يرغب جزء كبير من مستخدمي الهاتف المحمول في معرفة شروط نقل ملكية شريحة Zain 1444 SIM، وكذلك المستندات المطلوبة والخطوات الواجب اتباعها للاستفادة من عروض الشركة لعملائها، وسوف نتعرف على أنفسنا. بأدق التفاصيل التي يجب اتباعها لتحويل الرقم إلى شريحة زين بالإضافة إلى الخدمات التي يمكنه الاستفادة منها.
تحرص زين دائمًا على تلبية احتياجات عملائها الكرام، ولهذا احتلت مكانة بارزة بين شركات الاتصالات الأخرى، ومن بين هذه الخدمات توفر القدرة على نقل ملكية شريحة زين بسهولة من مستخدم إلى آخر وخطوات بسيطة كما يلي
- يجب على كلا الطرفين، سواء كان صاحب الشريحة الأصلي أو الشخص الآخر، الذهاب إلى أحد الفروع الرئيسية لشركة زين.
- إرفاق جميع المستندات اللازمة، والتي سنتحقق منها أدناه، ونقدمها إلى الموظف المسؤول.
- اتبع التعليمات المعتمدة من الوكيل لإكمال طلب نقل ملكية الشريحة.
الجدير بالذكر أنه نظرًا لتفاني قطاع الموارد البشرية بالشركة، يتم تنفيذ الخطوات السابقة في أسرع وقت ممكن لتسهيل الأمور على العملاء وعدم إضاعة الوقت.
جدول المحتويات
تحويل مستندات زين SIM
سيحتاج العملاء الذين يرغبون في نقل ملكية شريحة زين إلى إرفاق عدد من المستندات لاستكمال إجراءات نقل ملكية شريحة زين إلى مستخدم آخر. هذه الوثائق هي كما يلي
- إحضار صورة من بطاقة الوجبة أو نسخة من بطاقة الشقة لكلا الطرفين.
- قم بتضمين المستندات السابقة مع صورة شخصية لمالك الخط وصورتين للمالك الجديد، ويجب أن تكون الصورة حديثة وخلفية بيضاء.
- إحضار صورة من بطاقة الهوية أو زواج السفر لكلا الطرفين بغض النظر عما إذا كان صاحب الخط القديم أو المالك الجديد.
- يجب على مالك الخط القديم إحضار نسخة أو نسخة من عقد الخط.
- بالإضافة إلى بصمة المالك الجديد المسجلة في نظام أبشر، من الضروري إحضار الهوية الشخصية معك.
- إذا كانت الإدارة مملوكة لمؤسسة أو وكالة حكومية أخرى، فيجب تقديم تحويل معتمد يفيد بإمكانية نقل ملكية الإدارة من شخص إلى آخر.
شروط تحويل شريحة زين
وضعت زين عددًا من الشروط التي يجب أن تتحقق من أجل نقل ملكية شريحة زين من شخص إلى آخر دون أدنى عائق. هذه الشروط هي كما يلي
- يجب أن تزيد مدة ملكية المالك الأصلي لشريحة زين عن 12 شهرًا.
- يجب أن يحضر كلا الطرفين أحد مكاتب زين الرئيسية.
- يجب أن يكون لدى الطرفين حساب على منصة أبشر حتى يمكن نقل ملكية الشريحة عبرها.
- يجب إرفاق جميع المستندات أعلاه لإتمام جميع إجراءات نقل الملكية.
- تأكد من صلاحية الشريحة المراد تحويلها.
- يجب دفع رسوم نقل ملكية تبلغ 35 ريالًا سعوديًا تقريبًا.
خطوات تحويل رقم لشريحة زين
لم تقتصر الخدمات التي تقدمها زين على نقل ملكية بطاقة SIM إلى نفس مزود الخدمة فحسب، بل أتاحت أيضًا إمكانية نقل أي رقم من أي مشغل آخر إلى زين، وتم ذلك بعدة طرق، بما في ذلك التحويل إلى أحد فروع زين أو إلكترونيًا عبر التطبيق الإلكتروني الذي أطلقته شركة زين في السنوات الأخيرة، يمكنك تنزيل التطبيق على النحو التالي
- يمكنك تنزيل تطبيق Zain لأجهزة Android من App Store تطبيقات جوجل
- بالنسبة لأجهزة iPhone التي تعمل بنظام iOS، قم بالتنزيل من متجر الأب.
