تعتمد شرح طريقة التسجيل في توكلنا للمقيمين والزائرين للمملكة على نوع التواجد في المملكة سواء للعمل أو الزيارة وبالتالي تختلف الإجراءات المطلوبة للتسجيل حسب هذا الأمر بعد التسجيل في طلب توكلنا كجزء من الإجراءات الوقائية التي اتخذتها الحكومة السعودية لمكافحة فيروس كورونا، أصبحت إلزامية لجميع الأشخاص ليتمكنوا من الوجود بحرية في المملكة ودخول الأماكن العامة والحكومية دون عوائق.
جدول المحتويات
- تطبيق توكلنا
- كيفية التسجيل في توكلنا للمقيمين الذين لديهم حساب أبشر
- كيف أسجل في توكلنا للمقيمين بدون حساب أبشر
- التسجيل في توكلنا للزوار
- خطوات تحديد رقم الهاتف الخلوي في توكلنا للمقيمين
- كيفية تنزيل تطبيق توكلنا
- أهم الخدمات التي يقدمها تطبيق توكلنا للمقيمين
- حل مشكلة يمكنك التسجيل في تطبيق توكلنا بعد تحديد رقم الهاتف المحمول
تطبيق توكلنا
تطبيق توكلنا هو التطبيق الرسمي الوحيد المعتمد من وزارة الصحة السعودية لتتبع الحالة الصحية لأي مواطن أو مقيم أو زائر لأراضي السعودية أثناء وجودهم في المملكة مع انتشار فيروس كورونا الجديد في المملكة في عام 2022. في بداية إطلاقه، تم تصميم هذا التطبيق للحصول على تصاريح إلكترونية بعد تطبيق حظر التجوال في المملكة، وبعد رفع الحظر، يتضمن التطبيق مجموعة متنوعة من الخدمات الأخرى. في الآونة الأخيرة، اتخذت الحكومة السعودية بعض القرارات المتعلقة بتنظيم الإجراءات الوقائية للحماية من فيروس كورونا المستجد، ومن أهم هذه الإجراءات منع الأفراد من دخول المرافق العامة والجهات الحكومية والأسواق والمجمعات التجارية والإقامة فيها دون تملك. تطبيق توكلنا وتفعيله على الهاتف المحمول لضمان صحة المستخدم قبل دخوله المكان المكان مصمم للحفاظ على صحة الناس والحد من انتشار الفيروس. [1]
كيفية التسجيل في توكلنا للمقيمين الذين لديهم حساب أبشر
في حال كان للمقيم حسابه الخاص على بوابة وزارة الداخلية للخدمات الإلكترونية – أبشر، يمكن للمستخدم بسهولة إنشاء حسابه الخاص من خلال تطبيق توكلنا، لأنه قبل بدء التسجيل يجب عليه تفعيل رقم هاتفه المحمول الخاص بتوكلنا. ثم يقوم بإنشاء حسابه بعد نجاح عملية التفعيل، سيقوم النظام بإرسال رسالة نصية قصيرة للمستخدم تفيد بنجاح التفعيل، ومن ثم يمكن إنشاء الحساب على توكلنا باتباع الخطوات التالية
- حمل تطبيق توكلنا.
- افتح أيقونة التطبيق على الهاتف.
- حدد “تسجيل جديد”.
- حدد “مواطنون / مقيمون”.
- أدخل رقم الشقة.
- أدخل تاريخ الميلاد في التقويم الميلادي.
- اقرأ ووافق على الشروط والأحكام العامة.
- انقر فوق متابعة “.
- تعيين كلمة المرور يجب مراعاة الأمور التالية عند إنشاء كلمة المرور
- يجب ألا تقل كلمة المرور عن 12 حرفًا.
- يجب أن تحتوي كلمة المرور على حرف كبير واحد على الأقل.
- يجب أن تحتوي كلمة المرور على حرف صغير واحد على الأقل.
- يجب أن تتكون كلمة المرور من أرقام وحروف كبيرة وصغيرة.
- تأكيد كلمة المرور.
- قم بتنشيط خيار GPS لتحديد مكان الإقامة بدقة على الخريطة. لاحظ أنه يجب على المستخدم التأكد من أن تفاصيل العنوان صحيحة وخالية من الأخطاء، لأنه في حالة حدوث خطأ أثناء تسجيل العنوان، يجب على المستخدم عدم تغييره إلا بعد مرور ثلاثين يومًا على التسجيل.
- املأ بيانات الاستبيان الصحي.
- تحديد الأقارب والمكفولين الذين يسكنون محل إقامة المستخدم.
- املأ البيانات المطلوبة للتابعين.
- انقر على أيقونة “ابدأ” لإكمال تسجيل الحساب والبدء في استخدام التطبيق.
