كيف تعرف أن رقم Ooredoo الكويت يتتبعه عملاء الشركة حتى يتمكنوا بسهولة من مشاركة عناوين الاتصال الخاصة بهم مع الآخرين وإجراء مكالمات متنوعة عند الحاجة دون مواجهة المشاكل التي تأتي من عدم القدرة على قراءة بطاقة SIM احصل على المعلومات، وتوضح الصفحة ترينداتية كيف تعرف الرقم. يذكر أيضًا العديد من رموز الخدمة التي يشيع استخدامها أيضًا من قبل عملاء هذه الشركة.
جدول المحتويات
شركة Ooredoo في الكويت
تأسست الشركة الوطنية للاتصالات في الكويت عام 1999، وهي إحدى الشركات المعروفة التي تقدم حلول الاتصالات والإنترنت لعملائها في أراضي الكويت. في عام 2014 تم تغيير اسم الشركة إلى Ooredoo وتسعى هذه الشركة جاهدة لتطوير حلول رقمية في الكويت وتقدم باستمرار العديد من العروض بأسعار معقولة للعملاء.[1]
كيفية معرفة رقم Ooredoo الكويت
يمكننا معرفة رقم شريحة Ooredoo الكويت عن طريق الاتصال بالرقم # 777 * بدءاً بعلامة النجمة وتنتهي بكود النافذة، مباشرة ودون الحاجة إلى التواصل مع فريق خدمة العملاء أو زيارة أي من صالات عرض الشركة في أراضي الكويت حتى نتمكن من ذلك. شارك هذا الرقم مع الأصدقاء والعائلة ثم تواصل معهم بسهولة إذا رغبوا في ذلك.
أكواد Ooredoo الكويت
تعمل Ooredoo الكويت على توفير العديد من الأكواد لمساعدة عملائها في الحصول على خدمات متنوعة بسهولة من خلال واجهة الاتصال المتاحة على جميع الهواتف المحمولة والجدول أدناه يحتوي على بعض هذه الأكواد.
| الخدمة | كود من اليسار إلى اليمين |
| كود لمعرفة رقم Ooredoo الكويت | * 777 # |
| كود لمعرفة رصيد الحساب وتفاصيل الصلاحية | * 555 # |
| كود لزيادة الرصيد | * 111 * رقم القسيمة # |
| كود لإعادة توجيه مكالماتك إذا لم يكن هناك إجابة | ** 61 * الرقم # |
| كود لإعادة توجيه كل ما تبذلونه من المكالمات الواردة | ** 21 * الرقم # |
| رمز لتحويل مكالماتك عندما يكون جهازك مغلقًا أو خارج نطاق التغطية | ** 62 * الرقم # |
| رمز إعادة توجيه مكالماتك عندما يكون خطك مشغولاً بكلمة أخرى | ** 67 * الرقم # |
| رمز اشتراك البريد الصوتي | ** 21 * 666 # |
| كود تحويل الرصيد المحلي | * 444 * رقم الموبايل * المبلغ المراد تحويله # |
| رمز طلب الاتصال | * ثم 1 ثم الرقم |
باقات Ooredoo الكويت
تسعى Ooredoo جاهدة لتقديم العديد من الباقات لتلبية الاحتياجات المختلفة لعملائها في الكويت وتشمل هذه الباقات ما يلي
| أسماء الحزم | سعر التسجيل | فترة التجديد | حزم البيانات | دقائق الاتصال داخل الشبكة | دقائق الاتصال خارج الشبكة | عدد الرسائل |
| الإنترنت السريع | 10 دينار كويتي | 90 يوم | 300 جيجابايت | ـــــــــــــ | ـــــــــــــ | ـــــــــــــ |
| بما في ذلك Go45 | 45 دينار كويتي | شهر | 1 تيرابايت | لا ينتهي | لا ينتهي | ـــــــــــــ |
| بما في ذلك Go35 | 35 دينار كويتي | شهر | 500 جيجابايت | لا ينتهي | لا ينتهي | ـــــــــــــ |
| بما في ذلك Go25 | 25 دينار كويتي | شهر | 100 جيجابايت | لا ينتهي | لا ينتهي | ـــــــــــــ |
| حزمة Xpress الأساسية | 5 دنانير كويتية | ثلاثون يومًا | 100 ملف / ميجابايت | 45 فيلما في الدقيقة | 45 فيلما في الدقيقة | 20 ملفًا لكل رسالة |
| حصرياً لشامل 10 في المتجر الإلكتروني | 10 دينار كويتي | شهر | 20 جيجابايت | غير محدود | 500 دقيقة | 2،000 رسالة نصية |
خدمات Ooredoo
تقدم Ooredoo العديد من الخدمات لعملائها في الكويت وفيما يلي بعض من أبرز هذه الخدمات
- خدمات الاتصالات تقدم الشركة لعملائها العديد من الحلول المتعلقة باتصالات الهاتف المحمول وكذلك باقات التجوال التي تساعد العملاء على استخدام شريحة الاتصال وإجراء المكالمات الدولية بأسعار معقولة.