كيفية تحويل رقم زين لشركة أخرى
في بعض الأحيان يرغب عملاء زين في نقل ملكية شريحة زين إلى شخص آخر لأنهم يريدون امتلاك رائحة جديدة تتبع خطًا جديدًا، ولكن لا داعي للارتباك أو القلق بشأن هذا الأمر. يمكنك الآن نقل رقم زين إلى مزود خدمة آخر بخطوات بسيطة وهي كالتالي
- انتقل إلى الفرع الرئيسي لمزود الخدمة الذي تريد التبديل إليه.
- اسأل الشخص المسؤول عن نموذج طلب الاشتراك في الخدمة واكتب المعلومات الشخصية المطلوبة.
- يجب عليك إحضار جميع المستندات الشخصية المطلوبة معك، سواء كانت الهوية الوطنية والصور الشخصية وغيرها من المعلومات المذكورة أعلاه.
- بعد استكمال الأوراق المطلوبة يلزم التوقيع على نموذج الخدمة وتأكيد قبول الشروط المبرمة.
شروط تحويل رقم زين لشركات أخرى
وضعت الشركة عددًا من الشروط المهمة التي يجب مراعاتها حتى يتمكن العميل من تحويل رقم زين إلى مزود خدمة آخر وهذه الشروط هي كما يلي
- يجب على العملاء الذين يرغبون في تحويل رقم زين الخاص بهم إلى مزود خدمة آخر دفع الرسوم المالية أولاً قبل الانتقال إلى شركة أخرى.
- سوف تتلقى رسالة نصية تؤكد دفع جميع الرسوم، إذا لم يتم الدفع، يكون العميل هو المسؤول.
- يجب على العميل التأكد من دقة بياناته الشخصية سواء كانت الاسم أو رقم الهوية أو الخدمات الأخرى.
- يرجى ملاحظة أنه سيتم فقد الرصيد المتبقي على الشريحة قبل التبديل إلى مزود خدمة آخر، لذلك من الضروري التأكد من استخدام الرصيد قبل تحويل الرقم.
- في حالة عدم نجاح الطلب ورفضه، يجب على العميل إعادة تقديم الطلب، وتحديد أسباب الرفض أولاً وتجنبها.
القراء الذين شاهدوا هذا الموضوع شاهدوا أيضًا
- أسماء شركات الاتصالات في السعودية
- كيفية إلغاء بريد زين الصوتي
- كيفية التحقق من رصيد الموبايل
خدمات على خط زين
تقدم زين باقة متكاملة من الخدمات المتكاملة وتصدرت قائمة شركات الاتصالات أبرزها ما يلي
- خدمات الدفع للفواتير المستحقة سواء لرقم واحد أو أكثر.
- تشمل أحدث الخدمات التي نالت رضا وموافقة الكثيرين خدمات الاتصال الصوتي والهاتف المحمول.
- خدمات المكالمات الدولية والتجوال.
- القدرة على استخدام رسائل البريد الصوتي وكذلك خدمات تحويل الرصيد.
- خدمات إنترنت قوية وسريعة بالإضافة إلى خدمات الخصم الآلي.
تواصل مع خدمة العملاء
يدرك المسؤولون في زين مدى أهمية التواصل المستمر مع العملاء من أجل مساعدتهم والإجابة على جميع استفساراتهم في غضون ثوانٍ قليلة.
- يتم الاتصال بخدمة عملاء زين من قبل أي مزود خدمة آخر على +9647802999107.
- الرقم الفريد لشبكة زين للاتصالات
- رقم ادارة زين المركزية +96659241111111.
- الموقع الرسمي لشركة زين السعودية زين دوت كوم
أعزائي المتابعين، أردنا أن نجمع لك أدق التفاصيل حول شروط نقل ملكية شريحة Zain 1444 SIM والمستندات اللازمة لتتمكن من التواصل مع زين دون أدنى عائق لتغيير ملكية الشريحة.