كيف أسجل في توكلنا للمقيمين بدون حساب أبشر
ليس من الضروري أن يكون للمقيم في السعودية حساب على منصة أبشر للتسجيل في توكلنا، حيث يمكن التسجيل دون أن يكون لديه حساب أبشر بعد تفعيل رقم جوال إحدى المنصات. الذين لديهم حساب على منصة أبشر وبعد تفعيل رقم الهاتف المحمول بنجاح، يجب اتباع الخطوات التالية
- حمل تطبيق توكلنا.
- افتح أيقونة التطبيق على الهاتف.
- حدد “تسجيل جديد”.
- حدد “مواطنون / مقيمون”.
- أدخل رقم الشقة.
- أدخل تاريخ الميلاد في التقويم الميلادي.
- اقرأ ووافق على الشروط والأحكام العامة.
- انقر فوق متابعة “.
- تعيين كلمة المرور يجب مراعاة الأمور التالية عند إنشاء كلمة المرور
- يجب ألا تقل كلمة المرور عن 12 حرفًا.
- يجب أن تحتوي كلمة المرور على حرف كبير واحد على الأقل.
- يجب أن تحتوي كلمة المرور على حرف صغير واحد على الأقل.
- يجب أن تتكون كلمة المرور من أرقام وحروف كبيرة وصغيرة.
- تأكيد كلمة المرور.
- قم بتنشيط خيار GPS لتحديد مكان الإقامة بدقة على الخريطة. لاحظ أنه يجب على المستخدم التأكد من أن تفاصيل العنوان صحيحة وخالية من الأخطاء، لأنه في حالة حدوث خطأ أثناء تسجيل العنوان، يجب على المستخدم عدم تغييره إلا بعد مرور ثلاثين يومًا على التسجيل.
- املأ بيانات الاستبيان الصحي.
- تحديد الأقارب والمكفولين الذين يسكنون محل إقامة المستخدم.
- املأ البيانات المطلوبة للتابعين.
- اضغط على ايقونة “ابدأ” لاستكمال تسجيل الحساب والبدء في استخدام التطبيق انظر ايضا توكلنا 2022 اصدارات التطبيق
التسجيل في توكلنا للزوار
يمكن لزوار السعودية التسجيل في تطبيق توكلنا لمتابعة حالتهم الصحية أثناء إقامتهم في المملكة ويمكن للزائر التسجيل باتباع الخطوات التالية
- حمل تطبيق توكلنا.
- افتح التطبيق.
- حدد “سجل الحديد”.
- انقر فوق أيقونة الزائر / الجولف.
- حدد نوع الهوية “جواز السفر”.
- اكتب رقم جواز السفر.
- تحديد الجنسية.
- اكتب تاريخ الميلاد.
- أدخل رقم الهاتف الخليوي.
- وافق على الشروط.
- انقر فوق متابعة “.
- اكتب رمز التحقق المرسل إلى الهاتف المحمول.
- اخلق كلمة مرور.
- تأكيد كلمة المرور.
- أجب على الأسئلة الصحية.
- أكمل التسجيل انظر أيضا هل هناك أي مخالفة وغرامة لتطبيق توكلنا
خطوات تحديد رقم الهاتف الخلوي في توكلنا للمقيمين
تعد خدمة تفعيل الهاتف المتحرك للأفراد في المملكة سواء مواطنين أو مقيمين من الخطوات اللازمة لإنشاء حساب على منصة توكلنا، وفي حال عدم تفعيل الرقم لن يتمكن المستخدم من إتمام عملية التفعيل، ونقف هنا لدينا أحد خيارين يقوم بتسجيل الدخول إلى حسابه وتحديد رقم الهاتف الخلوي. ثانيًا، لا يمتلك المستخدم حسابًا على منصة أبشر، لذلك يجب عليه إكمال عملية التسجيل من خلال أحد الأشخاص الذين لديهم حساب على منصة أبشر، وفي كلتا الحالتين يتم التفعيل بنفس الشرح طريقة، الخطوات كما يتبع
- قم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية.من خلال الموقع الرسمي“.
- انقر فوق أيقونة أبشر الشخصية.
- اكتب اسم المستخدم.
- ادخل رقمك السري.
- انقر فوق أيقونة تسجيل الدخول.
- اكتب رمز التأكيد المرسل عبر الرسائل القصيرة على هاتفك المحمول.
- انقر فوق خيار “خدماتي”.
- حدد “الخدمات العامة”.
- اضغط على “احصل على رقم موبايل لتطبيق توكلنا”.
- انقر فوق متابعة.
- اكتب رقم الهوية.
- أدخل نوع التقويم هل هو هجري أم ميلادي.
