كيف اعرف رصيدي من موبايلي طرق معرفة الرصيد بالتفصيل في موبايلي 2024 يتم تنفيذها باستخدام الرموز والأكواد التي قدمتها شركة الاتصالات السعودية، موبايلي للاستغناء عن الحاجة لزيارة أي فرع من فروع الشركة أو إجراء أي اتصال مع خدمة العملاء، وسوف يقوم موقع المقال الخاص بي تقديم معلومات حول كيفية معرفة الرصيد في أكواد موبايلي وخدمات موبايلي بالتفصيل.
جدول المحتويات
شركة المحمول
تم الاعتراف بشركة موبايلي للاتصالات السعودية كواحدة من أهم الشركات في قطاع الاتصالات منذ إنشائها في عام 2004 م، عندما تم تشكيل موبايلي برأس مال قدره 5 مليارات ريال سعودي لسد حاجز الاحتكار لشركتي الاتصالات سوا و اختراق الاتحاد للمملكة العربية السعودية، واكتسبت خدمات موبايلي في المملكة شهرة واسعة وثناء العملاء بسبب العروض الفريدة التي تقدمها مثل معظم دول ومدن المملكة وحصلت على أفضل جودة تغطية للمواطنين والمقيمين. كما ساهمت موبايلي في تعزيز عملية التنمية الاقتصادية لرؤية 2030 من خلال توفير فرص عمل للعاطلين في فروع الشركة.
شاهد أيضاً كيف أعرف ما هي الخدمات التي تشترك فيها موبايلي
كيف اعرف رصيدي في موبايلي 2024
يمكن لعملاء شركة الاتصالات موبايلي معرفة رصيد موبايلي مسبق الدفع باتباع الخطوات التالية
- رمز معرفة رصيد تعبئة موبايلي * 1411 # يبدأ بعلامة النجمة كما في الصورة المرفقة أدناه.
- رمز معرفة رصيد بيانات موبايلي أو معرفة رصيد موبايلي الصافي هو * 1411 * 2 # للاستعلام عن رصيد بيانات موبايلي المتبقي كما في الصورة أدناه.
- في حالة فشل الرموز السابقة، اتصل برمز التحقق من رصيد موبايلي وهو * 141122 # ثم اتصل بعلامة النجمة.
- أو اتصل بالرمز 1 # * 1411 # إذا لم تعمل الرموز السابقة.
كيف أعرف رقم هاتفي الخلوي من موبايلي
كيف أقترض رصيدًا من هاتفي الخلوي
يمكن للعملاء اقتراض خمسة ريالات من رصيد موبايلي وثلاثين ريالاً من رصيد الطوارئ من موبايلي باتباع الخطوات الموضحة لكل فئة ائتمانية في الجدول أدناه
| فئة موبايلي الائتمانية الطارئة | كود الائتمان | رمز الائتمان عبر الرسائل القصيرة |
| 5 ريال سعودي | ثم اضغط على مفتاح الاتصال * 405 # | 405 إلى 1100 |
| 30 ريال سعودي | ثم اضغط # 430 * | 430 إلى 1100 |
| باقة بيانات 300 ميجا صالحة لمدة 7 أيام بسعر 10 ريال سعودي | ثم اضغط على مفتاح الاتصال * 403 # | 403 إلى 1100 |
راجع أيضًا كيفية الاستعلام عن رصيد موبايلي
كيف أعرف رصيد هاتفي الخلوي للدفع الآجل
يمكن للمستخدمين التحقق من رصيد موبايلي مفوتر باتباع الخطوات التالية
- اكتب رسالة بالرقم 1 وأرسلها إلى الرقم 1411 من شريحة موبايلي.
- سيتلقى الهاتف المحمول الخاص بالعميل رسالة تحتوي على دقائق للمكالمات والرسائل المحلية، والرصيد المتبقي من باقة الإنترنت ورصيد بيانات الهاتف المتحرك المفوتر.
