شرح طريقة الغاء الفاتورة الثابتة

تعد شرح طريقة إلغاء الفاتورة الثابتة للشركة السعودية للكهرباء من الخدمات الرئيسية التي تقدمها الشركة رسميًا للعملاء في السعودية، حيث يمكنهم إلغاء فاتورتهم الثابتة مع الشركة إلكترونيًا وفي ضوء ذلك نظرًا للاهتمام الكبير بهذه الشرح طريقة لمعرفة كيفية إلغاء الفاتورة، توفر هذه المقالة جميع المعلومات والتفاصيل اللازمة.

خدمة الفواتير الثابتة شركة الكهرباء

خدمة الفوترة الثابتة هي من الخدمات التي تتيح للمواطن السعودي أو المقيم في السعودية تخصيص مبلغ ثابت للفاتورة الشهرية على أساس متوسط ​​الاستهلاك الفعلي للعام السابق دون توقيع أي زيادة على الفاتورة إذا استهلك أكثر من قيمة الاستهلاك المتاحة في اشتراكها في شركة الكهرباء، وتتميز خدمة الفوترة الثابتة لشركة الكهرباء بعدد من الميزات التي يكون الاشتراك فيها باهظ الثمن لأن بعض المشتركين يجدون هذه الخدمة مناسبة لهم بناءً على ما يلي

• ضمان استمرارية تقديم الخدمة دون فصلها حتى لو كانت رسوم الاستهلاك الفعلي أعلى من الرسوم الواجب دفعها.
• يمكن للمشترك إلغاء الخدمة في أي وقت.
• امكانية توزيع الفروق على المشترك او عليه اذا كانت على مبلغ الفاتورة الثابت.
• يسمح للمشترك بتخصيص ميزانية ثابتة على أساس شهري.
• سيتم تجديد الخدمة تلقائيًا إذا ألغى المشترك الاشتراك من الخدمة.

شرح طريقة الإلغاء للفواتير الثابتة

توفر الشركة السعودية للكهرباء عدة طرق لإلغاء الفاتورة الثابتة وتتمثل هذه الطرق في شرح طريقة إلغاء الاشتراك بالفاتورة الثابتة من خلال تطبيق الكهرباء وكذلك شرح طريقة إلغاء الفاتورة الثابتة إلكترونياً والفاتورة المعلنة وهي كالتالي

كيفية إلغاء الاشتراك بالفاتورة الثابتة عن طريق تطبيق الكهرباء

أعلنت الشركة السعودية للكهرباء عن توفر خدمة إلغاء الاشتراك في الفاتورة الثابتة من خلال تطبيق الكهرباء، وتتطلب عملية إلغاء الطلب عدة خطوات يجب أداؤها بالترتيب التالي

• تحتاج إلى تنزيل تطبيق الطاقة أولاً وتنزيل التطبيق على هواتف Android. ” من خلال الموقع الرسمي ولتنزيل التطبيق على هواتف الايفون. من خلال الموقع الرسمي “.
• أضف اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
• انقر فوق خيار خدمة الفواتير.
• انقر فوق رمز الفاتورة الثابتة.
• إضافة بيانات المشترك إلى خدمة الخط الأرضي وهي كالتالي الاسم – رقم الجوال – رمز التأكيد المرسل للجوال عبر الرسائل القصيرة – رقم الحساب
• انقر فوق رمز الاستعلام ثم سيتم عرض تفاصيل الفواتير الثابتة للمشترك.
• انقر فوق أيقونة تسجيل الخروج.
• انقر فوق خيار تأكيد الإلغاء.
• ستتلقى رسالة تؤكد إلغاء الفاتورة الثابتة.

