تعتبر خدمة تسوية المنازعات العمالية من أشهر خدمات مكتب العمل السعودي تحت إشراف وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، والتي تدعم بشكل كبير حقوق العمال، وفيما يلي نتعرف على حل المنازعات العمالية الودية الخدمة وتفاصيلها وإجراءاتها والقواعد التي تحكمها.
جدول المحتويات
خدمة التسوية الودية للنزاعات العمالية
تمثل خدمة التسوية الودية للنزاعات العمالية إحدى المراحل الأولية لعملية النظر في دعاوى النزاع العمالي بين الموظف وصاحب العمل. وتسعى مرحلة التسوية الودية إلى تقريب وجهات النظر والتوسط بين الطرفين بهدف حل النزاعات و التوصل إلى حل ودي ومرض لجميع الأطراف حتى لو لم يحدث ذلك. الوفاق ستحال القضية الى محكمة العمل خلال 21 يوما من جلسة التسوية الاولى وخدمة تسوية العمال من الخدمات المهمة الهادفة الى استقرار العلاقات بين الاطراف العمالية والحفاظ على بيئة عمل صحية وتعويضات ودية. يمكن تلقي الدعوات إلكترونيا.
أنظر أيضا مكتب توظيف خدمة التسوية الودية
كيفية تقديم مطالبة لتسوية ودية
يمكن تقديم طلبات التسوية الودية من خلال الموقع الإلكتروني لدائرة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من خلال الوصول إلى خدمة التسوية الودية، التي تدعم حقوق العمال وتخلق بيئة عمل أكثر صحة وأمانًا
- الدخول على خدمة التسوية الودية على الموقع الإلكتروني لدائرة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.من خلال الموقع الرسمي“.
- قم بتسجيل الدخول إلى بوابة الخدمات الإلكترونية.
- حدد البوابة للأفراد إذا كان مقدم الشكوى فرداً أو حدد البوابة الإلكترونية للمؤسسات إذا كان مقدم الشكوى مؤسسة.
- اختر خدمة التحكيم الودية لتقديم مطالبة.
- أدخل جميع البيانات المطلوبة وهي
- بيانات المدعي.
- مكتب تسوية المنازعات.
- بيانات المدعى عليه.
- بيانات العمل.
- مواءمة المسؤولية المكانية حسب محل إقامة الشيخوخة ومكتب التسوية المرتبط به في الموضوع.
- اختر موضوع القضية.
- أضف المستندات المطلوبة.
- انقر فوق موافق لتأكيد الادعاء غير الضار.
- التحقق من البيانات.
- انقر فوق ‘إرسال.
- سيتم ة الطلب من قبل الموظفين المعنيين، وفي حالة الموافقة، سيتم إرسال رسالة نصية إلى عنوان البريد الإلكتروني أو الهاتف المحمول لأطراف القضية، تحتوي على تاريخ الاجتماع.
ما هي المدة التي تستغرقها الاتفاقية الودية
مدة خدمة التحكيم الودي 21 يوم عمل من أول جلسة تحكيم معتمدة من وزارة العدل السعودية.
أنظر أيضا ما هي المدة التي تستغرقها الشكوى إلى مكتب العمل
إجراءات وقواعد التسوية الودية للمنازعات العمالية
تم اعتماد عدد من الإجراءات والقواعد التي تحكم إجراء التسويات الودية بين الأطراف المتنازعة للشكاوى المقدمة إلى مكتب العمل بالمملكة المتحدة.
- من الضروري أن تكون هناك هيئة تتولى مهمة التسوية الودية بين طرفي النزاع.
- يجب أن تكون الجهة التي تقوم بالتسوية الودية للمنازعات العمالية حاصلة على ترخيص من وزارة العمل ويجب أن يكون الشخص مؤهلاً للعمل في هذا المجال.
- يجب أن يكون الشخص المنخرط في هذا المجال من تسوية نزاعات العمل الودية معروفًا بأمانة ونزاهة وألا يكون قد تمت إدانته بجرائم تتعلق بالقذف أو العار الأخلاقي.
- يجب أن تكون إجراءات التسوية التوافقية سرية، ويجب على أولئك الذين يقومون بهذه الإجراءات الكشف عن هذه الأسرار أثناء سريان التسوية أو بعد اكتمالها.
- يُقبل فقط أطراف النزاع أو من يمثلهم في الاجتماعات.
- احتضان اللغة العربية في الحوار ويمكن استدعاء المترجمين إذا كانت هناك صعوبة في التحدث باللغة العربية.
- إنشاء مكاتب تحكيم في مكاتب التوظيف لفض المنازعات قبل إحالتها إلى المحاكم العمالية المتخصصة في مختلف أنواع المنازعات وهي
- المنازعات المتعلقة بعقود العمل والأجور.
- المنازعات المتعلقة بالفصل من العمل.
- المنازعات المتعلقة بوجود إجراءات تأديبية بحق الموظف.
- منازعات الموظفين الخاضعة لأحكام نظام العمل.
- المنازعات المتعلقة بتطبيق أحكام نظام العمل واللوائح التنفيذية.
- إذا لم يحضر المدعي، يتم رفع القضية ولا يمكن فتحها إلا في غضون 21 يوم عمل.
- في حال تخلف المتهم عن الحضور توقيف وزارته والدعوة لجلسة جديدة.
- إذا تكرر غياب المدعى عليه، يتم تسليم خدمات المدعي دون موافقة صاحب العمل السابق وإحالته إلى محاكم العمل.
- في حالة وجود تسوية، يتم إنشاء تقرير تسوية وطباعته عبر خدمة المطالبات الإلكترونية.
- إذا لم يتم التوصل إلى اتفاق، يتم إحالة القضية إلى محاكم العمل.
حتى الآن، نعرف جميع تفاصيل خدمة حل النزاعات العمالية الودية التي تقدمها رسميًا خدمة التوظيف في المملكة المتحدة وكيفية الاستفادة من هذه الخدمة، بالإضافة إلى الإجراءات والقواعد الخاصة بالتسوية الودية للنزاعات العمالية بين العمال وأرباب العمل.
- ^mol.gov.sa، وزارة العمل 20/1/2022