وزارة الكهرباء والماء الكويت دفع الفواتير هو أحد الخدمات الإلكترونية الرئيسية التي تقدمها حكومة دولة الكويت للمواطنين لتسهيل عملية طلب الفواتير ودفعها أيضًا بشرح طريقة إلكترونية بسيطة وسريعة عن طريق الكمبيوتر أو الهاتف المحمول، وحكومة الدولة قدمت وزارة الكهرباء والماء منصة الكترونية رسمية تستطيع معرفة قيمة استهلاك الكهرباء والماء وقيمة الفاتورة لكل منهما كما ان لديها طرق للتواصل وقدمت لاطلاق الفاتورة الرسمية تطبيق الدفع على الهواتف الذكية، وبالتالي ؛ ستحصل في هذا المقال على أهم المعلومات حول دفع فواتير المياه والكهرباء في الكويت.
جدول المحتويات
وزارة الكهرباء والماء الكويت تدفع الفواتير
طبقت وزارة الكهرباء والماء في دولة الكويت شرح طريقة جديدة لأي شخص في الدولة لدفع فواتير المياه والكهرباء الخاصة به عبر الإنترنت من خلال سلسلة من الخطوات البسيطة والسهلة، حيث يقومون بتحصيل الفواتير من المواطنين، لكنها تأتي في الإطار. اتخاذ الإجراءات الاحترازية للحد من الازدحام وانتشار الوباء ومساعدة المواطنين على دفع الفواتير في أي وقت لتجنب انقطاع الخدمة.[1].
اقرأ أيضًا جدول المواعيد لوزارة الكهرباء والماء، الكويت، وزارة الكهرباء والماء الكويت
خطوات سداد فواتير دائرة الكهرباء والماء
يمكن استخدام الشرح طريقة الإلكترونية لسداد فواتير وزارة الكهرباء والماء من خلال الخطوات التالية[2]
- اذهب إلى الموقع الرسمي للوزارة، ثم فاتورة الخدمات واضغط (دفع الفواتير) أو انتقل إلى صفحة خدمة الدفع الإلكتروني.من خلال الموقع الرسمي“.
- ستظهر صفحة تطلب معلومات حساب المستخدم على الموقع، بما في ذلك الرقم المدني وكلمة المرور. من الممكن أيضًا النقر فوق إنشاء حساب في حالة عدم توفر حساب المستخدم من قبل كما هو موضح في الصورة أدناه
- بعد ذلك، يمكن للمستخدم الوصول إلى فواتيرهم والاستعلام عنها، ثم تحديد شرح طريقة الدفع الإلكتروني المناسبة والبدء في دفع الفاتورة مباشرة.
إقرأ أيضاً رقم الهيئة العامة للمعلومات المدنية، الكويت
شرح طريقة احتساب فاتورة الكهرباء في الكويت
يتم حساب قيمة استهلاك فواتير الكهرباء في دولة الكويت بضرب عدد كيلوواط من الكهرباء المستهلكة خلال الشهر بسعر كيلو وات ثم تقدير قيمة الفاتورة النهائية على سبيل المثال. إذا كانت قيمة الكهرباء المستهلكة في المنزل 60 ألف كيلوواط وسعر الكيلووات 2 فلسا، فإن قيمة الفاتورة هنا 60.000 × 2 = 120.000 فلس أي 120 دينار كويتي، ويذكر أن أعلى يختلف كيلو وات لكل وحدة حسب نوع التثبيت.
كيفية استعادة تأمين الكهرباء في الكويت
إذا رغب مواطن كويتي أو مقيم في استرداد مبلغ تأمين الكهرباء. هنا يحتاج للتواصل مع الهيكل التنظيمي لوزارة الكهرباء والماء وكذلك مع خدمة العملاء بالوزارة لشرح وتوضيح البيانات والمعلومات اللازمة، ومن ثم استكمال اجراءات استرداد تأمين الكهرباء بالاتصال على الخط الساخن 152 للفني. الدعم وخدمة العملاء.
اقرأ أيضًا احجز موعدًا لديوان الخدمة المدنية في الكويت، قم بزيارة .csc.gov.kw
رقم دائرة الكهرباء والماء
تلتزم وزارة الكهرباء والماء بتزويد المواطنين بمركز واحد لتقديم أي وسيلة مساعدة، والإجابة على أي أسئلة أو استفسارات، وتلقي الشكاوى، وكذلك التعامل معهم بشكل أكبر خلال فترة زمنية قصيرة وفي هذا السياق. لم يصبح مجرد رقم هاتف واحد مخصص يمكنك من خلاله التواصل مع الشركة، ولكن أيضًا بعض وسائل الاتصال الأخرى، أي[3]
- رقم الخط الساخن 152.
- رقم الهاتف الأرضي 25371000
- رقم الفاكس 25371420
- الايميل الرسمي من وزارة الكهرباء والماء [email protected]
كما يمكن للمواطنين الاتصال بمقر الوزارة في جنوب السرة (الشهداء)، منطقة الوزارة، الكويت، الصفاة 13001 مباشرة.
تطبيق وزارة الكهرباء والماء الكويت
يشار إلى أن وزارة الكهرباء والماء اهتمت أيضًا بتوفير أكثر من شرح طريقة لأي شخص في الدولة لمتابعة وزارة الكهرباء والماء الكويتية لسداد الفواتير، وبالتالي ؛ لقد أطلقت تطبيق دفع الفواتير الرسمي الخاص بها وهو متوافق مع أنظمة تشغيل الهواتف الذكية، ويمكنك الحصول على تطبيق وزارة الكهرباء والماء الكويتية لأجهزة Android “.من خلال الموقع الرسميللآيفونمن خلال الموقع الرسمي“
في نهاية هذا المقال استعرضنا وشرحنا اهم المعلومات عن وزارة الكهرباء والماء بدولة الكويت وكيفية دفع الفواتير وكيفية دفع الفواتير الكترونيا اضافة الى شرح شرح طريقة استرجاع تأمين الكهرباء وكل ما هو متاح يعني التواصل مع الوزارة في أي وقت على مدار اليوم.
- ^على سبيل المثال، الاستعلام والدفع الإلكتروني لفواتير الكهرباء والماء ١٢-٨-٢٠٢٠
- ^مواء، خدمات الفواتير – دائرة الكهرباء والماء ١٢-٨-٢٠٢٠
- ^غرد، وزارة الكهرباء والماء الكويت تويتر ١٢-٨-٢٠٢٠