رقم دعم أبشر الفني، أحد أنظمة الخدمة الإلكترونية الرئيسية لكثير من المواطنين والمقيمين في السعودية ؛ حيث يوفر نظام أبشر أكثر من 160 خدمة تغطي العديد من الإدارات والقطاعات للأفراد والشركات مجانًا وبدون أي رسوم بعد إنشاء حساب في أبشر وتفعيله، وفي بعض الأحيان يرغب المستخدم في الاطلاع على أي من هذه الخدمات وشروطها للاستفسار أو الإبلاغ عن مشكلة واجهها أثناء استخدام المنصة، يمكنه الاتصال عبر رقم. تواصل مع أبشر الذي سنتعرف عليه في السطور القادمة.
جدول المحتويات
نظام أبشر
النظام هو أحد الأنظمة الإلكترونية الرئيسية التي أطلقتها وزارة الداخلية السعودية للمواطنين والمقيمين في المملكة، بهدف إجراء جميع المعاملات والخدمات التي تريدها دون الحاجة إلى الذهاب إلى فروع القطاعات الحكومية الموجودة في المملكة. المملكة، وتوفر المنصة حوالي 160 خدمة إلكترونية مختلفة 24/7 دون أي انقطاع وبدون ساعات استخدام محددة للمنصة حيث تخدم المنصة أكثر من 11 مليون مواطن ومقيم في السعودية. [1]
رقم الدعم الفني
يوفر نظام أبشر الإلكتروني رقمًا مخصصًا لتلقي الاستفسارات والشكاوى والتواصل مع العملاء. يستخدم رقم الاتصال أيضًا لتقديم الدعم لمشتركي نظام أبشر أو للراغبين في الاشتراك. رقم الدعم الفني المجاني الخاص بأبشر هو 920020405، ويتم تقديم الإجابة من قبل ممثل متخصص يعمل على حل شكاوى العملاء والإجابة على الأسئلة.
طرق التواصل مع أبشر
يمكن التواصل مع الدعم الفني للمنصة الإلكترونية أبشر من خلال الطرق المختلفة التي يوفرها النظام لتسهيل عملية الاتصال والاستفسار، وتتمثل طرق الاتصال فيما يلي[1]
- تواصل عبر صفحة أبشر الرسمية على تويتر.من خلال الموقع الرسمي“.
- تواصل مع أبشر عبر صفحة الفيسبوك الرسمية.من خلال الموقع الرسمي“.
- أدخل الدعم الفني المباشر بعد تسجيل الدخول إلى المنصة.من خلال الموقع الرسمي“.
- تواصل مع أحد مندوبي الدعم الفني لدينا، أبشر، على الرقم الموحد 920020405.
وفي الختام تعرفنا على الرقم المخصص للدعم الفني لمستخدمي نظام أبشر الإلكتروني التابع لوزارة الداخلية السعودية، كما تعرفنا على طرق الاتصال الأخرى التي يتيحها النظام للمستخدمين لتسهيل عملية الاتصال. .
- ^moi.gov.sa، وزارة الداخلية السعودية 08/12/2022