شرح طريقة الإلغاء الإلكتروني للفاتورة الثابتة

تعد خدمة إلغاء الفاتورة الثابتة الإلكترونية من بين الخدمات المتميزة التي تقدمها شركة الكهرباء بالسعودية للمشتركين حيث يمكنهم إلغاء اشتراك الفاتورة الثابتة إلكترونيًا دون الحاجة إلى زيارة المكتب الرئيسي للشركة والفروع باستخدام هذه الشرح طريقة. الفاتورة الثابتة كالتالي

• أولاً قم بزيارة موقع الشركة السعودية للكهرباء باستخدام الرابط ” من خلال الموقع الرسمي “.
• تسجيل الدخول إلى حسابك عن طريق إضافة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
• أضف رمز التحقق الذي تم إرساله.
• انقر فوق خيار التأكيد.
• تحديد خدمات الحساب.
• انقر فوق خيار الفاتورة الثابتة.
• تحقق من معلومات الخدمة.
• انقر فوق الخيار التالي.
• ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة خدمات الفاتورة الثابتة.
• انقر فوق خيار تسجيل الخروج.
• الضغط على خيار تأكيد إلغاء الاشتراك في فاتورة “اعتماد” الثابتة.
• أضف كلمة المرور المؤقتة التي تم إرسالها إلى الهاتف المحمول الخاص بالمشترك.
• اضغط على خيار التالي وستصلك رسالة حول نجاح إلغاء اشتراك فاتورة الكهرباء.

غرامة التأخير في سداد فاتورة المرافق عام 2024

تبلغ غرامة التأخير في سداد فاتورة الكهرباء 17.5٪ غرامة على فواتير الكهرباء المتأخرة رسميًا، ويعتبر هذا الإجراء من القوانين التي تطبقها الشركة السعودية للكهرباء على جميع المشتركين الذين ثبت تأخرهم عن سداد ديونهم مع الشركة عن طريق الأقساط أو خلاف ذلك للتفاوض.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء مع رقم الهوية

هناك عدد من الخطوات التي يمكن من خلالها التعرف على فاتورة المرافق الإلكترونية للمشترك، حيث قامت الشركة السعودية للكهرباء بإتاحة خدمة فاتورة المرافق الإلكترونية للمشترك من خلال موقعها الرسمي حتى يتمكن المشترك من الحصول على قيمة المشترك. يتبع الاستعلام عن قيمة فاتورة المشترك عدة خطوات مهمة، وهي كالتالي

• قم بالتسجيل على موقع الشركة باستخدام الرابط ” من خلال الموقع الرسمي “.
• انقر فوق خيار خدمة العملاء.
• انقر على أيقونة “فاتورتك”.
• اضغط على الخيار لعرض الفاتورة الإلكترونية.
• قم بالتسجيل عن طريق إضافة رقم المعرف الخاص بك أو عنوان البريد الإلكتروني إلى حساب شركتك.
• أضف كلمة المرور.
• إذا لم يكن لديك اشتراك، فأنت بحاجة إلى النقر فوق خيار الأفراد، ثم التسجيل وإضافة معلومات خاصة.
• انقر فوق خيار تسجيل الدخول.
• حدد خيار My Bills.
• انقر فوق خيار عرض الفاتورة.
• حدد الشهر الذي تريد معرفة تفاصيله.
• انقر فوق خيار الطباعة أعلاه إذا كان المشترك يرغب في طباعة فاتورته.

كيفية التسجيل في موقع شركة الكهرباء

ستساعدك الخطوات التالية في التعرف على خطوات التسجيل على موقع الشركة السعودية للكهرباء والتي تعتبر من أهم الإجراءات المطلوبة للاستفادة من الخدمات الإلكترونية للشركة السعودية للكهرباء

