يعد تفعيل خدمة الوضع التحذيري في تطبيق توكلنا من الأمور المهمة التي يجب على المستخدم الانتباه لها عند مغادرة المنزل والذهاب إلى الأماكن العامة المختلفة في فيروس كورونا بين سكان السعودية سواء كانوا مواطنين أو مقيمين.
جدول المحتويات
ما هي خدمة الوضع الحذر في تطبيق توكلنا
خدمة الوضع الحذر من الخدمات التي يقدمها تطبيق توكلنا الإلكتروني للمستخدمين حيث يقوم التطبيق بإرسال رسالة تنبيه للمستخدم عند الاقتراب من شخص مصاب أو مخالطة أشخاص مصابين بفيروس كورونا. هو في الأماكن العامة. أماكن التجمع والمستشفيات ومرافق الرعاية الصحية وأماكن العمل أو الأسواق والمراكز التجارية. تستخدم خدمة الوضع الحذر تقنية Bluetooth لاكتشاف الأجهزة القريبة من جهاز المستخدم، والتي بالطبع ستستخدم التطبيق في نفس الوقت، حيث أن الوصول إلى هذه الأماكن لن يحدث إلا بعد تفعيل تطبيق توكلنا وبالتالي تفعيل هذه الخدمة، يتعرف المستخدمون على نفس المكان. وفي حالة وجود أشخاص مصابين أو جهات اتصال، سيقوم التطبيق فورًا بإرسال رسالة تنبيه للمستخدم، وتساعد هذه الميزة في تقليل الإصابة بالفيروسات عن طريق الابتعاد عن الأماكن التي يقيم فيها الشخص المصاب. وأكد التطبيق أن هذه الميزة لا تنتهك خصوصية المستخدمين، حيث أن شخصية الشخص المصاب أو جهة الاتصال لا تظهر في رسالة التنبيه، ولكن يتم تنبيه المستخدم فقط لوجود أحدهم لشحذ إجراءات الوقاية لديه. يأخذ من خلال ارتداء كمامة، وتعقيم اليدين باستمرار ومراقبة التباعد الاجتماعي.
شاهد أيضا هل هناك مخالفة وغرامة لتطبيق توكلنا
خطوات تفعيل خدمة الوضع الحذر في تطبيق توكلنا
أصبحت الخدمة الاحترازية التي يقدمها تطبيق توكلنا للمستخدمين في جميع مناطق السعودية من الإجراءات الاحترازية حيث تساعد في احتواء انتشار الفيروس من خلال تنبيه المستخدمين إلى وجود شخص مريض أو مصاب بالقرب منهم. وبالتالي يقرر المستخدم إما الابتعاد عن ذلك المكان على الفور أو تكثيف الإجراءات الاحترازية التي يتخذها المستخدم، ويمكن تفعيل خدمة الوضع التحذيري باتباع الخطوات التالية
- افتح أيقونة التطبيق على الهاتف.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم المعرف الخاص بك وكلمة المرور.
- الوصول إلى الخدمات الصحية.
- انقر فوق أيقونة الوضع الحذر.
- انقر فوق الزر Enable وسيتحول المؤشر إلى اللون الأخضر بجوار كلمة Enabled. الصورة التالية توضح خطوات التفعيل انظر أيضا رابط تنزيل تطبيق توكلنا
كيفية استخدام تطبيق توكلنا
خدمة الفحص الصحي في تطبيق توكلنا
خدمة التحقق من صحة المستخدم في تطبيق توكلنا هي إحدى الخدمات التي تتيح التعرف على الحالة الصحية للمستخدم من خلال الألوان حيث يشير كل لون في التطبيق إلى حالة معينة سواء كانت صحية أو مصابة أو تم الاتصال بها أو تحصينها في حالة تلقي التطعيم. تكمن أهمية خدمة التحقق من الحالة الصحية في حقيقة أنها مثل تصريح مرور للأماكن العامة والمستشفيات والمراكز الصحية ووكالات الخدمات الحكومية والخاصة ومراكز التسوق وغيرها من الأماكن العامة في جميع مناطق المملكة. يمكن التعرف على المستخدم من خلال الألوان على النحو التالي
- يعني اللون الأخضر الداكن مناعة ضد الفيروس، وقد أكمل لقاح COVID-19 وتم تطهيره.
- يعني اللون الأخضر الفاتح أن المستخدم لم يثبت إصابته بالفيروس ويسمح له بالمغادرة.
- اللون البرتقالي يعني أن المستخدم على اتصال بشخص مصاب ومسموح له بالمغادرة، لكن يمنع دخوله إلى أماكن العمل والأماكن العامة المغلقة.
- اللون الأصفر يعني أن المستخدم كان على اتصال ويمكنه إلغاء الاشتراك في جميع الاحتياطات.
