يتم طلب مطالبة تأمين الأمانة بخطوات إلكترونية وإليكم التفاصيل حوله في مقالنا حيث تقدم شركة ولاء للتأمين التعاوني العديد من الخدمات الإلكترونية لعملائها الكرام حتى يتمكنوا من إتمام العديد من المعاملات إلكترونياً دون الحاجة لزيارة مكاتب الشركة وتشمل هذه الخدمات خدمة تقديم مطالبة تأمين الأمانة عبر الإنترنت وخدمة الاستعلام عن المطالبة إلكترونيًا من خلال الموقع الإلكتروني للشركة، ولهذا نتعلم خطوات الاستعلام عن مطالبة تأمين من شركة ولاء للتأمين التعاوني.
جدول المحتويات
شركة ولاء للتأمين التعاوني
شركة ولاء للتأمين التعاوني هي شركة مساهمة سعودية تأسست عام 1976 وتخدم قطاع التأمين السعودي، وتركز على العملاء الذين ترتبط مخاطر أعمالهم بالعديد من الصناعات. هذه الشركة لديها رأس مال مدفوع بالكامل يصل إلى 646 مليون روبية ويديرها البنك المركزي السعودي (سما)، وشركة ولاء هي إحدى شركات التأمين الرائدة في السعودية. يقع المقر الرئيسي للشركة في مدينة الخبر، وبشكل أكثر دقة في مركز صناعة النفط في المملكة، وتهدف هذه الشركة إلى خدمة عملائها الكرام في جميع أنحاء المملكة من خلال ثلاثة مكاتب إقليمية وأكثر من 70 منفذًا للمبيعات في هذه المرحلة لاحظنا أن شركة ولاء قد تم تصنيفها من قبل Standard & Poor’s مع BBB + تصنيف القوة المالية و gcAA + تصنيف القوة المالية وفقًا للمعايير الخليجية، مما يشير إلى قاعدتها المالية والتقنية القوية في صناعة التأمين ومستوى عالٍ من الوفاء بالالتزام المالي تجاه حاملي الوثائق.[1]
شاهد أيضاً أفضل شركات التأمين في السعودية 2022
استعلم عن مطالبة تأمين الأمانة
طلب مطالبة التأمين Fidelity Insurance Request عبارة عن خدمة إلكترونية تقدمها شركة ولاء للتأمين التعاوني والتي تسمح للمستفيدين وعملاء ولاء للتأمين بة طلب التأمين المقدم إلى الشركة. تعتبر مطالبات التأمين بمثابة طلب رسمي مقدم إلى شركة التأمين. بهدف تغطية أو تعويض المستفيد عن الخسائر أو الأحداث التي قد يتعرض لها، ستقوم شركة التأمين بتقييم صحة المطالبة وبمجرد الموافقة عليها، سيتم سداد المدفوعات إلى المؤمن عليه أو إلى الطرف المتضرر الموجود في يوافق اسم المؤمن عليه على تقديم هذه المطالبة ويتم إجراء الدفعات. تفاصيل الطلب.
كيفية الاستعلام عن مطالبة تأمين الأمانة عبر الإنترنت
لمعرفة كيفية الاستعلام عن مطالبة تأمين الأمانة ؛ يجب اتباع التعليمات الخاصة بالاستفسارات عبر موقع شركة ولاء للتأمين التعاوني على النحو التالي
- انتقل مباشرة إلى موقع برنامج الولاء “من خلال الموقع الرسمي”.
- انتقل إلى علامة التبويب (الخدمات الإلكترونية).
- اختر الخدمة (تتبع مطالباتك عبر الإنترنت).
- ينقلك هذا إلى صفحة إدخال البيانات الخاصة بطلب المطالبات.
- أدخل معلومات المطالبة في الحقول المتوفرة.
- انقر فوق رمز (الاستعلام).
- بعد ذلك يقوم النظام بعرض كافة تفاصيل مطالبة التأمين المقدمة والتحقق من الموافقة عليها أم لا.
كيفية تتبع حالة مطالبة تأمين الأمانة عبر الهاتف
وتجدر الإشارة في هذه المرحلة إلى أنه يمكن لعملاء شركة ولاء للتأمين التعاوني الاستعلام عن حالة مطالبتهم عبر الهاتف عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على الرقم المجاني 920001742 أو عن طريق زيارة أقرب مكتب مطالبات للشركة يقع في كل من الخبر والرياض، وجدة.
إجراءات تسوية مطالبات تأمين الولاء
يتم تحديد إجراءات معالجة مطالبات شركة ولاء للتأمين التعاوني على النحو التالي
- عند استلام المطالبة، يجب على الشركة تزويد المدعي بإثبات استلام المطالبة.
- تلتزم الشركة بإخطار المدعي بأي عيوب خلال 3 أيام عمل.
- إذا لزم الأمر، يجب تعيين خبير تفتيش أو مقدر الأضرار خلال فترة أقصاها 3 أيام.
- تتعهد الشركة بتسوية المطالبات التي تقل عن 2000 ريال بشكل عادل ومنصف دون مفاوضات في غضون 5 أيام عمل من تاريخ استلام المطالبة مع المستندات الكاملة.
- تتعهد الشركة بتسوية أي مطالبة تتجاوز قيمتها 2000 ريال بشكل عادل ومنصف دون تفاوض في غضون 10 أيام عمل من استلام المطالبة مع الوثائق الكاملة.
التزامات شركة الولاء في حالة رفض المطالبة
في حالة رفض المطالبة كليًا أو جزئيًا، تتعهد الشركة بما يلي
- إبلاغ مقدم الطلب بأسباب الرفض الكلي أو الجزئي.
- إبلاغ المدعي بإمكانية تقديم شكوى عبر موقع سما للمصالح أو تقديم شكواه إلى لجان تسوية منازعات ومخالفات التأمين وفقًا للمادة 20 من قانون مراقبة تعاونيات التأمين لتنظر فيها هذه اللجان.
- تزويد مقدم الطلب بنسخة من المستندات المؤيدة لقرار الشركة، إذا طلب مقدم الطلب ذلك من الشركة.
استعلام عن تأمين السيارة
رابط طلب تأمين الولاء Walaa.com
يمكنك الاستعلام عن مطالبة تأمين الأمانة من خلال موقع شركة ولاء.من خلال الموقع الرسميحيث سينقلك الرابط إلى الصفحة المخصصة للشركة ثم اتبع التعليمات الخاصة بالاستعلام كما أوضحنا لك من قبل.
نوصيك هنا بنهاية هذا المقال الذي تعرفنا من خلاله على طلب مطالبة تأمين الأمانة حيث يتم تقديم الطلب بسهولة ويسر من خلال الرابط الإلكتروني لموقع شركة ولاء للتأمين التعاوني واتباع الشرح طريقة الموضحة للاسترجاع والتتبع حالة المطالبة كما هو موضح في سطور هذه المقالة.
- ^walaa.com، شركة ولاء للتأمين التعاوني 06.01.2022