للحوار ركيزتان مهمتان تشكلان الأساس الذي يقوم عليه الحوار. ثم هناك بعض الركائز والخصائص التي تميز الحوار بشكل عام، لكن دعامتي الحوار هي الأهم. والخصائص العامة للحوار وآداب المحادثة التي يجب مراعاتها دائمًا من أجل تحقيق حوار ناجح دون خلافات مع الطرف الآخر.
ما هو الحوار
الحوار هو محادثة بين شخصين أو أكثر للتحدث والمناقشة حول نقطة أو موضوع معين، أو يمكن المشاركة في حوار عند محاولة إيجاد حل لمشكلة معينة، أعمال مسرحية أو سينمائية.
للحوار ركيزتان مهمتان
يقوم الحوار أساسًا على ركيزتين مهمتين جدًا، وهما عنصران أساسيان في الحوار، وإذا اختفى أحد ركائزهما فلن يكون هناك حوار على الإطلاق، والركيزتان الأساسيتان للحوار هما [1]
- وجود طرفين متفاوضين أو أكثر.
- موضوع مهم قيد المناقشة.
خصائص الحوار الناجح
لكي يعتبر الحوار ناجحاً، يجب أن يتسم بعدة خصائص منها ما يلي
- يجب أن يتم الحوار في وقت مناسب لكلا الطرفين.
- الاستماع والإصغاء الإيجابي بين أطراف الحوار.
- ركز على كل أجزاء الحوار ولا تركز على جزء واحد على حساب الباقي.
- استخدم أسلوبًا قصيرًا ونظيفًا وتجنب الإطالة.
- اعتمد على الأمثلة والأدلة والشهود وتجنب الافتراضات قدر الإمكان.
- حدد هدفًا واضحًا لموضوع المحادثة.
- التغلب على حالة الانغلاق الفكري التي يتعرض لها الفرد.
آداب الحوار الناجح
يجب أن يتسم الحوار بمجموعة من الآداب المعروفة بآداب الحوار التي تساهم بشكل كبير في نجاحه، ومن أهمها ما يلي[1]
- الإخلاص والصدق والإحسان ومحاولة تجنب النفاق إلا بهدف تجاوز الطرف الآخر.
- التعاطف والأخلاق الحميدة مع الآخرين، يجب احترام الجانب الآخر من الحوار وآرائهم حتى لو كانت تختلف عن وجهة نظرهم الشخصية.
- الانفتاح وقبول الآراء والتفكير في الأفكار الجيدة والفريدة من نوعها، ويمكن تشجيع هذا الحوار من خلال معرفة المعلومات الجديدة، ولا يعتمد نجاح الحوار فقط على إثبات صحة المعتقدات والأفكار.
- الثقة بالنفس مع تجنب الغطرسة والغطرسة.
في الختام، تعرفنا على الركيزتين الأساسيتين للحوار الناجح، وخصائص الحوار الناجح، وآداب التحدث والحوار مع الآخرين من أجل اعتبار الحوار ناجحًا.
- ^qafilah.com، تقنية الحوار الناجح 03/12/2024