رقمنا الوحيد للاستفسارات والدعم الفني لأن منصة توكلنا هي واحدة من العديد من المنصات الإلكترونية التي تم إطلاقها في إطار مكافحة وباء كورونا المستجد في السعودية. سنناقش هذا المقال على موقع مقالتي حول منصة توكلنا ؛ بالإضافة إلى الرقم الفريد لخدمة العملاء للإجابة على استفساراتهم، وكذلك تحديث التوكيل الرسمي الجديد لدينا.
جدول المحتويات
منصة توكلنا
منصة توكلنا هي منصة حكومية إلكترونية أطلقتها الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي استجابة لوباء كورونا حيث تصدر تصاريح إلكترونية خلال فترات الإغلاق وتدعم جهود الحكومة للمساعدة في الحد من انتشار الفيروس، وبعد ذلك كثير تم إدخال الخدمات في التطبيق من الممكن استخدام خدمات هذه المنصة من خلال تطبيق توكلنا على الهواتف المحمولة ومن خلال الموقع الرسمي لمنصة توكلنا على الإنترنت وقد وصل عدد مستخدمي تطبيق توكلنا إلى 25 مليون مستخدم. . [1]
رقم الوكالة الوحيد للاستفسارات والدعم الفني
رقم خدمة عملاء توكلنا الموحد للاستفسارات والدعم الفني هو 8001289999 لأن منصة توكلنا قدمت هذا الرقم للرد على جميع الاستفسارات، وحل أي مشاكل قد يواجهها مستخدمو التطبيق، وكذلك أي معلومات تتعلق بالمنصة توفر وتسهل التواصل. مع فريق الدعم الفني في سياق توفير الوقت للمستخدمين.
راجع أيضًا كيفية تحديث رقم الهاتف المحمول في توكلنا خطوة بخطوة
كيفية التسجيل في توكلنا
يمكن لجميع المواطنين السعوديين والمقيمين في السعودية التسجيل إلكترونيًا على منصة توكلنا للاستفادة من الخدمات التي تقدمها المنصة ويتم التسجيل من خلال الخطوات التالية
- قم بزيارة الموقع الرسمي لمنصة أبشر الإلكترونية.من خلال الموقع الرسمي“.
- اختر خيار أبشر للأفراد.
- أدخل اسم المستخدم في الحقل المقدم.
- أدخل كلمة المرور في الحقل المقدم.
- انقر فوق زر تسجيل الدخول.
- خيار الخدمة.
- اختر الخدمات الإلكترونية.
- اختر الخدمات العامة.
- حدد خيار تحديد رقم الجوال الخاص بمنصة توكلنا.
- أدخل المعلومات المطلوبة في الحقول المتوفرة وهذه المعلومات هي
- رقم تعريف المستخدم أو رقم الإقامة.
- رقم الهاتف المحمول للمستخدم.
- تاريخ ميلاد المستخدم.
- سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز لإكمال عملية تحديد الهوية إلى رقم الهاتف المحمول الذي تم إدخاله مسبقًا.
- انقر فوق الخيار التالي.
- أدخل رقم هوية زوجة المستخدم.
- حدد نوع التقويم الذي تريده وأدخل تاريخ الميلاد.
- أدخل رقم الهاتف المحمول.
- انقر فوق الزر “التالي”.
- أدخل الرمز الذي تم إرساله إلى الهاتف المحمول عبر الرسائل القصيرة.
- انقر فوق متابعة.
- انقر فوق الزر “إنهاء”.
تحديثنا الجديد
أشارت إدارة منصة توكلنا، عبر موقعها الرسمي على الإنترنت، إلى إمكانية تنزيل وتحديث تطبيق توكلنا بشرح طريقة بسيطة ومريحة، لضمان استخدام جميع الخدمات التي يقدمها تطبيق توكلنا على أنها خدمة توكلنا. يمكن تنزيل التطبيق وتحديثه لجميع الاجهزة الذكية باتباع الخطوات التالية
- يمكن للهواتف العاملة بنظام Android تنزيل تطبيق توكلنا وتحديثه من متجر Google Play.من خلال الموقع الرسمي“.
- الهواتف والأجهزة اللوحية من Huawei يمكنك تنزيل تطبيق Tawakkalna وتحديثه من متجر App Gallery Store الرسمي.من خلال الموقع الرسمي“.
- يمكن للهواتف المحمولة وأجهزة iPhone و iPad تنزيل تطبيق Tawakkalna وتحديثه من خلال App Store.من خلال الموقع الرسمي“.
كيفية عرض المحفظة الرقمية في توكلنا
رابط إلى منصة توكلنا السعودية
عقب الإعلان عن إطلاق منصة توكلنا في السعودية، تم تخصيص رابط يمكنك من خلاله الوصول إلى الموقع الرسمي لمنصة توكلنا وعرض جميع الخدمات المقدمة على هذه المنصة والاستفادة منها إلكترونياً، قدر الإمكان اطلب الموقع الرسمي لمنصة توكلنا على الإنترنت من خلال الرابط “من خلال الموقع الرسمي“.
نصل إلى نهاية مقالنا حيث تحدثنا عن رقمنا الموحد لتوكلنا للاستفسارات والدعم الفني وشرح طريقة التسجيل في توكلنا وشرح طريقة تنزيل التحديث الجديد لتطبيق توكلنا على رابط الموقع الرسمي توكلنا. منصة على الإنترنت.