12044440908.
• أستراليا 0061282798643.
• اليابان 0081345795524.
• فرنسا 0033185653457.
• تونس 0021631300396.
• [email protected].
• [email protected].
• [email protected].
• [email protected].
• [email protected].

في نهاية المقال، الأسئلة الشائعة والأجوبة على الدعم الفني لـ Neteller، نتمنى أن نكون قد قدمنا ​​معلومات مفيدة لجميع متابعينا، في انتظار تعليقاتكم وخبراتكم الشخصية التي ستفيدنا، ونحن في انتظارنا الجديد المواضيع قريبا.