كم رقم الاتصال على حساب مواطن

ما هو رقم الاتصال على حساب المواطن، الرقم الذي يرغب المواطنون المستفيدون في السعودية بمعرفته وهو الرقم المخصص من قبل حساب المواطن لتلقي أي استفسارات واستفسارات وتقديم الشكاوى حتى يمكن حل المشكلة تمت معالجتها على الفور من خلال الدعم الفني لبرنامج حساب المواطن. يسعى الموقع ترينداتي إلى توضيح رقم الهاتف الموحد المجاني لحساب المواطن وكافة قنوات الاتصال الأخرى.

برنامج حساب المواطن

تم إنشاء برنامج حساب المواطن بهدف حماية الأسرة السعودية من الآثار الاقتصادية المختلفة التي قد تضع ضغوطًا إضافية على بعض شرائح المجتمع. يقوم البرنامج بإعادة توجيه الفوائد الحكومية بشكل فعال إلى الفئات المؤهلة لتقديم المساعدة النقدية التي يتم تحويلها مباشرة إلى المستفيدين المؤهلين. لذلك، من خلال إعادة توجيه الفوائد الحكومية، سيساعد هذا الدعم في تلبية احتياجات المواطنين دون المساس باحتياجات المستفيدين.[1]

ما هي تكلفة رقم الاتصال على حساب المواطن

تم تخصيص رقم موحد مجاني في برنامج حساب المواطن السعودي للتواصل المباشر مع خدمة العملاء لتلقي جميع الاستفسارات والشكاوى والاعتراضات. يمكنك الاتصال على 19912 خلال ساعات العمل الرسمية، من الأحد إلى الخميس، من الساعة الثامنة إلى العاشرة مساءً. كما يتيح حساب المواطن إمكانية التواصل عبر العديد من قنوات الاتصال المختلفة، ومنها

• موقع حساب المواطنمن خلال الموقع الرسمي“.
• خدمة عملاء Twitter متاحة على مدار 24 ساعة في اليوم، ما عدا يومي الجمعة والسبت، من الساعة 1 مساءً حتى 11 مساءً “.من خلال الموقع الرسمي“.

رقم حساب المواطن سوف يسمع صوتك

بوابة “صوتك مسموع” قناة جديدة تهدف إلى الوصول المباشر والتكامل بين عمل برنامج حساب المواطن والمستفيدين، حيث تهدف إلى زيادة فاعلية الاتصال الإلكتروني وجودة خدمات المستفيدين. أيضا تتبع حالة الطلب عبر هذه الخدمة على النحو التالي

• قم بتسجيل الدخول إلى الخدمة الصوتية الخاصة بكمن خلال الموقع الرسمي“.
• انتقل إلى علامة التبويب طلبات سماع صوتك.
• أدخل رقم الطلب.
• اكتب رقم الهوية.
• انقر فوق التحقق.

كيف أعرف أنني مؤهل في حساب المواطن 1443

يسمح حساب المواطن للخدمة بالتحقق إلكترونيًا من أهلية المستفيدين باتباع الخطوات التالية

• قم بتسجيل الدخول إلى موقع حساب المواطن.من خلال الموقع الرسمي“.
• قم بتسجيل الدخول إلى حساب المستفيد.
• انقر فوق قائمة الأهلية.
• تحقق من التفاصيل على الموقع.

اقرأ أيضًا هل يؤثر الحافز على حساب المواطن

كيف أطلب بياناتي في حساب المواطن 1443

الاستعلام عن حساب المواطن باستخدام رقم الهوية يتم بخطوات بسيطة

• تسجيل الدخول إلى حساب المواطنمن خلال الموقع الرسمي“.
• أدخل رمز التحقق في المساحة المتوفرة.
• انقر فوق تسجيل الدخول.
• سجل للحصول على حساب مواطن.
• حدد استعلام حساب المواطن.
• اكتب البيانات المطلوبة.
• انقر فوق الاستعلام.
• عرض تفاصيل حساب المواطن لمقدم الطلب.

شرائح دعم حساب المواطن 1443

حدد حساب المواطن عددًا قليلاً من الشرائح التي تستحق الدعم المقدم، والتي تم إبرازها في الأسطر التالية

• رجل العائلة
• الرجل المتزوج.
• الأم المستقلة.
• الأب المستقل.
• اكبر الاخوة.
• الزوجة غير المؤهلة.
• الفرد المستقل.
• المنظمات الأعضاء
• زوجات.
• أولاد.
• الأقارب الشرعيون.

