طريقة الاعتراض على فاتورة الكهرباء السعودية 1446

كيفية الاعتراض على فاتورة الكهرباء، ستخبرك هذه المقالة بالتفصيل حيث تقدم الشركة السعودية للكهرباء العديد من الخدمات لمواطني المملكة الذين يعيشون على أراضيهم، ومن أهم خدماتها معارضة فاتورة الكهرباء الخاصة بالشركة، ولهذا سنتعرف على الشرح طريقة المقبولة لمعارضة الفاتورة.

اعتراض على فاتورة الكهرباء السعودية فاتورة

استئناف فاتورة الكهرباء السعودية من الخدمات التي تقدمها الشركة السعودية للكهرباء والتي تمكن المستفيدين من مواطني السعودية المقيمين على أرضها من تقديم شكوى لشركة الكهرباء للاعتراض على فاتورتهم ويتم تقديم هذا الاعتراض لعدم الرضا والشعور بالظلم في التفاصيل أو رسوم فاتورة المرافق ومبالغ المستفيد، وعادة ما يتم تقديم الاعتراض من خلال موقع شركة الكهرباء، أو من خلال طلب الكهرباء، أو عن طريق الاتصال بمركز خدمة المشتركين هنا التفاصيل الموجودة في الفقرة التالية.[1]

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم

كيفية الاعتراض على فاتورة الكهرباء

يتم تحديد الشرح طريقة التي يتم بها الاعتراض على فاتورة المرافق باتباع الإرشادات أدناه فيما يتعلق بالنزاع على الأموال المتاحة لهذه الخدمة.

• الاعتراض على فاتورة الكهرباء عبر موقع الشركة السعودية للكهرباء.
• الاعتراض على فواتير الكهرباء من خلال تطبيق الكهرباء (الكهرباء).
• الاعتراض على فاتورة الكهرباء بالاتصال على مركز خدمة المشترك على 920001100.
• أو اعترض وقدم شكوى باستخدام حساب Twitter Subscriber Care.من خلال الموقع الرسمي“.

أنظر أيضا طلب فاتورة خدمات سعودية

هذه هي الشرح طريقة التي يمكنك بها الاعتراض إلكترونيًا على فاتورة الكهرباء

يتم تقديم استئناف فاتورة الكهرباء من خلال موقع الشركة السعودية للكهرباء باتباع التعليمات التالية

• انتقل مباشرة إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء “من خلال الموقع الرسمي“.
• قم بتسجيل الدخول إلى حسابك عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في الحقول المتوفرة.
• انتقل إلى علامة التبويب (الخدمات الإلكترونية).
• اضغط على الخدمة (اتصل بنا)
• اختر خدمة من القائمة المنسدلة (شكاوى حول فواتير الاستهلاك).
• أدخل رقم الحساب الذي تريد استخدامه لتقديم الشكوى.
• أدخل بيانات المعارضة لتقديمها إلى الشركة ويمكن إرفاق أي صورة أو مرفق باستخدام الخيار المتاح.
• بعد الانتهاء، املأ كل التفاصيل.
• انقر فوق الخيار (حدد الفئة).
• اختر تصنيفًا من الخيارات المتاحة لك.
• أدخل تفاصيل المعارضة المراد تقديمها.
• انقر فوق أيقونة (إرسال).
• ستصلك بعد ذلك رسالة برقم الطلب وتريد حفظ الرقم لتتبع حالته.

