رقم STC للشكاوى والاستفسارات 1444، تُعرف شركة الاتصالات السعودية (STC) بأنها واحدة من أشهر وأهم الشركات التي تقدم مجموعة من الخدمات لجميع العملاء والعملاء في السعودية للاتصالات وعملاء الإنترنت الذين يبحثون عن أرقام خاصة من شركة الاتصالات السعودية لحل المشكلات وتقديم الاستفسارات والإجابة على أي أسئلة للعملاء، ويخبرنا موقع “عناصري” برقم HTC للشكاوى والاستفسارات.
جدول المحتويات
شركة الاتصالات السعودية السعودية
STC KSA هي إحدى الشركات الرائدة في مجال الاتصالات في السعودية، ولها مكاتب منتشرة في جميع أنحاء المملكة، فضلاً عن كونها المشغل الأول في خدمات الاتصالات وفي مجال الإنترنت، وقد تم تأسيس هذه الشركة في 9 سبتمبر، 2002 بموجب قرار مجلس الوزراء رقم 171 والمرسوم الملكي رقم 35 بتاريخ 21 أبريل 1998 م، كانت في الأصل شركة مساهمة سعودية وتم ربطها بقنوات MY STC الرقمية في عام 2024 م.
راجع أيضًا تحويل المكالمات stc محظور وستتلقى رسالة
رقم شكوى شركة الاتصالات السعودية
خصصت STC أرقامًا للرد على شكاوى العملاء واستفساراتهم من داخل وخارج السعودية حيث زودت الشركة بمجموعة من الأرقام لتقديم المعاملات المختلفة للعملاء والأفراد ولحل أي مشكلات يواجهونها في الاتصالات أو الحزم. من السجلات والانترنت وتوضيح بعض خدمات شركة stc المحلية وفيما يلي ارقام التواصل داخل وخارج شركة stc المملكة[1]
- الرقم المجاني من stc للشكاوى داخل المملكة المتحدة هو 900.
- الرقم المجاني لشكاوي شركة الاتصالات السعودية 966114555555.
- الرقم المجاني لعملاء سوا على الشبكات الأخرى هو 0114555555.
- رقم stc المجاني لشكاوى الأعمال، اتصل بمركز خدمة العملاء على 909.
- رقم شكوى أعمال سوا من خارج المملكة المتحدة 0114520909.
كيف يمكنني معرفة المبلغ المتبقي على شريحة بيانات stc الخاصة بي
رقم خدمة عملاء مجاني في السعودية
يمكن لجميع عملاء وعملاء شركة الاتصالات STC في السعودية الاتصال برقم الشركة المجاني والموحد لجميع المدن والمناطق عبر رقم الشركة 900 للإستفسار ومعرفة المزيد عن الخدمات التي تقدمها الشركة للعملاء في السعودية توفر الجزيرة العربية الربط مع بداية شهر رمضان المبارك لعام 1444 هـ الموافق 2024 م.
كيف أعرف أنني أستحق هاتفاً خلوياً من stc برسالة
رقم خدمة العملاء المجاني من stc للشبكات الأخرى
شبكات الاتصالات الأخرى في السعودية مثل ب- يمكن لشركة زين وموبايلي طلب طلبات ومساعدة محددة من شركة الاتصالات STC من خلال خدمة العملاء المتوفرة على بطاقة SIM وفق الخطوات التالية
- اتصل على 0114555555 من شريحة زين أو موبايلي أو ليبارا.
- اضغط على الرقم 1 لاختيار اللغة العربية.
- قم بتدوين رقم الهاتف الخلوي للعميل.
- اضغط على الرقم 1 لتأكيد رقم الهاتف المحمول.
- اكتب الرقم التعريفي للعميل.
- على الهاتف المحمول، انقر فوق رمز # على لوحة الاتصال.
- اتصل بالرقم 9 للتحدث إلى خدمة عملاء سوا، الدعم الفني لشركة الاتصالات السعودية.
راجع أيضًا خطوات طلب بطاقة SIM من STC من التطبيق
رقم موبايلي STC
يمكن الاتصال من شبكة موبايلي بشبكة الاتصالات السعودية داخل السعودية باستخدام عدة طرق اتصال وفيما يلي أشهر هذه الطرق
- التواصل مع خدمة عملاء سوا من خلال رقم خدمة عملاء stc لعملاء مشغل آخر من خلال الرقم 0114555555.
- التواصل مع شركة الاتصالات السعودية من خارج المملكة 966114555555.
- أرسل برقية إلى 969.
- أرسل فاكس إلى رقم الفاكس 8003030969.
كيفية تغيير كلمة مرور مودم stc huawei وكيفية الاتصال بـ stc
رقم خدمة عملاء stc pay
يمكن لعملاء stc pay في السعودية التواصل مع خدمة عملاء سوا على الأرقام التالية
- stc pay رقم خدمة العملاء المجاني الموحد 8001180008.
- رقم STC Pay داخل المملكة المتحدة 0114449200.
- رقم خدمة عملاء stc pay من خارج المملكة المتحدة 00966920011444.
- تواصل مع خدمة عملاء stc pay Twitterمن خلال الموقع الرسميحرر الخط المشغول.
- تواصل مع خدمة عملاء stc pay على Facebookمن خلال الموقع الرسميحرر الخط المشغول.
- stc pay السعودية stc [email protected]
راجع أيضًا خدمة عملاء الإنترنت stc
إجراءات قطاع الأعمال في stc للتعامل مع الشكاوى
يسمح للعملاء والعملاء بتقديم الشكاوى المتعلقة بخدمات شركة الاتصالات السعودية stc في قطاع الأعمال وفق الخطوات التالية
- قم بتقديم شكوى بخصوص تطبيق stc business لنظام Androidمن خلال الموقع الرسمي“.
- تقديم شكوى بخصوص تطبيق stc business لأجهزة iPhoneمن خلال الموقع الرسمي“.
- أو اتصل على رقم الشكاوى 909.
- أو بالاتصال من خارج المملكة المتحدة أو من مشغل آخر 0114520909.
- من الضروري تقديم شكوى حول الخدمات ذات الصلة، بشرط أن يكون تاريخ تقديم الشكوى 60 يومًا من تاريخ واقعة الشكوى، مثل ب- إصدار فاتورة متنازع عليها للعميل.
- ستتم معالجة الشكوى في غضون فترة أقصاها 5 أيام.
- يتلقى العملاء رقمًا مرجعيًا للشكوى عن طريق الرسائل القصيرة أو برسالة في البريد الإلكتروني المسجل.
- سيتم الرد على شكوى العميل عن طريق الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني.
- يمكن تصعيد الشكوى إلى الهيئة في حالة عدم رضا العميل عن رد stc.
- يمكن للعميل متابعة الشكوى من خلال مكاتب سوا أو من خلال الأرقام المقدمة لخدمة العملاء 909.
راجع أيضًا إعادة توجيه المكالمات إلى stc Telecom وتكلفة الخدمة
في نهاية سطور هذا المقال نتعرف على رقم stc للشكاوى والاستفسارات 1444 بالإضافة إلى رقم خدمة عملاء stc المجاني داخل السعودية وقد قدمنا لك إجراءات التعامل مع شكاوى قطاع الأعمال stc أيضًا. كرقم خدمة عملاء stc pay.