اقرأ أيضا ما هي قيمة الحساب المدني للزوجة

كيفية تسجيل حساب مواطن كمستخدم جديد 1443

يسمح برنامج حساب المواطن للخدمة بتسجيل حساب جديد في برنامج حساب المواطن من خلال البوابة الإلكترونية وإرفاق المستندات اللازمة للتسجيل، ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية

• تسجيل الدخول إلى صفحة المواطن.من خلال الموقع الرسمي“.
• في واجهة الصفحة الرئيسية للبرنامج، انقر فوق علامة التبويب (تسجيل جديد).
• أدخل البيانات المطلوبة للتسجيل الجديد في حساب المواطن ومنها
  • تاريخ الميلاد بالهجري.
  • رقم التليفون.
  • تأكيد رقم الهاتف المحمول.
  • أدخل رمز التحقق المرئي
  • وافق على شروط خدمة حساب المواطن.
• انقر فوق رمز التسجيل.
• يتحقق النظام من صحة البيانات المدخلة.
• سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة بكلمة المرور المؤقتة إلى هاتفك المحمول.
• إذا كانت البيانات المدخلة صحيحة، ستظهر رسالة تؤكد نجاح عملية التسجيل.

قم بتسجيل الدخول إلى حساب المواطن 1443

فيما يلي خطوات التسجيل في البوابة الإلكترونية لحساب المواطن

• الوصول إلى موقع المواطنمن خلال الموقع الرسمي“.
• أدخل بيانات التسجيل كما يلي
  • اسم المستخدم في الحقل المقدم.
  • كلمة المرور المرسلة عبر رسالة الهاتف المحمول.
  • رمز التحقق المرئي.
• انقر فوق الزر تسجيل.

شروط الأهلية لخدمة حساب المواطن 1443

يحدد حساب المواطن متطلبات الأهلية اللازمة لتقييم مدى حاجة المستفيد للمساعدة ولتقييم قيمة المساعدة التي يجب تقديمها للمستفيد.

• قيمة الدخل الإجمالي للأسرة تنخفض قيمة الدعم مع زيادة الدخل الإجمالي للأسرة وزيادة الدخل الإجمالي لأفراد الأسرة.
• عدد أفراد الأسرة تزداد المنحة بزيادة عدد أفراد الأسرة وتنقص بتناقص عددهم.
• عمر أفراد الأسرة تزداد قيمة المنحة عندما يزيد عمر الأسرة عن 18 عامًا وتنخفض عندما يتناقص عدد الشباب.

متطلبات الاشتراك في حسابات المواطنين 1443

يوافق حساب المواطن على شروط وأحكام المشاركة في برنامج حساب المواطن، والتي يجب أن تكون مستحقة من المتقدمين

• يجب أن تتطابق البيانات المقدمة من المستفيد مع البيانات الموثقة لدى الجهات المختصة.
• يجب أن يكون دخل الأسرة ضمن الحد المحدد لاستحقاق الدعم بناءً على عدد أفرادها وأعمارهم.
• يجب أن ينتمي المستفيد إلى إحدى الفئات التالية
  • الجنسية السعودية.
  • أبناء سعودية متزوجة من أجنبي.
  • حامل بطاقة السفر.
  • زوجة مواطن سعودي أو زوج سعودية.
• يجب أن يكون المستفيد مقيمًا دائمًا في السعودية.
• يجب ألا يكون المستفيد خارج المملكة المتحدة لأكثر من 90 يومًا في آخر 12 شهرًا حتى يتمكن من التقديم.
• ألا يسكن المستفيد في مساكن حكومية.
• ألا يكون المستفيد محبوسا في أي سجن بالمملكة.

المستندات المطلوبة للتسجيل في حساب المواطن

يتم تقديم المستندات المذكورة أدناه للتسجيل في حساب المواطن وهي كالتالي

• إقرار الدخل من الشركة التي يعمل بها المستفيد.
• بيانات الدخل الإضافية التي يتلقاها المستفيد من الإعانات الحكومية.
• بيان دخل الزوجة إن وجد.
• البطاقة الشخصية وبطاقة العائلة.
• رقم الحساب المصرفي “IBAN” إذا كان الحساب نشطًا.
• بطاقة الحالة للعاملين في جميع المجالات “العامة والخاصة” وكذلك للعاطلين عن العمل.