كيفية الاعتراض على فاتورة الكهرباء عبر تطبيق الكهرباء

يمكنك أيضًا الاعتراض على طلب الطاقة باتباع الإرشادات أدناه

• تسجيل الدخول إلى التطبيق الخاص بشركة الكهرباء. بعد تنزيله على أجهزتك الذكية ؛ يمكنك تنزيله لأجهزة Android.من خلال الموقع الرسمي“ولأجهزة iPhone”من خلال الموقع الرسمي“.
• انقر فوق خيار “اتصل بنا” في واجهة التطبيق.
• اختر خدمة (شكاوى حول فواتير الاستهلاك).
• أدخل رقم الحساب الذي تريد استخدامه لتقديم الشكوى.
• أدخل بيانات المعارضة لتقديمها إلى الشركة ويمكن إرفاق أي صورة أو مرفق باستخدام الخيار المتاح.
• بعد الانتهاء، املأ كل التفاصيل.
• انقر فوق الخيار (حدد الفئة).
• اختر تصنيفًا من الخيارات المتاحة لك.
• أدخل تفاصيل المعارضة المراد تقديمها.
• انقر فوق أيقونة (إرسال).
• ستتلقى بعد ذلك رسالة تحتوي على رقم الطلب، والذي يجب عليك الاحتفاظ به لتتبع حالة الاعتراض المقدم.

اتصل للشكوى من فاتورة الكهرباء

وتجدر الإشارة هنا إلى أنه يمكنك أيضًا تقديم شكوى بشأن عدم رضاك ​​عن فاتورة الكهرباء الصادرة بحقك من قبل الشركة السعودية للكهرباء من خلال الاتصال بمركز خدمة المشترك على 920001100 واتباع التعليمات لتقديم الاعتراض بنجاح.

شاهد أيضاً استعلام عن فاتورة كهرباء برقم حساب littleea .. المكتب الاتحادي للمياه والكهرباء

منظم المياه والكهرباء قم بتقديم شكوى بخصوص فاتورة الكهرباء

التظلم من فاتورة الكهرباء مقدم من منظم المياه والكهرباء، مع الأخذ بعين الاعتبار أن الشكوى قد تم تقديمها مسبقًا لمزود الكهرباء وانقضاء 10 أيام عمل مع الفواتير ولم تحدث المشكلة أو تم استلام الإجابة. قبل الموعد النهائي وعدم الرضا عن نتيجة معالجة الشكوى، وبالتالي يتم رفع الاعتراض على النحو التالي

• انتقل مباشرة إلى موقع هيئة تنظيم المياه والكهرباء.من خلال الموقع الرسمي“.
• انتقل إلى خدمة الشكاوى.
• اضغط على أيقونة (تقديم شكوى).
• قم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال المعرف أو الرقم السكني في حقل اسم المستخدم.
• أدخل تاريخ الميلاد في التقويم الهجري.
• انقر فوق رمز (التالي).
• تعبئة نموذج الشكوى بإدخال البيانات المطلوبة في الحقول المخصصة لهذا الغرض.
• إرفاق المستندات المطلوبة.
• انقر فوق أيقونة (إرسال الطلب).
• ثم يرسل رقم الطلب إلى الخصم للتحقيق في طلبه.

كيفية دفع رسوم عداد الكهرباء في السعودية عام 2024

كيفية متابعة حالة الشكوى على فاتورة الكهرباء

يمكنك متابعة حالة الشكاوى المقدمة بخصوص فواتير الخدمات من خلال موقع الشركة السعودية للكهرباء أو عن طريق الاتصال برقم خدمة العملاء على الرقم التالي (920001100) ثم إدخال رقم الاعتراض أو الشكوى ومعرفة حالة الاستعلام عن الطلب.

رابط الطعن في فاتورة الكهرباء myservices.se.com.sa

يمكنك تقديم اعتراضك على فواتير الخدمات السعودية من خلال موقع الشركة السعودية للكهرباء “.من خلال الموقع الرسميينقلك هذا الرابط إلى موقع الويب المخصص لتقديم شكوى والاعتراض على الفاتورة الصادرة بحقك من قبل الشركة السعودية للكهرباء.

هنا نأتي بك إلى نهاية هذا المقال ؛ لقد جعلنا ذلك على دراية بشرح طريقة استئناف فاتورة الكهرباء، وهي شرح طريقة بسيطة ومباشرة لتقديم الاستئناف باستخدام طرق التقديم المتاحة لهذا الغرض من الشركة السعودية للكهرباء، كما قمنا بتوفير الرابط الإلكتروني لتقديم طلبات الاستئناف.

1. ^ se.com.sa، الشركة السعودية للكهرباء ، 07/17/2024