رقم الاستفسار الخاص بنا هو أحد الأرقام المهمة التي يسعى الكثير من المواطنين والمقيمين داخل السعودية للحصول على حلول لها والرد على الاستفسارات والشكاوى التي تؤثر على جميع المواطنين والمقيمين حيث أن التطبيق من أهم التطبيقات داخل السعودية. اعتادت المملكة على محاربة وباء كورونا. في المقال التالي سنتحدث عن طرق التواصل مع التطبيق.
جدول المحتويات
تطبيق توكلنا
تطبيق توكلنا هو أحد التطبيقات الحكومية المهمة التي طورتها الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “صعدة” في الآونة الأخيرة بعد أن أصدرت الحكومة السعودية تعليمات لإطلاق التطبيق لضمان صحة وسلامة المواطنين والمقيمين في الدولة السعودية من التهديد بانتشار وباء كورونا، عندما يدير الطلب إلكترونيًا عملية إصدار أذونات الدخول لأي من المولات والهيئات والوزارات السعودية على مدار العام، حيث لم يتم قبول دخول أي مواطن أو مقيم عند استلام تصريح توكلنا.
انظر أيضاً إضافة الأبناء إلى توكلنا
رقمنا للاستفسارات
بالنظر إلى الاستخدام المتزايد لتطبيق “توكلنا” الإلكتروني المقدم من الحكومة السعودية ؛ يبحث الجميع عن طرق لحل المشكلات التي يواجهونها أثناء استخدام التطبيق أو الحصول على رد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على الاستفسارات حول التطبيق حيث يوفر التطبيق خدمة العملاء لجميع المواطنين والمقيمين داخل المملكة ويمكن التواصل في التالي طرق
- رقم توكلنا للاستعلام 8001289999.
متى تتحول الحالة إلى اللون الأخضر في توكلنا
طرق التواصل مع الدعم الفني المجاني لتطبيق توكلنا
أتاحت الهيئة السعودية للبيانات لجميع المواطنين والمقيمين التواصل بشكل دائم مع خدمة الدعم الفني للتطبيق من خلال الوسائل التي توفرها الهيئة وهي
- الاتصال عن طريق البريد الإلكتروني [email protected].
حيث يمكن إرسال نص المشكلة إلى البريد الإلكتروني، مع الصور المرفقة إذا كانت متوفرة، للمساعدة في التحقيق في المشكلة أو الاستجابة بسرعة للطلب من خلال الدعم الفني المتاح دائمًا للتطبيق.
حساب توكلنا الرسمي على تويتر
قدم تطبيق Tawakkulna الإلكتروني خدمة عملاء دائمة على الحساب الرسمي للتطبيق على منصة Twitter العالمية، حيث يتلقى الدعم الفني بشكل مستمر إجابات على جميع المشاكل والاستفسارات حيث يمكن التواصل مع الحساب الرسمي لتوكلنا على تويتر.من خلال الموقع الرسميثم سيتم إرسال رسالة إلى الحساب بأي مشاكل يواجهها.
راجع أيضًا خطوات تفعيل خدمة وضع الحذر في تطبيق توكلنا
قم بتنزيل تطبيق توكلنا للأندرويد والآيفون
تعمل الوكالة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “صدى” على جعل تطبيق توكلنا الإلكتروني متاحًا لجميع المواطنين والمقيمين في السعودية حيث يعمل التطبيق بشكل كامل مع جميع الهواتف والأنظمة ويتم تنزيل تطبيق الهواتف الذي يعمل على نظام أندرويد. من خلال متجر Google Play.من خلال الموقع الرسمييمكن أيضًا تنزيل التطبيق لهواتف iPhone من خلال iTunes Store.من خلال الموقع الرسمييمكن الحصول على التطبيق من متجر Huawei باستخدام الرابط أدناه.من خلال الموقع الرسمي“.
انظر أيضا شروط التسجيل في توكلنا
هنا وصلنا بك إلى خاتمة المقال رقم توكلنا للاستفسارات وطرق الاتصال بالدعم الفني المجاني ؛ وبفضل ذلك، قدمنا جميع المعلومات حول طرق التواصل مع خدمة عملاء تطبيق توكلنا الإلكتروني، والذي يعد حاليًا أهم تطبيق في السعودية، والذي أصبح أحد التطبيقات التي نتعامل معها باستمرار.