جدول المحتويات
حل مشكلة عدم إمكانية تنزيل الفيديو في WhatsApp
WhatsApp هو أحد أكثر تطبيقات المراسلة شيوعًا حيث يستخدمه حوالي 10٪ من سكان العالم ويبحث المستخدمون دائمًا عن حل لمشكلة عدم القدرة على تنزيل مقاطع الفيديو في WhatsApp والمشكلات الأخرى التي يواجهونها.
تعريف WhatsApp
يعد من أهم التطبيقات التي تستخدمها بشكل يومي حيث يمنحك القدرة على التواصل مع جميع أصدقائك من خلال أرقامهم، كما أنه من الممكن التحدث مع أصدقائك من خلال المكالمات أو الرسائل النصية. مقاطع الفيديو والصوت.
إنه تطبيق آمن للغاية وله خصوصيته بعيدة كل البعد عن الشبكات الاجتماعية الأخرى. تأسس هذا التطبيق في عام 2009، وتم إنشاؤه من قبل بعض موظفي موقع Yahoo الشهير واشتراه مارك زوكربيرج مالك. Facebook، وبلغ عدد مستخدمي WhatsApp مليار مستخدم في عام 2024.
إنه أيضًا التطبيق الوحيد الذي لا تحتاج فيه إلى إنشاء حساب ببريد إلكتروني، فقط تحتاج إلى رقم هاتف واستخدامه للتعامل مع جهات الاتصال، ويمكنك الإرسال إلى أصدقائك والتفاعل معهم بطرق مختلفة يقدمها لك WhatsApp. لكن المستخدمين يبحثون دائمًا عن حل للفيديو لا يعمل على مشكلة WhatsApp.
حل مشكلة عدم إمكانية تشغيل الفيديو في WhatsApp
WhatsApp هو أحد تطبيقات الحفظ لأنه يحتوي على الكثير من محتوى الوسائط المتعددة مثل المكالمات الصوتية والمرئية بدون رسوم إضافية، فهو يعتبر خدمة مجانية ولديه برامج حماية المستهلك ويقوم بذلك عن طريق تشفير رسالة المستهلك.
يتم حل مشكلة عدم القدرة على تشغيل مقاطع الفيديو عن طريق حذف التطبيق من الهاتف وإعادة تنزيله من متجر Google Play الذي يحتوي على العديد من التطبيقات، أو عن طريق إعادة تشغيل جهاز التوجيه في حالة حدوث مشكلة في الاتصال والتأكد من تشغيل WhatsApp في أقرب وقت. أعد الاتصال بالشبكة أو امسح ذاكرة التخزين المؤقت.
تحتاج أيضًا إلى التأكد من تحديث تطبيق صور Google على الهاتف لأنه يلعب دورًا مهمًا في فتح بعض وسائط الرسائل حيث يقوم بتشغيل الصور ومقاطع الفيديو عن طريق إدخال الإعدادات في متجر Google وتمكين التحديث.
أسباب عدم إمكانية تشغيل الفيديو في WhatsApp
هناك عدة أسباب لعدم إمكانية تشغيل مقاطع الفيديو على WhatsApp، بما في ذلك ما يلي
أن الهاتف غير متصل بالإنترنت لأن الهواتف تعمل عن طريق الإنترنت بطريقتين، الشرح طريقة الأولى هي شبكة Wi-Fi والثانية هي شبكة الجيل الثالث والرابع التي يتصل بها الهاتف بأحدها.
السبب الثاني هو عدم ضبط الوقت والتاريخ في إعدادات الهاتف حيث أنه يشكل عقبة أمام تنزيل الفيديوهات والمقاطع في تطبيق WhatsApp. يتم ذلك عن طريق إدخال إعدادات الهاتف وفتح الوقت والتاريخ الممكن لتها من أجل تنزيل الفيديوهات.
هناك أيضًا بعض الهواتف ذات الإصدار القديم، لذا فإن المشكلة تكمن في أن مساحة تخزين الهاتف صغيرة، لذا فإن هذه المساحة تمتلئ بسهولة وتعيق تنزيل مقاطع الفيديو الجديدة، فأنت بحاجة إلى حذف بعض هذه الفيديوهات والصور والمستندات، لإفساح المجال لمقاطع الفيديو والصور الجديدة.
يحتاج آخر تحديث لتطبيق WhatsApp أيضًا إلى التحقق من خلال الانتقال إلى متجر Google Play والتحقق من WhatsApp لأنه قد يمنع أحيانًا التنزيلات بسبب وجود إصدار قديم، وبالتالي إصلاح عدم القدرة على تشغيل الفيديو في WhatsApp.
ماذا أفعل بحسابي على WhatsApp في حالة ضياع هاتفي
بعد اكتشاف عدم إمكانية تشغيل الفيديو في WhatsApp، سنجد حلاً لفقدان الهاتف حيث سيتم ذلك عن طريق نسخ بطاقة SIM الخاصة بك احتياطيًا، والاتصال بشركة الاتصالات والإبلاغ عن فقدان هاتفك.
بعد ذلك، لن يعمل تنشيط WhatsApp على نفس الجهاز، ولكن بمجرد الحصول على بطاقة SIM جديدة بنفس الرقم، سيكون من الممكن إعادة تنشيط WhatsApp على هاتفك.
يجب عليك أيضًا إرسال رسالة إلى فريق دعم WhatsApp تطلب منك إلغاء تنشيط حسابك. إذا لم تقم بذلك، فسيكون من الممكن تشغيل WhatsApp على الهاتف القديم.
يلتهم WhatsApp حزمة الإنترنت
إذا كان WhatsApp يستهلك جميع البيانات الموجودة على الهاتف أثناء النهار، فهناك بعض الحلول لإبقاء WhatsApp تحت السيطرة. يتم ذلك عن طريق فتح التطبيق ولمس النقاط الثلاث في أعلى اليسار وتحديد الإعدادات ثم تحديد استخدام البيانات والتخزين.
بعد ذلك، سيتم تحديد استخدام بيانات الجوال وسيتم تعطيل كل خيار من الخيارات الأربعة الصور والصوت والفيديو والمجلدات، حدد موافق بالتمرير لأسفل إلى استخدام بيانات منخفض وتحديد المربع الموجود على اليمين.
سيؤدي هذا إلى تعطيل التنزيل التلقائي للملفات عند استخدام بيانات الجوال ومنع تنزيل الملفات ما لم تكن متصلة بشبكة Wi-Fi وتبحث عن حل لعدم تشغيل الفيديو على WhatsApp.
طرق لحل مشاكل تشغيل مقاطع الفيديو على WhatsApp
المشكلة الأولى هي الخطأ “لا يمكن تشغيل الفيديو”. هناك طريقتان لمنع حدوث ذلك الأولى هي التحقق من تطبيق صور Google ليتم تحديثه.
عند فتح المتجر، اضغط على مفتاح القائمة في الزاوية اليمنى العليا، ثم انقر فوق تطبيقاتي، ثم ابحث عن صور Google المحدثة أعلى الصفحة.
المشكلة الثانية هي “لا يمكنني تنزيل مقاطع الفيديو أو الصور على WhatsApp.” يتم حل هذه المشكلة بالانتقال إلى الإعدادات واستخدام البيانات.
بعد ذلك، لن يتم تمكين تنزيلات الوسائط التلقائية إلا عند استخدام Wi-Fi. في هذه الحالة، تحتاج إلى تمكين التنزيلات التلقائية بحيث لا يمكن تشغيل الفيديو في WhatsApp.