- اكتب تاريخ الميلاد.
- أدخل رقم الهاتف المحمول المراد تحديد هويتك.
- انقر فوق رمز التالي.
- اكتب رمز التأكيد المرسل عبر الرسائل القصيرة على الهاتف المحمول الذي تريد استخدامه لتسجيل الدخول إلى توكلنا.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات، سيتلقى المستخدم رسالة نصية قصيرة حول نجاح تفعيل رقم الهاتف الخليوي ويمكنه الآن بدء أو إكمال التسجيل في تطبيق “توكلنا”.
انظر أيضا كيفية إضافة شريك في توكلنا
كيفية تنزيل تطبيق توكلنا
من أجل تسهيل الوصول إلى تطبيق Tawakkalna لجميع المستخدمين، أتاحت الحكومة السعودية الحصول على التطبيق لأنواع مختلفة من الهواتف الذكية.
- يمكن تنزيل تطبيق توكلنا لهواتف أندرويد من متجر جوجل بلاي.من خلال الموقع الرسمي“.
- يتم تنزيل تطبيق توكلنا لهواتف آيفون من خلال متجر آبل.من خلال الموقع الرسمي“.
- يمكن تنزيل تطبيق توكلنا لهواتف هواوي من معرض التطبيقات.من خلال الموقع الرسمي“.
أهم الخدمات التي يقدمها تطبيق توكلنا للمقيمين
تعمل السلطات المحلية في السعودية، بالتعاون مع الجهات المعنية في المملكة، على إضافة خدمات متنوعة إلى تطبيق توكلنا لربط أكبر عدد من الخدمات الحكومية في مكان واحد وتسهيل الوصول إلى الخدمات الإلكترونية المواطنين يشمل تطبيق توكلنا عدد كبير من الخدمات أهمها
- إضافة وتحديث وطباعة العنوان الوطني.
- خدمة الجوازات الصحية للتعرف على من تلقوا التطعيم وأصبحوا محصنين ضد الفيروس.
- المحفظة الرقمية التي تساعد في عرض الهوية الرقمية.
- حالة الانتباه.
- الحصول على إذن لاقامة الاجتماعات.
- خدمة الحصول على اذن الحج.
- خدمة الإبلاغ عن السلامة العامة والضمان الاجتماعي والشؤون البلدية والقروية ومخالفات الموارد البشرية.
- امكانية حجز موعد لفحص الاكليل.
- خدمة تنبيه توكلنا.
- تتبع حالة الأطفال التعليمية.
- خدمة التمريض.
- الحصول على تصاريح العمرة.
- التحقق من بيانات الأحوال المدنية وجوازات السفر.
- مشاركة البطاقة الصحية للأقارب.
- خدمة ة التعيينات في دائرة العدل.
حل مشكلة يمكنك التسجيل في تطبيق توكلنا بعد تحديد رقم الهاتف المحمول
يواجه العديد من المستخدمين مشكلة شهيرة للغاية عندما يبدؤون في تسجيل الحساب الجديد من خلال تطبيق توكلنا، وهي أن التطبيق يعرض إشعارًا للمستخدم بأنه يمكنه التسجيل في تطبيق توكلنا بعد تحديد رقم الجوال تحديد رقم الهاتف المحمول وهذه الخدمة هي إحدى الخدمات الإلكترونية المتوفرة عبر منصة أبشر الإلكترونية حيث تتيح ربط البيانات المتعلقة بصاحب رقم الهاتف المحمول في مختلف الجهات الحكومية مثل وزارة الداخلية ووزارة الصحة والجهات الحكومية الأخرى وتحديد هوية الأشخاص. المرتبطة بها وعددهم وبياناتهم من أجل الحصول على بيانات دقيقة من جميع المسجلين. لحل هذه المشكلة، يحتاج المرء إلى تسجيل الدخول إلى حساب أبشر واختيار الخدمات العامة بما في ذلك تفعيل رقم الهاتف الخلوي لتطبيق توكلنا والعودة إلى توكلنا للتفعيل. في حالة عدم امتلاك المستخدم لحساب أبشر، يمكنه اتخاذ نفس الخطوات من خلال أي حساب مسجل في أبشر.
هل توكلنا مرتبط ببابشر
وهنا وصلنا إلى نهاية المقال. ونتيجة لذلك تعرفنا على شرح طريقة التسجيل في توكلنا للمقيمين بغض النظر عما إذا كان لديهم حساب أبشر أم لا، وكيفية تفعيل رقم الهاتف الخلوي، حيث تعرفنا على الخدمات الرئيسية لتوكلنا الإلكتروني. التطبيق لديها للمواطنين والمقيمين في المملكة.