اقرأ أيضًا متى سيفتح التسجيل لحساب المواطن 1443

تحديث البيانات في حساب المواطن 1443

يشترط أن يتم تحديث بيانات المسجل في حساب المواطن خلال 15 يومًا عبر البوابة الإلكترونية من أجل ضمان الدعم المستمر للأشخاص المسجلين في البرنامج. يمكن إجراء التحديث من خلال الخطوات التالية

• تسجيل الدخول إلى صفحة المواطن.من خلال الموقع الرسمي“.
• تسجل الدخول.
• اضغط على تفاصيل الطلب في القائمة الرئيسية.
• انقر على البيانات للتحديث.
• قم بإجراء التحديثات اللازمة.
• انقر فوق الزر “تحقق”.
• الموافقة والالتزام بصحة البيانات المدخلة.
• انقر فوق أيقونة حفظ التغييرات.

اقرأ أيضًا تم تغيير رقم الهاتف الخلوي لحساب المواطن 1443

كيفية تغيير رقم الجوال في حساب المواطن 1443

وأوضح حساب المواطن أن تغيير رقم الجوال يتم من خلال الخطوات التالية

• قم بتسجيل الدخول إلى موقع حساب المواطن.من خلال الموقع الرسمي“.
• اضغط على معلومات المستفيد.
• حدد لتغيير رقم الهاتف المحمول.
• انقر فوق تأكيد التغيير.

كيفية تقديم استئناف في حساب المواطن 1443

يقدم برنامج حساب المواطن خدمة تقديم اعتراض إلكتروني باتباع الخطوات التالية

• انتقل إلى موقع حساب المواطن.من خلال الموقع الرسمي“.
• قم بتسجيل الدخول إلى حساب المستفيد.
• حدد دراسة الأهلية على واجهة الموقع.
• انقر على أسباب عدم السماح.
• اقرأ التحذير المقدم من الموقع.
• اضغط على الأيقونة لتقديم الاعتراض.
• حدد نوع المرفق من القائمة المعروضة على الشاشة.
• أدخل جميع البيانات المطلوبة.
• انقر فوق استعراض الملف.
• حدد المرفق من التخزين المحلي.
• أخيرًا، انقر فوق تنزيل الملفات.

الفئات المؤهلة لدعم حساب المواطن 1443

الفئات المؤهلة لدعم حساب المواطن للعام 1443 هي كما يلي

• الفئة الأولى تبدأ من صفر راتب حتى 8699 ريال سعودي.
• الفئة الثانية للفئات التي تبدأ رواتبها من 8700 إلى 11999 ريال سعودي.
• الفئة الثالثة تتراوح رواتبهم ما بين 12 ألفاً و 15299 ريالاً سعودياً.
• الفئة الرابعة وتتراوح رواتبهم من 15300 إلى 20159 ريالاً سعودياً.
• الفئة الخامسة الذين تزيد رواتبهم عن 20.160 ريالاً ولا يستحقون المساعدة.

اقرأ أيضًا هل يستمر حساب المواطن أم لا

مقدر لدعم حساب المواطن 1443

يمكن استخدام الآلة الحاسبة المقدرة لمعرفة ما إذا كنت مؤهلاً أم لا باتباع الخطوات التالية

• انتقل إلى موقع حساب المواطن.من خلال الموقع الرسمي“.
• انقر فوق الآلة الحاسبة المقدرة على الواجهة.
• يجب عليك توضيح ما إذا كان المستفيد مسجلاً أم لا.
• اختر ما إذا كان المستفيد شخصًا مستقلاً أو رب الأسرة.
• اكتب التفاصيل المطلوبة.
• انقر فوق أيقونة الحساب.
• عرض مقدار الدعم التقديري.

طلب حساب مواطن

تم إطلاق تطبيق Citizen Account (حساب المواطن) للتحقق من جميع تفاصيل الحساب والمدفوعات المالية ونتائج عرائضك وجميع خدمات حساب المواطن الأخرى. يمكنك تنزيل تطبيق حساب المواطن من روابط التنزيل التالية

• هواتف Androidمن خلال الموقع الرسمي“.
• هواتف iPhoneمن خلال الموقع الرسمي“.

رابط التسجيل لحساب المواطن الجديد 1443

يمكنك الانتقال إلى رابط تسجيل حساب المواطن وإنشاء حساب جديد “.من خلال الموقع الرسميواتباع جميع تعليمات التسجيل أعلاه للاستفادة من جميع خدمات نظام حسابات المواطنين للمواطنين السعوديين المؤهلين.

لذا أوضحنا الإجابة على رقم رقم الاتصال على حساب المواطن، وتحدثنا عن رقم حساب المواطن، صوتك مسموع، وذهبنا إلى أبعد من ذلك لتوضيح كيفية طلب بياناتي في حساب المواطن. 1443.