شرح طريقة تغير رقم الجوال في توكلنا

يجب اتباع شرح طريقة كيفية تغيير رقم الهاتف المحمول في توكلنا حتى يتمكن المواطن والمقيم في السعودية من الوصول إلى الخدمات الإلكترونية المختلفة التي يوفرها هذا التطبيق بعد قبول رقم هاتف جديد في توكلنا عبر حساب أبشر أو بدون يحمي.

تطبيق توكلنا للخدمات الحكومية

يوفر تطبيق توكلنا للمواطنين والمقيمين في السعودية العشرات من الخدمات الحكومية، بما في ذلك الخدمات المتعلقة بفيروس كورونا مثل خدمة التحقيق في الكورونا وخدمة الحالة الحذرة، فضلاً عن الخدمات التعليمية واللوجستية وغيرها. حيث تظهر الهوية على شكل لون يشير إلى مدى إصابة المستخدم أو تطعيمه بفيروس كورونا.[1]

كيفية تغيير العنوان الوطني إلى توكلنا 1444

كيفية تغيير رقم الجوال في توكلنا

يمكننا تغيير رقم الهاتف المحمول في توكلنا على النحو التالي

• قم بتشغيل التطبيق وتسجيل الدخول.
• انقر فوق خيار حسابي في الشريط السفلي.
• انقر فوق خيار تحديث رقم الهاتف المحمول.
• اكتب رقم الهاتف المحمول الحالي في الحقل العلوي.
• أدخل رقم الهاتف المحمول الجديد، ثم اضغط على التالي.
• اتبع التعليمات لتأكيد رقم الهاتف المحمول الجديد.

تحديث رقم الجوال في توكلنا دون إدخاله

يمكن للأفراد تحديث رقم هاتف “توكلنا” الخاص بهم دون الحاجة إلى التسجيل على النحو التالي

• تشغيل تطبيق توكلنا على الجوال.
• من واجهة التطبيق، انقر فوق خيار المساعدة.
• انقر فوق تحديث رقم الهاتف المحمول.
• اختيار المواطنين أو المقيمين.
• أدخل رقم الهوية وتاريخ الميلاد.
• أدخل رمز التأكيد لتأكيد الرقم الجديد.

كيفية التعرف على رقم هاتف توكلنا

يمكن لجميع المواطنين والمقيمين التسجيل في تطبيق توكلنا بالاعتماد على رقم الجوال المسجل في أبشر دون الحاجة إلى تحديد الرقم. ومع ذلك، من الضروري تحديد الرقم لكل من ليس لديه حساب على المنصة المذكورة أعلاه. فيما يلي خطوات تحديد رقم جوال أبشر وغير أبشر.

كيف تضيف شريك أبشر المسجل في توكلنا بدون أبشر

حدد رقم الهاتف لتثق بنا من أبشر

فيما يلي خطوات تحديد رقم الهاتف المحمول لتطبيق “توكلنا” الخاص بأبشر

• اذهب إلى أبشرمن خلال الموقع الرسميواختيار الناس.
• سجّل الدخول إلى حساب صديق أو أحد أفراد العائلة.
• في علامة التبويب “خدماتي”، انقر فوق الخدمات.
• من القائمة، انقر فوق الخدمات العامة.
• اختر تحديد رقم الهاتف المحمول لتطبيق توكلنا.
• اقرأ التحذير ثم انقر فوق رمز “التالي”.
• اتبع التعليمات حتى تحدد الرقم.

تعريف رقم توكلنا بدون أبشر

رقم الجوال لتوكلنا بدون أبشر يعرف كالتالي

• تسجيل الدخول إلى حساب توكلنا لأحد الأقارب المقربين.
• انقر فوق الخدمات في الشريط السفلي.
• انقر فوق خدمة تحديد رقم الهاتف المحمول.
• في الجزء السفلي، انقر فوق الخيار لتقديم شخص آخر.
• اتبع التعليمات حتى تحدد الرقم.

خدمات تطبيق توكلنا

يحتوي الجدول أدناه على جميع الخدمات التي يقدمها تطبيق توكلنا للمقيمين والمواطنين.

انظر أيضاً حل مشكلة عدم توفر خدمة الوزارة في توكلنا

تنزيل تطبيق توكلنا لجميع الهواتف

تعمل هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي في السعودية على توفير إصدارات من تطبيق توكلنا متوافقة مع جميع الهواتف الذكية وهذا التطبيق قابل للتنزيل.من خلال الموقع الرسميلجميع أجهزة iPhone التي تعمل بنظام iOS أثناء التنزيلمن خلال الموقع الرسميبالنسبة لهواتف Huawei الجديدة، سيتم تنزيل تطبيق Tawakkalna.من خلال الموقع الرسميعبر متجر تطبيقات Android الرسمي.

طرق التواصل مع خدمة العملاء في تطبيق توكلنا

نتواصل مع خدمة عملاء تطبيق توكلنا لطرح الأسئلة والطلبات المختلفة والحصول على الدعم الفني عند مواجهة المشاكل عن طريق الاتصال على الرقم 8001289999 أو إرسال بريد إلكتروني [email protected] وبدون الحاجة لإجراء مكالمات، ويفضل البعض التواصل عبر حساب خدمة المستفيدين على شبكة تويتر.من خلال الموقع الرسمي” مباشرة.

يجب على الناس في السعودية اتباع شرح طريقة تغيير رقم الهاتف المحمول في توكلنا من أجل الوصول إلى الخدمات المختلفة لهذا التطبيق، بما في ذلك خدمات العنوان الوطني وخدمات المستندات الإلكترونية، وكذلك خدمات منصة مدرستي تسجيل الدخول، ثم الضغط على التحديث لرقم الهاتف واتبع التعليمات.