- خدمات الإنترنت يعتمد العديد من المواطنين والمقيمين في الكويت على Ooredoo لتزويدهم بحلول الإنترنت المختلفة بما في ذلك خطوط الألياف البصرية وشرائح 4G و 5G بالإضافة إلى خدمات DSL.
- الخدمات الرقمية تشمل هذه الخدمات العديد من البرامج التعليمية والإسلامية بالإضافة إلى العديد من البرامج الأخرى التي يمكن أن تلبي احتياجات العملاء، وتختلف قيمة الاشتراك في هذه الخدمة باختلاف البرامج المذكورة.
- خدمة استقبال المكالمات تم توفير هذه الخدمة لمساعدة العملاء في إجراء مكالمات على نفقة الطرف الآخر عند انتهاء صلاحية الرصيد عندما تكون هناك حاجة لإجراء تلك المكالمات.
- خدمة برنامج نجوم يسعى برنامج نجوم إلى توفير أسعار تحفيزية بعد كسب النقاط من خلال المكالمات وشراء المنتجات المختلفة. من الضروري التسجيل في البرنامج المذكور قبل البدء في كسب النقاط.
قنوات Ooredoo الكويت للاتصالات
هناك العديد من القنوات التي يمكن استخدامها للتواصل مع Ooredoo الكويت، ولكن هناك العديد من العملاء الذين يفضلون التواصل من خلال حساب الشركة على شبكة التواصل الاجتماعي Twitter “.من خلال الموقع الرسمياو من خلال حسابها على الفيس بوك.من خلال الموقع الرسميبدلاً من إجراء المكالمات، يمكننا أيضًا التواصل بالطرق التالية
- قم بزيارة موقع Ooredoo الكويت “من خلال الموقع الرسمي“.
- انقر فوق “تعليمات” على الواجهة الرئيسية.
- افتح تذكرة دعم فني.
- أدخل المعلومات المطلوبة واملأ النموذج.
- أدخل رمز التحقق الظاهر في الصورة.
- انقر فوق الزر “متابعة” الأحمر.
- اتبع التعليمات لإكمال الطلب.
معرفة رقم خدمة عملاء Ooredoo الكويت
يتصل العديد من عملاء Ooredoo بفريق خدمة العملاء عبر رقم الهاتف 121 داخل الشبكة، بينما يتم التواصل مع هذا الفريق عبر الرقم 0096566300121 من خارج الشبكة أو خارج حدود الكويت لتقديم أي أسئلة وطلبات، بالإضافة إلى تلقي الدعم المناسب مباشرة .
تحذير من Ooredoo الكويت
تحذر Ooredoo جميع عملائها من استخدام أي وسيلة اتصال غير مصرح بها حتى لا تتعرض للاحتيال من قبل أطراف غير معروفة من خلال الترويج لأساليب الاتصال الخاطئة ويجب على جميع العملاء التحقق من دقة معلومات الاتصال قبل طرح أسئلتهم واستفساراتهم.
يمكننا معرفة جميع التفاصيل المتعلقة بشريحة الدماغ من المعلومات التي تطبعها الشركة على العبوة الخارجية، ويتم استخدام الكود الخاص بمعرفة رقم Ooredoo الكويت * 777 # لمعرفة رقم الشريحة مباشرة دون البحث عن علبة الرقائق أو الاتصال بخدمة العملاء الاتصال.