كيف أعرف رقم هاتفي فيرجن أتاحت فيرجن موبايل السعودية لعملائها معرفة رقمهم من خلال كود خاص لها، كما سمحت بنقل رقم المستخدم إلى فيرجن أو طلب رقم جديد على موقعهم الرسمي أو استخدم التطبيق وسنكشفه على صفحة تريندات من خلال الكود الذي سيسمح للمستخدم بمعرفة رقمه في فيرجن موبايل السعودية.
جدول المحتويات
شركة فيرجن موبايل
فيرجن موبايل الشرق الأوسط وأفريقيا هي المشغل الوحيد لخدمة مشغل الشبكة الافتراضية للهاتف المحمول (MVNO) ومن المفهوم أن الخدمة الخلوية الافتراضية ليس لها ترددات أو أبراج خلوية خاصة بها ولكنها مزود خدمة خلوية لديها سياساتها الخاصة و اللوائح، لتقديم الخدمات لعملائها، وبالفعل تتمتع فيرجن موبايل بمكانة رائدة في السوق ؛ بصفتها المشغل الوحيد في المنطقة لهذه الخدمة، لا تقتصر خدماتها على السعودية ولكنها تمتد إلى الإمارات العربية المتحدة وسلطنة عمان وجنوب إفريقيا وماليزيا.[1]
كيف أعرف رقم هاتفي الخلوي البكر
إذا أراد المستخدم معرفة رقم فيرجن موبايل الخاص به، فيمكنه اتباع الخطوات التالية
- ينقر المستخدم على تطبيق الهاتف ويستعد للاتصال.
- أدخل الرمز # 115 * بدءًا من رمز النجمة وانتهاءً برمز النافذة.
- بعد إدخال الرمز والضغط على “اتصال”، سيظهر للمستخدم قائمة “إدارة الخط”.
- الخيار الثاني يحدد “التحقق من خط اليد” عن طريق إدخال رقم الخيار (2).
- يتم تحديد الخيار الأول “رقم هاتفي” من مجموعة الخيارات المعروضة عن طريق إدخال رقم الخيار (1).
- يرى المستخدم رقم فيرجن موبايل الخاص به.
أنظر أيضا شرح طريقة تعبئة فيرجن موبايل السعودية
كيف أنقل رقمي إلى فيرجن موبايل
سمحت فيرجن موبايل السعودية للمستخدمين بتحويل رقمهم إلى رقم فيرجن من خلال الخطوات التالية
- انتقل إلى موقع فيرجن موبايل الرسمي.من خلال الموقع الرسمي“.
- انتقل إلى مربع “اختر رقمك المفضل” الذي يظهر في منتصف الصفحة الرئيسية.
- انقر فوق الزر “نبحث عن آخرين”.
- انقر فوق “نقل رقمي إلى فيرجن”.
- أدخل رقم الهاتف المحمول.
- تحديد الشركة التي تقوم بتشغيل الرقم.
- أدخل رقم الاتصال.
- اضغط على زر التأكيد.
كيفية الحصول على رقم فيرجن موبايل جديد
يمكن للمستخدم البحث عن رقم جديد مملوك لشركة فيرجن موبايل السعودية مع خيار الاحتفاظ برقمه القديم وذلك باتباع الخطوات التالية
- انتقل إلى موقع فيرجن موبايل الرسمي باستخدام محرك البحث.
- انتقل إلى مربع “اختر رقمك المفضل” الذي يظهر في منتصف الصفحة الرئيسية.
- انقر فوق الزر “نبحث عن آخرين”.
- حدد “البحث عن رقم جديد”.
- حدد نوع الرقم.
- انقر فوق الزر “الحجز الآن”.
- اختر الباقة المناسبة للرقم الجديد.
- انقر فوق زر التالي “.
- أدخل بيانات المستخدم لإنشاء حساب مع فيرجن موبايل.
- انقر فوق الزر “تحقق”.
- أكمل عملية التسجيل وإنشاء الحساب.
- سجّل الدخول إلى أبشر للتحقق من هوية المستخدم.
- تحديد آلية الحصول على شريحته الجديدة.
- دفع المبلغ المستحق على الشريحة الجديدة مع إمكانية القيام بذلك عبر الإنترنت.
- تفعيل بطاقة SIM وهي الخطوة الأخيرة في الحصول على رقم فيرجن موبايل.
ملاحظة مهمة لدى المستخدم أكثر من خيار عند اختيار نوع الرقم، مع الانتباه إلى السعر. بمعنى آخر إذا اختار نوع الرقم (مشترك) يمكنه الحصول عليه مجانًا، وإذا اختار (القيم) يجب دفع 80 ريال سعودي، وللخيار (النادر) 400 ريال سعودي. دفع ثمن الرقم (الأسطوري) 1000 ريال والرقم (المذهل) 2000 ريال.
كيفية تفعيل باقة فيرجن 70
شركات فيرجن موبايل التابعة
تمتلك فيرجن موبايل العديد من المتاجر والفروع في السعودية لتسهيل عملية دخول عملائها إليها أو على أي من فروعها، بحيث إذا أراد المستخدم الاستفسار عن خدمات فيرجن فيمكنه زيارة أي من الفروع المجاورة له ؛ ونظرًا لأن عدد المتاجر يجعل من الصعب على القارئ الاطلاع على متاجر الشركة، فيمكنه زيارة صفحة البحث الخاصة بالمتجر “.من خلال الموقع الرسمي“.
كيفية التواصل مع فيرجن موبايل
سمحت فيرجن موبايل السعودية للمستخدمين بالتواصل معها وتقديم الشكاوي والاستفسارات والأسئلة ويمكن القيام بذلك من خلال أي من الخيارات التالية
- تواصل مع فيرجن موبايل من خلال الموقع الرسمي للشركة.من خلال الموقع الرسمي“.
- التواصل عبر الصفحة الرسمية للشركة على تويتر.من خلال الموقع الرسمي“.
- التواصل من خلال الصفحة الرسمية للشركة على موقع الفيس بوك.من خلال الموقع الرسمي“.
كيف أعرف مقدار رصيد سوا لعملاء stc من خلال الخطوات
تطبيق فيرجن موبايل السعودية
أطلقت فيرجن موبايل السعودية تطبيقها الخاص الذي يسمح للمستخدمين بتفعيل أو إلغاء بعض الخدمات بأنفسهم دون الحاجة إلى زيارة الفروع أو الاتصال بممثل خدمة العملاء. يمكن تنزيل التطبيق على النحو التالي
- لمستخدمي iPhone، قم بتنزيله من متجر التطبيقات.من خلال الموقع الرسمي“.
- لمستخدمي هواتف Android، قم بتنزيله من متجر Google Play.من خلال الموقع الرسمي“.
في نهاية المقال أجبنا على سؤال كيف أعرف رقم فيرجن موبايل الخاص بي، كما ذكرنا آلية تحويل الرقم القديم إلى فيرجن وكيفية الحصول على رقم جديد، ثم باشرنا التواصل مع فيرجن موبايل السعودية Arabia، وأغلقنا المقال بالحديث عن تطبيق الشركة.