رقم الجوال المدخل غير مسجل برقم هويتك

رقم الهاتف المحمول الذي تم إدخاله غير مسجل برقم الهوية الخاص بك، وهي مشكلة واجهها العديد من عملاء البنوك والبنوك في السعودية عندما قرروا فتح حساب مصرفي جديد لعملاء من خلال تطبيق stc الخاص بي.

خدمة نقل ملكية رقم الهاتف المحمول

يتم تزويد العملاء الذين لديهم أرقام هواتف محمولة مسجلة على منصة أبشر وموثقة في قوائم البنوك بخدمة نقل ملكية رقم الهاتف المحمول من عميل إلى آخر بسهولة ويسر عبر الإنترنت وإلكترونياً من خلال استخدام تطبيقات من شركات الاتصالات التي تعمل على الهواتف المحمولة أو من خلال أجهزة الخدمة الذاتية الشائعة في السعودية ويشترط على العملاء الذين يرغبون في فتح حسابات جارية واستثمارية والاشتراك في الأسهم في السوق السعودي والحسابات المصرفية وحسابات التداول بأرقام الهواتف المحمولة من خلال يجب أن توثق الوثيقة الوطنية الموحدة منصة الوصول.

شاهد أيضاً كيفية تجديد صراف الراجحي على الإنترنت 1443

حل مشكلة إدخال رقم الهاتف المحمول غير المسجل برقم الهوية الخاص بك

يتم حل مشكلة عدم تسجيل رقم الهاتف المحمول الذي تم إدخاله برقم الهوية الخاص بك باتباع الخطوات التالية

• قم بتنزيل تطبيق stc الخاص بي على هاتف androidمن خلال الموقع الرسمي“.
• قم بتنزيل تطبيق stc الخاص بي لأجهزة iPhone التي تعمل بنظام iOS.من خلال الموقع الرسمي“.
• قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام رقم هاتفك المحمول.
• انقر على الأشرطة السوداء الثلاثة في أسفل ويسار التطبيق.
• انقر على خصائص الرقم كما في الصورة أدناه.

• اضغط على رقم الهاتف الخلوي الذي تريد نقل ملكيته وقم بتسجيله برقم الهوية الجديد.
• انقر فوق نقل الملكية كما هو موضح في الصورة أدناه.

• أدخل رمز التحقق المرسل إلى رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل لإكمال البيانات.
• تحديد هوية المحول باستخدام هوية وطنية أو هوية مقيم كما هو موضح في الصورة أدناه.

• أدخل رقم المعرف الذي تريد نقل رقم الهاتف الخلوي إليه.
• أدخل رقم الهاتف الخلوي للطرف الآخر الذي تريد نقل ملكية رقم الهاتف الخلوي إليه.

• سيتم إلغاء طلب نقل ملكية الرقم تلقائيًا إذا مرت 24 ساعة منذ تقديم الطلب دون موافقة الطرف الآخر.
• يتلقى العميل رسالة من stc لطلب نقل ملكية الرقم ويتحمل العميل كامل المسؤولية حتى يوافق الطرف الآخر ويكمل البيانات.
• بعد فتح تطبيق stc الخاص بي، سيتلقى الطرف الآخر إشعارًا بشأن نقل ملكية الرقم كما هو موضح بالصورة.

• يتلقى العميل على الطرف الآخر رسالة نصية قصيرة على هاتفه المحمول لإعلامه بطلب نقل الملكية ثم يضغط على عرض الكل في الرسالة النصية كما هو موضح في الصورة.

• اضغط على الرابط في الرسالة لفتح تطبيق الهاتف المتحرك الخاص بي.
• افتح تطبيق stc الخاص بي، ثم قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق برقم هاتف محمول آخر واضغط على متجر stc الخاص بي كما في الصورة.

• انقر فوق القائمة وحدد نقل الملكية كما هو موضح في الصورة.

• أدخل رقم الهوية وجنسية العميل المراد نقل ملكية رقم الهاتف المحمول إليه.

• انقر فوق “موافق” لطلب نقل الملكية.

• قم بزيارة موقع الوصول الوطني الموحد لتوثيق الرقم على منصة أبشر.