راجع أيضًا رمز معرفة رقم الهاتف المحمول بخطوة واحدة
تعرف على رصيد موبايلي مفوتر من خلال التطبيق
يمكن للمستخدمين الاستعلام عن رصيد موبايلي مفوتر من خلال تطبيق موبايلي باتباع الخطوات التالية
- قم بتنزيل وتثبيت تطبيق موبايلي على هاتف أندرويد.من خلال الموقع الرسمي“.
- قم بتنزيل وتثبيت تطبيق موبايلي على الايفونمن خلال الموقع الرسمي“.
- أو قم بزيارة موقع موبايلي الرسمي.من خلال الموقع الرسمي“.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب موبايلي الخاص بك باستخدام رقم الهوية أو رقم الهاتف المحمول وكلمة المرور.
- يتم عرض قيمة الرصيد المتبقي لحزمة البيانات وقيمة رصيد الاتصال في واجهة مستخدم التطبيق بعد التسجيل الناجح في حساب العميل.
- من خلال النقر فوق المزيد، يمكن للعملاء التحكم في الحزم التي اشترك فيها العميل وتغييرها.
تبدأ أرقام الهواتف المحمولة معك
خطوات اقتراض ائتمان موبايلي الطارئ
يمكن للمستخدمين في السعودية استخدام خدمة موبايلي الائتمانية التكميلية عن طريق سحب رصيد باتباع الخطوات التالية
- اطلب الرمز # 405 * عبر USSD على لوحة مفاتيح الهاتف المتحرك من شريحة موبايلي لزيادة رصيدك 5 ريال.
- اتصل برمز موبايلي * 430 # بقيمة 30 ريال سعودي، الحد الائتماني للطوارئ.
- أرسل 405 إلى 1100 لتحويل الـ 5 ريال الإضافية لشريحة موبايلي.
- أرسل الرمز 430 إلى 1100 لتحويل مبلغ الـ 30 ريال الإضافي لشريحة موبايلي.
- سيتم خصم قيمة 5 ريالات سعودية إضافية خلال أول تعبئة لشريحة موبايلي مسبقة الدفع أو إضافتها إلى فاتورة شريحة موبايلي للدفع الآجل.
- رمز موبايلي للطوارئ * 400 #، ثم اطلب رصيد الطوارئ.
كيف أعرف رقم هاتفي الخلوي من موبايلي
طرق التواصل مع موبايلي
أعلنت موبايلي عن سلسلة من القنوات الإلكترونية لتسهيل التواصل مع العملاء على النحو التالي
- خدمة عملاء الجوال على منصة التواصل الاجتماعي Twitterمن خلال الموقع الرسمي“.
- خدمة الشكاويمن خلال الموقع الرسمي“.
- تواصل مع موبايل تويترمن خلال الموقع الرسمي“.
- تواصل مع خدمة عملاء موبايلي تويترمن خلال الموقع الرسمي“.
- اتصل بـ Mobile Instagramمن خلال الموقع الرسمي“.
رقم هاتفي المحمول المجاني
يمكن للعملاء في السعودية الاتصال بخدمة عملاء موبايلي على الأرقام التالية
- رقم موبايلي المجاني لعملاء موبايلي 1100.
- رقم الجوال لخدمة عملاء الشبكات الاخرى 0560101100 او رقم 900.
رقم هاتفي المحمول على WhatsApp
يمكن لمستخدمي موبايلي للتواصل في السعودية داخل شبكة موبايلي أو خارجها التواصل مع رقم موبايلي واتس اب 0560101100، وإرسال استفسارات وشكاوى حول الخطوط والباقات، وتغطية شرائح موبايلي ومعرفة الخصومات الجديدة وعروض موبايلي الجديدة عبر موبايلي. رقم خدمة العملاء WhatsApp.
وأخيراً شرحنا كيفية معرفة رصيدي في موبايلي وكيفية معرفة الرصيد في موبايلي بالتفصيل 2024 وكيفية اقتراض الرصيد العادي ورصيد الطوارئ.