- براون يعني أن المستخدم مصاب ولا يسمح له بمغادرة المنزل بالكامل.
- اللون الأحمر يعني أن المستخدم غير مصاب بالفيروس ولكن لا يسمح له بالخروج عندما يكون حظر التجول ساري المفعول.
- يعني اللون الأزرق أن المستخدم قادم من الرحلة ويسمح له بالخروج بشكل كامل.
- اللون البنفسجي يعني أن المستخدم قادم من رحلة ولا يسمح له بالخروج بشكل كامل. توضح الصورة التالية الألوان المستخدمة لتحديد صحة المستخدم
التحقق من الحالة الصحية للمكفولين وذويهم
خدمة الفحص الصحي للأقارب والمكفولين من الخدمات الهامة التي تساعد في التعرف على صحة الأبناء والأقارب والمكفولين على كفالة مواطن سعودي، ويمكن التحقق من صحة المُعالين بعد إضافتهم في تطبيق أبشر. ثم قم بما يلي
- افتح التطبيق على الهاتف.
- اكتب رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- ادخل رقمك السري.
- تسجيل الدخول.
- الوصول إلى الخدمات
- حدد خدمات الشركاء.
- انقر فوق خيار بطاقة الحالة الصحية.
- حدد التابع الذي يجب فحص صحته.
- يتم عرض اللون الذي يشير إلى صحة الرفيق. توضح الصورة التالية بشرح طريقة بسيطة كيفية التحقق من الحالة الصحية للأطفال والعرابين
كيفية مشاركة الحالة الصحية في تطبيق توكلنا
خدمة مشاركة الحالة الصحية للأشخاص المعالين أو المكفولين في تطبيق توكلنا هي خدمة تتيح مشاركة الحالة الصحية مع شخص باستخدام تطبيق توكلنا، حيث يقوم المتخصص بمشاركة الحالة الصحية للمستخدمين في حالة دخول أي من المواقع التي تتطلب تفعيل تطبيق توكلنا ويمكن مشاركة الحالة الصحية للأحباء والأشخاص المكفولين باتباع الخطوات التالية
- افتح التطبيق على الهاتف.
- اكتب رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- ادخل رقمك السري.
- تسجيل الدخول.
- الوصول إلى الخدمات
- اختر خدمة مشاركة الحالة الصحية للأقارب والكفلاء.
- حدد المتابعين الذين تريد مشاركة حالتهم الصحية.
- أدخل بيانات الشخص المراد مشاركة البطاقة الصحية معه وهي
- رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- تاريخ الولادة.
- عدد أيام المشاركة.
- انقر فوق أيقونة Share Health Status Card.
- تأكيد مشاركة بطاقة الحالة الصحية.
بعد التأكد من مشاركة البطاقة الصحية للأقارب والكفلاء، ستظهر للمستخدم رسالة تفيد بأن البطاقة قد تمت مشاركتها بنجاح، لذلك يقوم بالضغط على “موافق” للعودة إلى حسابه في تطبيق “توكلنا”.
هل تطبيق توكلنا مجاني
أعلنت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في السعودية أن تطبيق توكلنا هو تطبيق مجاني تمامًا حيث لا يمتلك المستخدمون أي بيانات عند تنزيل التطبيق من المتاجر الإلكترونية أو تسجيل حساب في التطبيق أو استخدامه، يتم فرض رسوم تصفح التطبيق مجاني في جميع الشركات التي تقدم خدمات اتصالات الجوال في السعودية. من الممكن أيضًا التسجيل في التطبيق عند عدم وجود رصيد في حساب المستخدم لاستخدام بيانات الهاتف. كل ما هو مطلوب للحصول على خدمات التطبيق هو مجرد اتصال بالإنترنت. في حالة عدم اتصال المستخدم بالإنترنت، سيتم تسجيل آخر حالة صحية للمستخدم لمدة 48 ساعة، وبعد ذلك، إذا لم يكن المستخدم متصلاً بالإنترنت، فستظهر الحالة الصحية للمستخدم باللون الرمادي للإشارة إلى الحالة الصحية للمستخدم غير معروفة وفي هذه الحالة عليه الاتصال بالإنترنت لمعرفة الحالة الصحية للمستخدم مما يسمح له بدخول الأماكن العامة المختلفة في المملكة.
وهنا وصلنا إلى نهاية المقال. وبفضل ذلك، تعلمنا كيفية تمكين خدمة الوضع الحذر في تطبيق توكلنا، كما تعلمنا أيضًا عن الخدمات الرئيسية التي يقدمها التطبيق، وهي خدمات التحقق من الحالة الصحية ومشاركتها مع مستخدمين آخرين.