• أولاً قم بزيارة موقع الشركة السعودية للكهرباء باستخدام الرابط ” من خلال الموقع الرسمي “.
• انقر فوق خيار تسجيل الدخول – تسجيل جديد.
• انقر فوق كلمة التسجيل بجوار ليس لديك حساب.
• إضافة مجموعة بيانات العميل وهي كالتالي الجنسية – نوع الهوية – رقم الهوية – تاريخ الميلاد بالهجري.
• انقر فوق أيقونة مكتملة.
• سيصل رمز التحقق لرقم الهوية المسجل، والذي يجب إضافته إلى المربع.
• انقر فوق الخيار للإكمال.
• أضف الاسم الأول، الأوسط، الأوسط، والأخير.
• أدخل الجنسية.
• نوع الهوية.
• رقم الهوية.
• تاريخ الولادة.
• بريد إلكتروني.
• قم بتأكيد بريدك الإلكتروني.
• رقم التليفون.
• الرقم السري.
• قم بتأكيد كلمة المرور.
• انقر فوق تم.
• سوف تحصل على كلمة المرور مرة أخرى، قم بتأكيدها.
• انقر فوق تم.
• انقر فوق مربع التنشيط
• سيتم إرسال رابط تفعيل اسم المستخدم إلى البريد الإلكتروني المسجل لتفعيل حسابك على الموقع الرسمي للشركة.
• ارجع إلى الصفحة الرئيسية وانقر فوق تسجيل الدخول.
• حدد الأفراد أو الشركات.
• أضف اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
• انقر فوق الخيار للدخول.
• أضف العنوان الوطني.
• أضف رقم الوحدة – الدور – صندوق البريد – العنوان.
• انقر فوق خيار الحفظ.

وبذلك يمكن استخدام جميع الخدمات الإلكترونية الخاصة بالشركة السعودية للكهرباء والتي تتيح للمشترك في الموقع التعرف على كافة الإجراءات اللازمة للمعاملات الخاصة ومعرفة تفاصيل فاتورة الكهرباء الخاصة به بالضبط.

هل يمكنني سداد جزء من فاتورة الكهرباء

وبحسب موقع شركة الكهرباء بالسعودية، فإنها تعمل على توفير خدمة سداد بنسبة 50٪ فقط من القيمة المعلنة لفاتورتها بحيث يتم دفع باقي المبلغ المستحق في الفاتورة التالية. الشهر مع العلم أن الكهرباء غير متوقفة في المكان الذي يتم فيه هذا الإجراء.

الموعد النهائي لدفع فاتورة الكهرباء

ستقوم الشركة السعودية للكهرباء بإبلاغ مشتركيها في حالة التأخر في السداد عن طريق إرسال طلب دفع لمنحهم فترة سماح تصل إلى 14 يومًا من تاريخ الفاتورة التالية لسداد المبلغ أو من خلال الدخول في اتفاقية بين الطرفين، لدفع أتعابهم، وإما إذا فشل المشترك في السداد أو دخل في اتفاقية مع الشركة لحل مشكلة الرسوم خلال تلك الفترة، ستتخذ الشركة إجراءات وسنقوم على الفور بفصل الخدمة.

راجع أيضًا الفاتورة والتحقق من الفاتورة حسب رقم الحساب في السعودية

رقم خدمة عملاء شركة الكهرباء

من خلال رقم خدمة عملاء شركة الكهرباء “920001100” الموضح على الموقع الرسمي للشركة، يمكن التعرف على كافة المعلومات والتفاصيل الضرورية المتعلقة بمعاملات عملاء الشركة في السعودية حيث أن الشركة قد خصصت فريق عمل. الذي يتمثل دوره في الرد على العملاء وتزويدهم بالمعلومات والتفاصيل التي يحتاجونها.

وبذلك نكون قد أكملنا المقال الخاص بشرح طريقة إلغاء الفاتورة الثابتة والتي تعتبر من الخدمات التي تعمل الشركة السعودية للكهرباء على تقديمها للعملاء في جميع أنحاء المملكة حيث تمت إضافة جميع الإجراءات اللازمة لها. استكمال العملية وكذلك مجموعة من المعلومات الهامة عن خدمات الشركة وطرق الاستفادة منها.