خطوات الإبلاغ عن رقم احتيال stc بالتفصيل، من الأمور المهمة التي يجب على المواطنين والمقيمين في السعودية مراعاتها عند مواجهة محاولة احتيال عبر أرقام هواتف مجهولة، بالإضافة إلى عمليات الاحتيال الإلكتروني التي زادت في الآونة الأخيرة. السنوات التي يتلقى فيها الشخص رسالة أو مكالمة هاتفية مكالمة هاتفية تطلب منك معلومات سرية حول الحسابات المالية للعميل في تريندات، سنتعرف على خطوات الإبلاغ عن أرقام stc الاحتيالية.
جدول المحتويات
الإبلاغ عن أرقام مخادعة stc
تعتبر من أشهر الخدمات التي توفرها شركة الاتصالات في السعودية لجميع العملاء والمستخدمين، حتى لا يتم التعرف على الرسائل أو المكالمات مجهولة المصدر، حتى لا يرتكب بعض المواطنين عمليات احتيال. والمقيمين في السعودية يستقبلون عددًا من الرسائل والمكالمات مجهولة المصدر لإعلام المستخدم بأنه حصل على منفعة مالية من أحد البنوك الرسمية في السعودية حيث تطلب شركة الاتصالات stc الإبلاغ عن هذه الرسائل النصية الواردة فورًا لمعالجتها. وأوضحت الهيئة أن هذه الرسائل تصل إلى مستخدمين يزعمون أنهم من بنك محلي أو شركة استثمارية أو بريدية تطلب من المستخدم تحديث بياناته حيث يجب الإبلاغ عن هذا الأمر بسرعة.
خطوات الإبلاغ عن أرقام المخادعين بالتفصيل
يمكن للمواطنين والمقيمين في السعودية الإبلاغ عن الأرقام الاحتيالية من خلال شركة الاتصالات السعودية stc وأي شبكات اتصال أخرى باتباع الخطوات البسيطة التالية[1]
- أحضر الهاتف المحمول الذي تلقى الرسالة أو المكالمة الاحتيالية.
- افتح محرر الرسائل لإرسال رسالة إلى 330330 برقم المخادع.
- انقر فوق أيقونة الإرسال.
- سيتم إرسال رسالة نصية تفيد باستلام هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات الشكاوى.
- مطلوب صاحب الرقم الاحتيالي بالتعاون مع وزارة الاتصالات السعودية ووزارة الداخلية لتحديد مكانه والقبض عليه وإحضاره ومحاكمته.
كيف اشتكيت من قيام شخص ما بالخيانة لي في السعودية
قم بالإبلاغ عن جريمة إلكترونية من خلال أبشر
قدمت منصة أبشر الإلكترونية في السعودية وزارة الداخلية خدمة الإبلاغ عن الأرقام الاحتيالية المقدمة من stc والشبكات المحلية الأخرى في السعودية. فيما يلي خطوات الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية من خلال منصة أبشر
- اشترك مباشرة على موقع أبشر “.من خلال الموقع الرسمي“.
- تسجيل الدخول إلى أبشر الناس.
- انقر فوق رمز خدمات الأمن العام.
- الضغط على اختيار تقرير الجريمة الإلكتروني.
- أدخل نوع الرسالة.
- اكتب جميع المعلومات المطلوبة.
- انقر فوق الزر إرسال اتصال.
- يظل رقم ملف الإشعار المقدم كما هو.
الضرر الاجتماعي الناجم عن الاستخدام السلبي للتكنولوجيا
أكثر أنواع الاحتيال شيوعًا بين عملاء stc
يتعرض العديد من الأفراد لعمليات الاحتيال والاحتيال حيث توجد أنواع عديدة من عمليات الاحتيال من خلال استقبال المكالمات أو الرسائل النصية للحصول على معلومات شخصية وهذه الأنواع هي كالتالي
- المكالمات الدولية من أرقام غير معروفة يتلقى العديد من الأفراد العديد من المكالمات الدولية من أرقام مجهولة وغير معروفة لسرقة الأموال عن طريق تحصيل رسوم المكالمات عند فتح الخط وسرقة المعلومات الشخصية من هاتفك الخلوي.