كيف يمكنني معرفة كمية stc التي استخدمتها

حل مشكلة إدخال رقم الهاتف المحمول غير المسجل برقم هوية الراجحي الخاص بك

رقم الهاتف المحمول الذي تم إدخاله ليس مسجلاً برقم هوية الراجحي لعملاء مصرف الراجحي باتباع نفس الخطوات السابقة من خلال طلب stc الخاص بي بعد عدم فتح حساب مع مصرف الراجحي أو الاشتراك في مصرف الراجحي – تطبيق الراجحي كابيتال، ويجب على العميل توثيق الرقم بعد نقل ملكيته على منصة أبشر لربطه بحساب الراجحي والبساطة للحصول على أكواد التوثيق من الهاتف المحمول الذي تنتقل ملكيته، اتبع الخطوات أدناه

• من مكان إقامة العميل، انتقل إلى أقرب جهاز صراف آلي تابع لمصرف الراجحي.
• أدخل بطاقة الصراف الآلي الخاصة بمصرف الراجحي في الفتحة المخصصة لذلك في جهاز الصراف الآلي.
• أدخل كلمة المرور الخاصة ببطاقة مصرف الراجحي.
• انقر فوق عمليات أخرى.

• في قائمة العمليات الأخرى، انقر فوق إضافة تحديث رقم الهاتف المحمول كما هو موضح في الصورة.

• اقرأ ووافق على الشروط والأحكام العامة.
• أدخل رقم الهاتف المحمول الجديد لربطه بحساب الراجحي والبطاقة البنكية في مصرف الراجحي.
• انقر فوق “نعم” ثم انقر فوق “تأكيد”.
• ستظهر رسالة على العداد تخبر العميل أنه تم إدخال رقم الهاتف المحمول الجديد بنجاح.
• يحتاج العميل إلى التوجه إلى أقرب فرع لمصرف الراجحي لتفعيل رقم الجوال المدخل والاشتراك في الخدمة.

راجع أيضًا تغيير كلمة مرور 192.168.1.1 stc

حل مشكلة رقم الهاتف المحمول الذي تم إدخاله غير مسجل برقم المعرف الخاص بك من جهاز المراقبة الذاتية

يمكن للعملاء حل مشكلة رقم الهاتف الخلوي الذي تم إدخاله غير المسجل برقم معرف الصراف الآلي الخاص بك باتباع الخطوات التالية

• من مكان إقامة العميل، انتقل إلى أقرب محطة stc لشبكة الهاتف المحمول.
• انقر على خيار “نقل الملكية” في واجهة خيارات أجهزة الصراف الآلي الرئيسية كما هو موضح في الصورة.

• اتبع الخطوات والتعليمات التي يطلبها العميل لنقل ملكية الرقم وحل مشكلة رقم الهاتف المحمول غير المسجل برقم الهوية.

شاهد أيضاً كيف أعرف الخدمات التي تشترك فيها stc

شروط حل مشكلة رقم الجوال المدخل غير المسجل برقم الهوية

العملاء الذين يرغبون في التخلص من الإشعارات الخاصة بمشكلة عدم تسجيل رقم الجوال برقم الهوية عليهم القيام بما يلي

• قم بتنزيل تطبيق my stc لعملاء stc.
• العميل لديه رقم هاتف محمول نشط على الشبكة.
• اتبع الخطوات لنقل ملكية رقم الهاتف الخلوي بدقة.
• تقديم طلب لنقل ملكية رقم الهاتف الخلوي للطرف الآخر.
• موافقة الطرف المتلقي للطلب على نقل ملكية رقم الهاتف المحمول في غضون 24 ساعة كحد أقصى.
• أن يكون للعميل رقم هوية وطنية أو رقم إقامة ساري المفعول في السعودية.

أخيرًا شرحنا حل مشكلة إدخال رقم الهاتف المحمول غير المسجل برقم الهوية الخاص بك من خلال تطبيق stc الخاص بي وعبر جهاز الخدمة الذاتية، بالإضافة إلى حل مشكلة رقم الهاتف المحمول المدخل غير المسجل برقم الهوية الخاص بك Al هوية الراجحي- رقم وشروط حل مشكلة رقم الجوال المدخل غير المسجل برقم الهوية.