- دعوة اليانصيب يتظاهر الكثيرون بأنهم جزء من فريق الإعلانات في stc ويحاولون اكتشاف البيانات والمعلومات الشخصية حول الحساب الشخصي لشخص ما عن طريق إرسال جائزة أو مبلغ معين.
- رسالة قصيرة يتلقى فيها العملاء رسائل نصية تحتوي على معلومات خاطئة جزئيًا ليتم خداعهم.
- WhatsApp و IMO (تطبيقات الهاتف المحمول) ينتحل المحتال صفة وكلاء خدمة عملاء stc على تطبيقات “WhatsApp أو Imo”، حيث يعرض صور موظفين داخل الشركة للتعرف على البيانات والمعلومات الخاصة بالبطاقة المصرفية.
راجع أيضًا هل الأمن القومي يتنصت على الهاتف
كيف تحمي نفسك من الاحتيال الإلكتروني
هناك العديد من الطرق التي يجب معرفتها للتواصل مع العملاء من خلال قنوات العملاء الرسمية لشركة الاتصالات السعودية stc باستخدام أي من الطرق التالية
- لا تستقبل مكالمة مجهولة أو تفتح رسالة من رقم غريب وغير مألوف، سواء كان محليًا أو دوليًا.
- العمل على حماية المعلومات والبيانات الشخصية وعدم مشاركتها مع الجهات الرسمية لحماية البيانات من السرقة والقرصنة.
- لا تعطي معلومات بطاقتك الشخصية من خلال شركة الاتصالات السعودية ولا تقم بتحويل أموالك إلى أي من هذه الأرقام.
طرق الحماية من الاحتيال المالي
يمكن لأي شخص حماية نفسه من الاحتيال المالي أو الاحتيال باستخدام أي من طرق الحماية المتمثلة في عدم الكشف عن المعلومات والبيانات الشخصية للعملاء وتحديث هذه المعلومات فقط من خلال الشركات وفروع البنوك. وفيما يلي طرق الحماية من الاحتيال المالي
- بدون رمز التحقق، لا يجب الكشف عن أي معلومات شخصية أو بيانات تتعلق بالحساب المصرفي أو بطاقة الائتمان من قبل الفرد.
- يجب ألا تتعامل مع المؤسسات والشركات غير المرخصة حيث يمكن التعرف عليها مباشرة من خلال الموقع الرسمي “.من خلال الموقع الرسمي“.
- قم بتثبيت برامج ووسائل حماية فعالة لجعل استخدام الإنترنت أكثر أمانًا.
- يجب التحقق من التقارير المصرفية الخاصة بالمعاملات المصرفية للشخص.
- كشف حساب لبطاقتك الائتمانية للتحقق من المعاملات المالية التي تم إجراؤها.
- اعمل على إبلاغ البنك فوراً إذا تعرضت للاحتيال من أجل اتخاذ الإجراءات اللازمة وتثقيف العملاء في البنك.
- اعمل على تحديث اسم المستخدم وكلمة المرور للخدمة المصرفية عبر الإنترنت.
راجع أيضًا الإبلاغ عن رسائل الاحتيال على WhatsApp
في نهاية سطور هذا المقال نتعرف على خطوات كيفية الإبلاغ عن المحتالين في stc بالتفصيل، بالإضافة إلى كيفية الإبلاغ عن المحتالين بشأن شركة الاتصالات السعودية stc، فقد وفرنا لك شرح طريقة لحماية نفسك من الاحتيال الإلكتروني، بالإضافة إلى طرق لحماية نفسك من الاحتيال المالي.